Яндекс.Доставка: отзыв сотрудника
Преимущества:
Дно
Недостатки:Ребята, если хотите быть униженными при работе, добро пожаловать в Яндекс Доставку. У вас тут будет всё: обман, воровство заработанных денег, технические проблемы с оплатой заказов и подсчетом бонусов. Служба поддержки вообще днище. Написав им, забудьте, что кто-то вам чего-нибудь ответит. Хотя ответят типа «я все посмотрела и не могу изменить решение». Какое решение и о чем никто не скажет. Собираю все скриншоты переписок, факты неоплат, обманов и собираюсь всё это подать в трудовую инспекцию и прокуратуру. Быстрее правды найду.
Полезный отзыв?
(5)
👉 Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА в Нижнем новгороде (5 отзывов) →- 🏙️ Работа в Нижнем новгороде (4287 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаУдобное приложение, хотя бывают проблемы со сканом посылок. Удобный график Далее →✗ Недостатки1. В тариф МГТ суют по 3−5 КГТ и СГТ, а это вес и габариты, и, соответственно, низкая оплата за них. 2. Низкая оплата за доставку 1 посылки — у нас 5 р. 3. Куча лотов и тотов, также с копеечной оплатой в 25 р за шт., а их вес бывает превышает посылки из КГТ. 3. Так называемые дропофф посылки — вообще не оплачиваются, а их может быть до 170 штук с 1 ПВЗ, загрузи/разгрузи бесплатно. 4. Не оплата точки, если приехал на неё, а на адресе никого и трубку не берут. Работу свою выполнил, а тебе за неё не платят. 5. Ты приехал на адрес, клиент переносит на другой — по сути ещё одна точка, но за неё не заплатят. 6. Ненормированный рабочий день, по закону сплошная переработка. Тебе дали 30 точек, из них 10−15 ПВЗ, остальные клиентские до двери. Предположим, ты развёз всё до 16:00 и остался 1 клиент, который сможет принять посылку после 20:00. Ты должен ждать, так как доставка до 23:00! И ещё куча подводных камней на складе: например, тебе выдадут не тот товар, загрузишь, прокатаешь его весь день и привезёшь обратно — погрузка/разгрузка бесплатно. Короче, завлекают на Авито и прочих сервисах красиво, а по факту это рабство. Далее →
-
✓ ПреимуществаМоментальный вывод средств, ноль бюрократической волокиты для устрйоства и увольнения Далее →✗ Недостатки- Отсутствие техподдержки. «Поддержка» всегда НЕ на стороне курьера. Можно даже не обращаться, с вероятностью 99% вам не помогут и просто отошлют стандартную отписку-копипасту, хоть 10 раз обращайтесь — Копеечная оплата труда. За заказ, на который Вы потратите час или больше, вполне реально можете получить 100-120Р, минус комиссия (и это яндекс вам ещё, видите ли, БОНУС платит. так оплата за заказ вообще в районе 60-70Р) — Таймер на выполнение заказа не включает в себя время подъёма на этаж, его редко хватает даже доехать до дома, светофоры/пробки/погода не учитываются — Никаких бонусов за скорость и хорошие отзывы — Несправедливые оценки от пользователей — например, ресторан готовил еду час, курьер уложился в выделенное ему на это время, но плохую оценку получит именно курьер за долгое ожидание клиентом — Де-факто платного ожидания нет — Вы не видите никакой информации о заказе, который принимаете. Кроме адреса — Вы не можете оценивать клиентов, а это очень бы пригодилось. Такие ублюдки и неадекваты зачастую попадаются, с ними будете иметь дело — Вес де-юре учитывается, де-факто вы будете постоянно получать сверхтяжёлые заказы — Термокороб надо покупать за свои деньги (в разных парках ситуация может отличаться, но там они по-другому с Вас эти деньги сдерут, не обольщайтесь) — Объём заказа вообще... Далее →