Онлайн-школа Тетрика: Низкая зарплата и плохая поддержка

13.11.2024 Кемерово

Низкий уровень оплаты труда — на рынке онлайн-школ педагог может найти вакансии намного лучше и без продаж. Да, онлайн-школа обещает «добить» до рыночного уровня, ведь у них есть бонусы — внимательно ознакомьтесь с условиями их получения и суммой — вы поймете, что это того не стоит.

Платформа — база презентаций весьма посредственна, свои презентации загружать в общий доступ я бы не советовал: было ваше — стало наше.

Продажи — заверяли, что ученики идут готовые на уроки, проведи диагностику и работай. По факту — ученики идут на бесплатные уроки, что получили с рекламной рассылкой, уроки — что не оплачиваются педагогу, пока ученик не приобретет абонемент, и педагог должен продать пакет уроков ученикам. Если не готовы «впаривать» — знайте, работать вы будете за бесплатно.

Поддержка — количество менеджеров в поддержке поражает воображение, вот бы их было меньше, а зарплата педагогов больше. За день могут позвонить 2−3-4 раза, и каждый раз это будет разный менеджер, и каждому менеджеру нужно заново объяснять ситуацию, ведь информацию они не передают друг другу, а в ответ — зачитанный скрипт и «это помогло решить вашу проблему? Могу перевести вопрос на другого, вышестоящего менеджера» и начинается «карусель». Вопрос не решают, зато звонками в самые неподходящие моменты могут заклевать.

Связываться с данной компанией или нет — решайте сами, но 250 рублей за урок — это смешно даже для регионов нашей страны.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 12072

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 30.11.2025 Кемерово
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа. Не ищешь сам учеников. Далее →
    ✗ Недостатки
    Поработать так и не получилось. Я — учитель с опытом более 28 лет. Есть свои авторские программы обучения. Но этой школе я не подошла))) Информация в базе знаний не соответствует тому, что спрашивает методист на аттестации. На мои ответы мне говорили: «Это устаревшая информация. Сейчас надо делать так-то…» Извините, а я это откуда должна знать? По итогу промурыжили меня два дня и написали, что не готовы со мной сотрудничать. Я сначала расстроилась. Потом зашла почитать отзывы и поняла, что радоваться надо. Слава богу, пронесло мимо этой чудо-школы. Далее →
  • 18.09.2025 Тюмень
    ✓ Преимущества
    Достойно ссут в уши! Великолепные манипуляции! Невероятно быстрое омертвение нервных клеток! Далее →
    ✗ Недостатки
    Достойная оплата труда! Могла бы быть, если бы я устроилась в любое другое место. Получаешь меньше МРОТ, обещанного оклада нет. Большую часть твоей з/п составляет бонусная часть, которая угасает при проверке ОКК. И казалось бы, ну работай лучше, учи скрипты. Но невозможно всегда говорить по скрипту. Приведу пару примеров. 1. Является ли ошибкой после приветствия сначала узнать у человека, удобно ли ему говорить, а после назвать причину звонка? Нет, даже удобнее. В иных случаях, пока ты тараторишь 1000 слов в минуту, а человеку неудобно говорить, он просто сбрасывает… 2. Или может быть ошибкой является отказ клиенту в консультации по банковским операциям и передача запроса клиента в другой отдел, поскольку я не компетентна в этом вопросе, ведь работаю в подборе преподавателей? Нет. Но у ОКК на это свои взгляды. 3. А может быть ошибкой является «откладывание тикета» в случае недовзона или НУГ?) Нет ведь, тогда почему за это тоже дрючат. Какие есть предложения на этот счет? Плакать и умолять клиента не вешать трубку, потому что мне нужно закрытие, иначе Р.Г. меня тыкнет носом в кучу! 4. Так же про анкеты… Спасибо, что учли это и поменяли регламент. Но…... Далее →