Ростелеком: Некомпетентное отношение к кандидатам

Пишу этот отзыв, хоть ни разу не работала в Ростелеком, но проходила у них собеседование. Такое ужасное отношение к кандидату я не ожидала совсем. Никому не советую эту компанию, не стоит откликаться на вакансию, пожалуйста, не наступайте на мои грабли. Причина такого мнения о компании я напишу внизу.

Я откликнулась через hh.ru на вакансию «Оператор call-центра (входящие звонки)». Меня в чате перенаправляют в бот на запись на собеседование. Я прихожу, меня собеседуют (собеседование групповое. Количество человек 5−6), говорят об обязанностях, графике работы и т.п. Обучение, говорят, будет после новогодних праздников (я проходила собеседование в конце декабря)

Казалось бы, все хорошо, но дочитайте дальше.

Прошло 15 дней, и я правда ожидала получить в Ватсапп смс об последующем обучении (на собеседовании спрашивали, привязан ли мой номер к ватсапу). Но ни на ватсап, ни на почту, ни в смс никакой информации не поступало.

Меня это крайне удивило, и я решила позвонить в поддержку Ростелеком.

И тут я получаю для себя ужасное откровение, мне по телефону говорят: «А вас не было на интервью, вы не пришли».

То, что я была в шоке, это ничего не сказать. Я решила спросить: «Почему? Я же была. Мне говорили об обучении у вас после новогодних праздников"

Мне тут же отвечают: «Вам должен был позвонить менеджер сразу после собеседования. На какую вакансию вы откликались?"

«На оператор входящей линии (она у них так называлась на hh.ru и у них в боте. И, конечно же, на презентации, которую мне предоставили)

«Знаете, конкретно чего оператор? У нас их несколько"

Я, конечно, пыталась доказать, что я была на собеседовании, а мне в ответ: «Нет, вы не были. Запишитесь повторно"

Просто теперь никак не проверить, если только у них не было записи самого собеседования. Я потеряла из-за них 15 дней, которые могла потратить на поиск работы.

Почему не поступили адекватно и не сказали мне об отказе? Почему некомпетентный hr решил, что я не была на собеседовании, хотя сама меня и собеседовала?