Чашка Кофе: отзыв сотрудника
Я работала в Чашке Кофе на Морском официанткой около трех недель, потому как больше продержаться там просто не смогла. Пошла работать именно туда, так как посоветовала знакомая, ссылаясь на свой заработок в «30 тысяч», работая при этом неофициально, т.е. без всякой мороки с санкнижкой и т.д. Так как мне всего 18 лет, и опыта работы в данной сфере у меня не было, я решила таки попробовать. Каково же было мое удивление, когда меня принялась «обучать» опытная «девочка», невнятно пытаясь мне объяснить, что нужно делать и периодически делая едкие замечания типа «у тебя со зрением все в порядке?» и «если ты еще раз так сделаешь, я…».
Это еще ладно. Про администраторов вообще заикаться не стоит, потому что 99% из них — просто какие-то фурии. Я понимаю, работа, должно быть, тяжелая, но черт возьми, что им сделала неопытная маленькая девочка, безропотно выполняющая все их «просьбы», высказанные невероятно раздраженным тоном вкупе со злобными взглядами и даже (!) насмешками?! Наверное, была очень удобной мишенью…
Так как по своему характеру я человек, довольно трепетно относящийся к своему достоинству, ибо считаю, что каждого человека нужно по определению уважать, первое время я была совершенно озадачена отношением окружающих к тому, что я делаю и по своей наивности думала, что это только ко мне так ужасно неуважительно обращаются. Однако вскоре, оправившись от изумления и отмахнувшись наконец от возмущающейся каждый раз гордости и желании резко ответить, бросить фартук им в лицо и свалить оттуда как можно скорее, я заметила, что всех официантов админы шпыняют как могут, раздражаются, кричат и т.д. Обсуждая это с коллегами (нашлась таки пара человек, которые не стремились меня опустить и самоутвердиться за мой счет), я пришла к выводу, что они относятся к этому совершенно нормально. Одни говорили «Я уже привык (ла)», другие «Ты что, тебя ругают за дело, относись проще, вот и все!», что меня окончательно выбесило. Ну банальное то уважение надо иметь…
В общем, наблюдая за тем, как админы подминают под себя официантов, а те лишь расстраиваются, мне жутко хотелось бунтовать, кричать о самоуважении, но я, похоже, слишком стеснительная натура, потому держала все в себе.
Не выдержав этой эмоциональной мясорубки, однажды я решила уйти. В этот день у меня стояла смена, но мне было так тошно от этого места, что я даже думать о том, чтобы отработать последнюю, не могла. Поэтому я пришла и просто сказала, что ухожу. Мне сказали мол окей, начали прятать глаза, очень резко говорить. Сказали, когда прийти за зарплатой.
Я пришла один раз, денег не было. На второй, списавшись с главным админом, я, все-таки, получила деньги. ВОТ ТАК ДЕЛА, думаю, когда мне отдают 1153 рубля! Да еще и смотрят так злобно, мол вот же неблагодарная стерва, к ней со всей душой, а она так! Забрав свои жалкие копейки, я собралась уходить, сказав «Ну пока», когда мне в спину раздраженно воскликнули: «пожалуйста». Наверное ожидали, что я буду ноги им целовать за то, что они мне выплатили зп в два раза меньше.
Пришла я домой, опять списалась с главным админом. Она отвечала очень учтиво и четко (наверное, боялась плохого отзыва, упс ой), объяснила даже, почему у меня на тысячу меньше оказалась зарплата (не вышла в последнюю смену). Но как вопрос зашел о том, почему, учитывая все мои часы и почасовку в 40 рублей (как оказалось позже, в 45 рублей, ведь меня рекомендовали, как хорошую официантку!) у меня вышло так мало денег, ее как ветром сдуло. Она прочла сообщения, но ответить не потрудилась ни через два дня, ни через семь.
Видимо, я неправильно сделала, что пошла работать неофициально, ведь претензий у меня, по сути, быть не может, но с точки зрения простой морали, — товарищи, меня просто на*бали. Наверняка это не редкость в их заведении, и мне остается лишь разводить руками, не находя на этом сайте плохого отзыва об этой сети кофеен. Поэтому с гордостью считаю себя пионером, жаль только, что это досталось мне таким горьким опытом, хоть и полезным, пожалуй.
P.S. о том, как выглядит процесс приготовления еды и напитков лучше не говорить, ибо изнутри это довольно жуткое зрелище. За гигантскую цену вам продадут липу, да еще и сделают это с «милой» натянутой улыбкой, в душе мечтая посетителю самой жуткой участи.
-
✓ ПреимуществаНичего хорошего.Полное название этой шарашки: ООО Коммутационные, Электронные, Преобразовательные Системы. ИНН 5404473749. в инете постоянно висят до 10 свободных вакансий этой шарашки. Текучесть кадров бесконечная. Далее →✗ НедостаткиИспользуют труд людей за гроши. На собеседованиях обещают один размер зарплаты, по факту платят наполовину меньше. Придумали [censored] в виде премий и KPI, из которых состоит зарплата. И теперь срезают ползарплаты, не выплачивая эти премии, а мастера как мантру повторяют, что и KPI тебе платить не будут, так как ты работал хуже всех, даже если ты и работал хорошо. В общем, зарплата здесь состоит из оклада + премии + KPI. И, конечно же, премию и этот KPI они не платят. Причины для невыплаты этих денег они найдут быстро, даже не сомневайтесь. В итоге постоянная текучесть кадров из-за такого вот кидалова по зарплате в виде срезания премий и нулевого KPI. Не связывайтесь с ними, уважаемые безработные граждане. Здесь ждут не специалистов, а идиотов. И происходит это из-за того, что пятеро учредителей этой помойки хотят урвать от жизни всё и делают это, забирая часть зарплатных денег работников себе.. Далее →
-
✓ Преимуществаперед другими компаниями преимуществ нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в бухгалтерии, в которой текучка постоянная. От работников, которые написали заявление, обязательно получают обратную связь по причине увольнения. Причины у всех одни:1. маленькая заработная плата (в описании вакансии итоговая сумма с квартальными и годовой премией. Кварталки перестали платить, годовой бонус — это удержанные из твоей ежемесячной зарплаты 10%, которые по итогам года, при условии выполнения плана по марже, должны индексироваться. Если план не выполнен, то от своих 10% ты получаешь 0,6%. Соответственно, сумма, указанная в описании вакансии, совершенно не соответствует действительности + удержания за ошибки и несоблюдение сроков подготовки документов клиентам.2.) постоянные переработки (неоплачиваемые), ты будешь приходить пораньше, уходить попозже. Работать в отпуске, работать на больничном, в общем, ты будешь работать всегда.3.) Главный бухгалтер, который выполняет работу контролера, но никак не руководителя, который старается организовать, автоматизировать и распределить нагрузку между сотрудниками. При любом косяке, виноват ты или нет — ты будешь виноват всегда, потому что у главного бухгалтера сразу обнуляется память, и она отказывается от своих слов и обещаний, ну собственно как и у остальных отделов, которые будут перекладывать ответственность за ситуацию друг на друга, и в итоге — ты козел отпущения.Резюмируя:... Далее →💬2 комментария

