ЭЛЬДОРАДО: Обдирают сотрудников и вывозят имущество
Присутствуют, что перечислить трудно на 5ти пальцах
Недостатки:Управленческий менеджмент совместно с хозяевами и смотрящими из Киева обдирали компанию и её сотрудников. Буквально пару дней назад вышла неутешительная новость… Эти жулики начали вывозить награбленное имущество за границу. У меня назревает вопрос, почему в компании не решаются внутренние проблемы, начиная с элементарной на начальной стадии и на всех механизмах жизнедеятельности конторы? Знаю, с начала этой гребенной войны компания помогает городам и военным. Небольшой плюс! Он не замажет карму самих вышеперечисленных людей. Низкосортный эшелон этого же менеджмента стоит и аплодирует, поддерживая действия жуликов, направленные на разграбление денежных потоков внутри компании. Позанимствовали у Северной Кореи и делают грязные деньги. Корни у них из России. Делайте выводы! Дополнения приветствуются.
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНабирают людей на чёрную пятницу и новогодние праздники, но это не озвучивается, а потом увольняют под любым предлогом без зарплаты, говорят, что начальник С.Б. блокирует карту. На каком основании, по какому закону, приказу (хотя нет никакого права и закона уволить без зарплаты: это озвучил юрист), это тоже не обсуждается. Руководство компании считает, что им море по колено и всё можно! Никому не рекомендую не работать! Не приобретать товар в «Ельдорадо»! Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →