МФЦ: Отсутствие уважения и поддержки работников в организации

12.05.2026 ДонецкАдрес: Донецк
Преимущества:

Работаю в ГБУ МФЦ ДНР г.Донецк в Донецкой Народной Республике.

Плюсов не много: рядом с домом, относительно стабильная заработная плата (были задержки), иногда премии, опалата больничного и отпуска. На этом всё.

Недостатки:

В данной организации отсутствует главное — это культура труда и уважение к работникам. Не успели принять всех — задерживаемся бесплатно на работе, любые попытки отстаивать свои трудовые права заканчиваются фразами «не нравится — уходите», ценность специалистов отсутствует — здесь сотрудники это безвольные рабы. Хотите перерыв за весь рабочий день на 15 минут на попить чай — вам сюда. (И ничего вы не сделаете, потому что начальник топает ногой и говорит — я сказал — делайте).

Взять день за свой счёт для важных дел невозможно — только если кто-то умер или вступил в брак… нужна супер уважительная причина.

Обучение формальное — есть видеоуроки в формате ВКС, на этом всё дальше «спасение утопающих — дело рук самих утопающих», сидеть с новенькими никто не хочет, оно и понятно, руководство никак не мотивирует на это сотрудников.

Форму, которую выдают, выдают один раз и не важно, что за время работы вы можете похудеть или поправиться, 2 жаркие рубашки (чтобы летом вонять), одна юбка и жилетка (зато требования — выглядеть по форме). Да ещё интересный момент — при трудоустройстве вам могут выдать форму прошлого работника, а не новую.

Техника всё время ломается, в некоторых отделениях летом не работают кондиционеры, сотрудники в 40 градусную жару спасаются своими мини-вентиляторами — И НИКТО ничего НЕ предпринимает.

в коллективе может процветать моббинг, если вы новенький или как-то не так выполняете свои обязанности — вас будут обсуждать в кулуарах, причём не самыми литературными словами, а возможно даже и в глаза, желания помочь вам также ни у кого не будет, возможно единицы подставят плечо.

Постоянный контроль по камерам, иногда выйти в туалет — это уже проблема с вопросами, где ты был. Да и нагрузки бывают такие, что сходить в туалет возможно только в официальный перерыв.

Заправка картриджей принтера за свой счёт — такое тоже практикуется, естественно деньги вам никто не вернёт. Не нравится — увольняйтесь.

Здесь вы безводное существо, если вам попадётся «чудо» заявитель — вы будете выслушивать оскорбления, но продолжать ему улыбаться и «облизывать» дальше, потому что всем плевать на то, что вы человек.

Этот список можно продолжать ещё долго, если повспоминать.

Так что не рекомендую работу в данной организации и искренне сочувствую, если вы уже попали в данный «притон» и желаю поскорее найти достойную работу (поиском которой я сейчас и занимаюсь).

.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

3

Оценка руководства

2

Оцените сложность работы от 1 до 5

4
📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в МФЦ? Как оно проходит?

Никаких вопросов

❓Существует ли система штрафов в МФЦ? Какие бывают?

Лишение премии

❓Повышают ли зарплату в МФЦ? С какой регулярностью?

Не повышают

❓В каких числах платят ЗП в МФЦ?

Сейчас вовремя

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Часто

❓Бывают ли задержки зарплаты

Бывали

❓Условия испытательного срока

3 месяца

❓Какие у вас были должностные обязанности?

Прием аыдача

❓Есть ли обучение

50/40

❓Есть ли дресс-код

Да

❓Есть ли корпоративный отдых

Нет

❓Бывают ли ночные смены в МФЦ?

Нет

❓Какой график работы в МФЦ?

Не соблюдается

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 60722
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 29.03.2026 УльяновскАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    «Белая» зарплата без задержек и возможность уйти на больничный (хотя это не привелегия от работодателя). Повезёт, если хотя бы коллектив адекватный с фронт-офиса и БЭК-офиса попадается. Во всём остальном никаких достоинств у этой организации больше нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    По соотношению нагрузка-вознаграждение зарплата мизер, от руководства только ложь об улучшении условий работы и поднятии зарплат сотрудникам, от начальства на местах пренебрежение и отношение как к роботам-рабам. Засвияжский МФЦ — филиал Ада, начиная с директора (2 недели не отпускала с работы по состоянию здоровья при зубной боли из-за обострённого пульпита, не считая моё самочувствие уважительной причиной, еле уговорила отпроситься к врачу на лечение с изменением графика), заканчивая угробленным старым оборудованием плюс несколько раз принудительно заставляли сотрудников работать при отсутствии функционирующих водоснабжения и канализации (когда другие офисы МФЦ Ульяновска в таких случаях закрывались). Заявители — больная тема. Только в Засвияжском офисе МФЦ приходит неадекватный контингент («я плачу деньги и вы обязаны мне улыбаться», «вы чиновники, бюрократы и дармоеды за наши налоги жируете», «вы собаки»), часто с хамством, а ещё нередко в состоянии алкогольного опьянения/сильнейшего перегара. И их ты обязана принять («мы не медицинская организация, так что принимай»). Из недавнего отдельной проблемой стало нарушение положений ФЗ «О персональных данных» и Трудового кодекса РФ из-за несогласованного выпуска организацией МЧД и обязаловки сотрудникам МФЦ использовать свой смартфон и личный аккаунт Госуслуг для идентификации QR-кодов участников СВО. Писала запрос с целью получения разъяснений о законности данных требований через «Госуслуги:... Далее →
  • 29.05.2026 УльяновскАнонимный сотрудник👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Изначальная идея организации несла в себе социальное благо для граждан. Официальное трудоустройство, «белая» зарплата без задержек, возможность по ТК РФ уходить на больничный и в отпуск, место для получения опыта для вчерашних выпускников учебных заведений. Среди сотрудников фронт-офиса и бэк-офиса встречаются адекватные люди и специалисты. На этом все достоинства организации заканчиваются. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработав в организации уже чуть больше 2 лет, заметила, что многие насущные вопросы так и не были решены (ошибки системы). Хорошие люди не выдерживают переработок, огромного ежедневного стресса и постоянного давления руководства на сотрудников, поэтому увольняются и уходят чаще всего в никуда, т.к. после пребывания в филиале Ада здоровье угроблено. «Правительство для граждан» оказалось безжалостно для своих же людей, выжимая все силы из сотрудников организации, медленно убивая личность давящей корпоративной культурой и токсичной атмосферой. Зарплата специалиста мизерная, значительно ниже, чем в других конторах на рынке труда по аналогичным умениям и навыкам. Все, кто ушёл, говорят одно и то же: «Уволившись, я обрела свободу. Жаль, что не сделала этого раньше.» Берегите себя, пожалуйста. Никакие деньги не компенсируют причинённый вред здоровью. Далее →