Остин: Плохая организация работы и неблагоприятный климат в коллективе
Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуацию в магазине в г. Дубна, а также на действия управляющей, осуществляющей руководство магазинами в г. Дубна и г. Дмитров.
За время работы мною были отмечены серьезные проблемы в организации рабочего процесса и взаимодействии руководителя с персоналом. По моему мнению, в коллективе сложилась неблагоприятная психологическая обстановка.
Управляющая регулярно допускает повышенный тон в общении с сотрудниками, осуществляет чрезмерный контроль посредством камер видеонаблюдения, позволяет себе некорректные высказывания и предъявляет необоснованные претензии. Отдельно хочу отметить отсутствие полноценной системы адаптации новых сотрудников. Вместо структурированного обучения предоставляются отдельные видеоматериалы без последовательного разъяснения рабочих процессов. При возникновении вопросов со стороны сотрудников ответственность за недостаточное понимание должностных обязанностей возлагается исключительно на них.
Кроме того, обучение на корпоративном портале затруднительно проходить в установленные сроки ввиду высокой рабочей нагрузки и большого количества замечаний уже в первые смены.
Также обращает на себя внимание высокая текучесть кадров. Недовольство действиями управляющей неоднократно высказывали как постоянные покупатели магазина, так и сотрудники торгового центра, отмечая регулярные конфликтные ситуации и жалобы с ее стороны.
Считаю недопустимым использование уничижительных высказываний в адрес сотрудников и создание условий, негативно влияющих на морально-психологический климат в коллективе.
В связи с изложенным прошу:
1. Провести служебную проверку по указанным фактам.
2. Изучить записи камер видеонаблюдения за соответствующий период.
3. Определить наличие нарушений норм корпоративной этики и трудового законодательства в действиях управляющей.
4. Опросить сотрудников магазина и иных лиц, которые могут подтвердить изложенные обстоятельства.
5. Принять необходимые меры по результатам проведенной проверки.
Дополнительно отмечаю, что, по моему мнению, поведение руководителя вызывает вопросы относительно ее способности эффективно и корректно исполнять управленческие обязанности.
Вместе с тем прошу дать объективную оценку ее действиям исключительно в рамках действующего законодательства и внутренних регламентов организации.
Надеюсь на всестороннее и беспристрастное рассмотрение данного обращения и принятие соответствующих мер.
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНарушение трудового договора. По закону в испытательный срок отработка идет 3 дня, но УМ с этим не согласна, и я обязана отработать 2 недели, если не отработаю, то меня уволят по статье (слова УМ). Также хочу сказать про недельную часовку у сотрудника. В договоре — 40 ч в неделю, по факту — 57,5. Управляющая магазином некомпетентный человек, обсуждает личное своих сотрудников со своими же сотрудниками, а это у нас нарушение. Отношения грубые, после того как ты сказал, что увольняешься. Выходной очень тяжело попросить, тк УМ под себя составляет график, под свои выходные. Месяц май был один администратор, штата нет, работать за второго администратора (пока не нашли нового) УМ не хотела, так что приходилось мне, одному администратору, работать с 2 выходными в неделю). Также УМ любит перекладывать свою работу на администратора). Все доказательства у меня имеются. Работать в Остине классно, но руководство… желает быть лучше. Далее →
-
✓ Преимущества1) График, который по возможности можно подстроить под себя (актуально для студентов) 2) Зарплату выплачивают вовремя, без задержек 3) Возможность карьерного роста (иногда в добровольно-принудительной форме, поэтому можно отнести и к минусу руководству) Далее →✗ НедостаткиНа эту тему можно целый том написать… 1) Руководство, начиная с управляющей отделением и выше. Я отработала в компании почти 6 лет. К управляющим магазина, где я числилась, вопросов никогда не было, со всеми прекрасно ладила, можно сказать, что общение строилось на «ты», без серьёзных закидонов. Самая первая управляющая отделением, которую я застала, была достаточно специфичной дамой с пылким характером. Но не даром говорят, что всё познаётся в сравнении… После ухода первой управляющей отделением на её место поставили какую-то соплячку, которая, как говорится, ни рыба, ни мясо. Тупая как пробка, обратиться к ней за помощью или с каким-то простецким вопросом — Боже упаси. Либо ты получишь наитупейший ответ, либо ты благополучно будешь проигнорирован. Если первая управляющая готова была рискнуть и попробовать привести в действие то или иное предложение (что в большинстве своём заканчивалось успехом), то ЭТО создание вообще ничего делать не хотело. Такое чувство, что её поставили на эту должность чисто ради красоты. Осмелюсь сделать предположение, что её запихнула по связям директор Южного округа, которая нянчилась с этой дурой, как с беспомощным щенком, дав ей полную власть. Если прошлая управляющая отделением получала по шапке за любой малейший косяк магазинов,... Далее →