Умскул: Задержки с ответами, непонятные KPI и закрытое собеседование
Удаленка
Недостатки:Устраивалась на тех. поддержку на чатах.
На этапе поиска работы столкнулась с HR Y., которая позвала меня на групповое собеседование и спросила, все ли устраивает по графику, зарплате и т.п.
Про зарплату решила спросить: оклад около 25000 р + KPI (15000 р), оформление по самозанятости или ГПХ, так что вычитайте еще налог.
Так насколько достижим KPI, мне ответили после двух сообщений, что такое говорить мы не можем, что KPI в среднем достигается как 60% (9000 р).
В итоге с начала нашего чата прошло около 2 часов (HR могла игнорировать меня и 15 минут), так как я спрашивала еще про оплату стажировки (5000 р~) и график, и запись на собеседование закрылось, произошел овербукинг и они свяжутся со мной, как появится возможность провести собеседование.
Не тратьте свое время, товарищи, на эту шарашкину контору!
👉 Работа в УМСКУЛ в Челябинске (1 отзыв) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Челябинске (19 отзывов) →
- 👉Собеседования: отзывы о работе в Челябинске (31 отзыв) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Челябинске (301 отзыв) →
- 🇷🇺 Работа в Челябинске (4413 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНикаких, эта компания абсолютно разочаровала, начиная от HR и далее Далее →✗ НедостаткиПригласили на интервью, вроде вакансия понравилась. Но как только я уточнила по зарплате, началось. Привожу, что пыталась мне отвечать HR, пока мы общались, прям цитаты. Никому не советую — потеряете время и не получите работу при этом. Итак, что писала HR в ответ на вопросы по заработной плате: «По поводу финансового вопроса — стараемся быть гибкими в рамках бюджета, ориентируемся на опыт и ожидания кандидата. Буду признательна, если вы сможете сообщить, какая сумма для вас является минимальной и ниже которой вы не рассматриваете предложения. Это поможет нам лучше сориентироваться в возможностях сотрудничества.» Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно работать из дома Гибкий график Далее →✗ НедостаткиМеньше зарплаты, чем в Умскуле, нигде не найти))) Постоянно идет переработка, потому что во время смены не успеваешь обрабатывать обращения, ну и, естественно, никто тебе не доплатит за это) Нет, ну, конечно, проводят тесты на повышение ставки, но только их не пройдешь, а скорее понизишь ставку) Менеджеры чата общаются через губу, особенно выделилась Р. [Р.], у которой, видимо, никогда нет настроения, и она умудряется открыто хамить в рабочих чатах на вопросы сотрудников, касательно работы. Старшие специалисты любят обманывать, чтобы забирать более выгодные смены, а при этом твой менеджер, который делает то же самое, если возьмешь выгодные смены, предъявит тебе, что че это ты хорошие смены берешь, а на обычные времени нет?)) Далее →
Команда онлайн-школы Умскул
27.07.2026 13:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим впечатлением о процессе подбора. Нам искренне жаль, что общение оставило у Вас негативные эмоции. Хотим уточнить, что суммы, которые обсуждались в качестве оклада и KPI, были озвучены уже после вычета НДФЛ, а на момент общения рассматривалось трудоустройство по ТК РФ. Мы также проанализировали переписку с нашим specialist. Действительно, общение заняло около двух часов с учётом времени ожидания ответов с обеих сторон, а также сложностей с получением доступа к Telegram. При этом мы старались отвечать на каждый вопрос максимально оперативно, уточняя необходимую информацию у руководителя отдела. Все данные по расчёту оплаты обучения и возможным бонусам были переданы на основании актуальной информации, полученной от руководителя. Как только появилась возможность, мы были готовы пригласить Вас на следующий этап собеседования. Мы понимаем, что большое количество уточняющих вопросов может сделать процесс более длительным, поэтому обязательно обсудим с командой, как сделать консультации по условиям ещё более понятными и удобными для кандидатов. Спасибо за обратную связь. Она помогает нам совершенствовать процесс подбора и делать коммуникацию более комфортной. Если у Вас остались вопросы или замечания, напишите нам на почту hr@umschool.ru, наши коллеги свяжутся с Вами. С уважением, команда Умскул!