Эбису-Телеком совместно с Тинькофф Кредитные Системы, IT-Workman, Ростелеком.: отзыв сотрудника
Одни мошенники в интернете пытаются различными способами вытащить денежные средства из Вашего кошелька, другие – обещают пополнить кошелек при выполнении какой-либо работы. Сейчас рассмотрим второй вид обмана.
Недавно нашла работу оператора колл-центра. Это неплохой вид заработка для тех, кто желает трудиться на дому со свободным графиком и без вложений. Вот только есть одно НО. Нет никаких гарантий, что Вам заплатят. И при отсутствии трудового договора, остается только надеяться на честность работодателей и их разумность, ведь кадры с опытом работы принесут больше пользы, нежели новички.
Я и несколько моих знакомых устроились в Эбису-Телеком. Эта организация помимо оказания услуг колл-центра занимается раскруткой своего компьютерного сервиса IT-Workman, который находится в г.Санкт-Петербург по адресу ул. Заставская 33 литера Ж (сайт — itworkman.ru). Перед тем, как устроиться на работу я искала отзывы в интернете об этом колл-центре, но, к сожалению, на тот момент первая партия обманутых операторов только дорабатывала свой месяц.
Нам предложили 2 проекта: продажу банковских услуг ТКС и услуг компьютерного сервиса IT-Workman. После прохождения собеседования, обсуждения проекта и оплаты, мы приступили к работе. Из-за отсутствия доверия к Эбису-Телеком, я отрабатывала предложенный минимум: 20ч в неделю, где 1ч работы = 60 руб. + 100 руб. за оформленную заявку. Оплата производилась 1 числа каждого месяца. Устроилась я 21 декабря и до 1 января оставалось ждать недолго. 1 января перечислять заработную плату не стали в связи с новогодними праздниками и отсрочили оплату до 10 января. Затем тянули еще несколько дней и объявили, что оплачивать наш труд вовсе не станут из-за невысокой производительности, причем объявили это всем операторам. На сайтах стали появляться новые предложения о работе, круг замкнулся.
И это только одна сторона медали.
С Эбису-Телеком сотрудничает множество организаций: Тинькофф Кредитные Системы (ткс), Ростелеком, опросные центры, рекрутинговые агентства и т.д. И эти организации определенно порочат свое имя. Задачей операторов является предложение услуг вышеперечисленных организаций и увеличения продаж. База телефонных номеров и сценарий разговора предоставляются. Как Эбису-Телеком формирует базу номеров не известно. Но судя по реакции людей, которым мы звонили, можно понять, что согласия своего они не давали и колл-центр, распространяя свои услуги, нарушает пункт 1 статьи 18 Федерального Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Клиенты, которым я предлагала услуги компьютерного сервиса IT-Workman, были на 60% пожилыми, на 30% — работающими и остальные 10% не представляли для колл-центра интереса, т.к. проживали не в г.Санкт-Петербург. Среди них было много недовольных, к тому же некоторым звонки поступали N-ое количество раз. Кто-то грозился подать в суд.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в Т БАНК в Санкт-Петербурге (47 отзывов) →
Работа в Т БАНК: 345 отзывов →
Банки: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (259 отзывов) →
Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →
Хотелось бы сказать, что минусов нет, но они есть. В целом, плюсы перешивают минусы, иначе меня бы здесь уже не было.Во-первых, автораспределение встреч. Не всегда ИИ срабатывает корректно. Но ведутся работы по исправлению данной ситуации, так что ждем-с)Во-вторых, договором не предусмотрен оплачиваемый ежегодный отпуск. Эх...В-третьих, не всегда клиенты ведут себя корректно. Но это особенность ра...
4 дня учили продукту, не оплачивая данное рабочее время. Обманули и не сиали никого трудоустраивать, решили отложить вопрос для всей группы из 40+ чел на следующий год, всех тем самым кинув с работой. Документы были собраны, отправлены, но гарантировать вам никто ничего не будет. Штрафы есть, оклада не лишат, но будете работать за копейки. В каждом регионе своя оплата. Время отдыха строго по часам...
Общий опыт работы в данном банке составил 2 года. Из них только первые пол года работать действительно было возможно. Мотивация была прозрачная, премию получали в группе почти все, а если и не получали-то хотя бы понимали за что и почему. Пошаговое разочарование выглядело так: 1.Сначала изменили мотивацию, увеличили порог для получения премии. 2. Позже всех в группе начинают переселять кого куда....
Трудоустройство началось с отправки резюме на HH.ru после того, как я отправил заявку мне дали ссылку на короткую презентацию, как оказалось это было обучением)) Далее прошло около недели и я уже вообще забыл о том, что отправлял туда свое резюме – мне пришла ссылка на эл почту с прохождением обучения. В целом обучение не сложное, но я был очень удивлен, что мне даже никто не позвонил. Пройдя это...
История тоже давняя, но тем не менее, хочу также поделиться ей.Дело было тоже летом, 2023 год. Я тогда подавался на позицию аналитика в Т-банк (по-моему, это был BA/SA или что-то такое. Точное название, указанное в тиньке, уже не помню, сори). Как мы все знаем, там предполагалось заполнить огромную анкету и участвовать в контестах. Все было сделано. Самостоятельно, без ответов, и отправлено благоп...