Юкидс: Неквалифицированное руководство и бардак

НЕТ

Скорее всего, этот отзыв даже не опубликуется, ведь его пишет нанятый этой недоакадемией работник, умеющий писать красивые сказки за деньги, но все же хочется рассказать правду и предостеречь соискателей.

Вопиюще некомпетентное руководство этой «компании» вызывает только смех и жалость. [М.] [З.] амбициозный лодырь, прикрывающийся своими двумя подчиненными, «руководителями» групп (не поднимается даже рука так их назвать) [М.] [И.] и [А.] [К.], которые, кстати, ко всему прочему, абсолютно ничего не понимают в руководстве. Да и вообще: как могут бывшие менеджеры, делающие посредственные результаты, с узким мышлением и отсутствием совести, стать руководителями подразделения спустя месяц после приема на работу?

Нет никакого порядка. Везде сплошной бардак и неорганизованность. Начиная с отдела записи, заканчивая клиентским сервисом. Ежеутренние обещания на планерках о том, что мы развивающаяся компания, у нас все впереди и все наши трудности временные — звучат на протяжении 2 лет.

На собеседовании и обучении рассказывают о заоблачных зарплатах и карьерном росте. Цирк Шапито, причем бесплатный.

Товарищи в лице [Д.] и [И.], которые проводят обучение новичков — два голодных, холодных котенка, которые делают вид, что верят в то, что говорят. Необразованные, малоопытные, неразвивающиеся сотрудники, брошенные на амбразуру. Обучение скудное и неинформативное (приходилось обо всех нововведениях и отчетах узнавать у более опытных коллег, которые уже собаку съели на этом деле).

Лидов практически никогда нет (тухлая прошлогодняя база из мертвых душ). В обещания о том, что скоро польется ручей и горячих заявок уже давно никто не верил. (Во всем, кстати, всегда был виноват отдел маркетинга!) В очередь нужно было становиться в 8 утра и ждать до обеда, пока сердобольные эльфы [М.] Зайцева соизволят дать вам хоть какую-то работу.

Педагоги, виртуозно выполнявшие диагностику детей по существующим ответам анкетирования родителей, которые в свою очередь для них по крупицам собирали ребята из отдела доведения, а не исходя из своего опыта, наблюдения и образования (на минуточку дипломированные психологи) — это вообще отдельная приторная каста. Зажравшиеся девицы, называющие себя педагогами ВСЕЯ РУСИ, постоянно ставящие свои абсурдные условия.

А уж то, что творится в отделе продаж, во главе с надменным «нарциссом» [М.] [Б.] — просто невообразимый хаос и вакханалия. Отдел мусора, неуважения, агрессии и цинизма. Неудивительно, что продажи находятся ниже плинтуса, как говорится (это кстати тоже является причиной того, что в отделе записи постоянная нехватка лидов, т.к. денег на их закупку нет, от слова совсем).

Кстати говоря, отдел консультирования, а в том числе и само его руководство промышляет различного рода махинациями, такими как постоянное избавление от просрочек в делах, путем простого «передвигания звоночков» на следующий день вручную, для отчетности, а также неоднократными завышениями результатов для достижения нужного процента. Об этом всем, естественно, не знает вышестоящее руководство, ибо РОПы и прочие «недоначальники» постоянно кормят их байками.

Что касается коллектива, это единственное, что радовало и утешало в работе. Большая группа отзывчивых и приветливых ребят, которые всегда помогали новичкам и делали очень высокие результаты, несмотря на все давления. Но, к сожалению, их как неугодных, имеющих свое мнение и постоянно предлагающих идеи просто «убрали», ну, а вслед за ними начали уходить и мы.

Очень надеюсь, что этот отзыв опубликуют и вышестоящее руководство примет какие-то меры, потому что идея академии довольно интересная и перспективная..