Яндекс.Доставка: Проблемы с выплатой и поддержкой.
Яндекс. Доставка дошла до дна. Выполнил заказ в выходные, соответственно, по их правилам деньги должны поступить на карту в понедельник.
Но сейчас среда, а денег так и нет. Поддержка сначала нагло врала (это было в понедельник), будто бы деньги были зачислены на лимит заправок, потом придумывала еще какую-то чушь. Во вторник, не получив ни ответа, ни денег, обратился повторно, тут просто тебя игнорируют и отказываются отвечать на вопросы. Поддержка по телефону говорит, что они вообще ничего не решают, все вопросы только через приложение. Поддержка по адресу электронной почты также игнорирует обращения. Даже отказываются предоставить данные по организации ООО «Яндекс. Такси» для подготовки досудебной претензии. По истечении 10-дневного срока будет подано заявление в полицию о мошенничестве. Если задумывались о начале сотрудничества с ними — не рекомендую.
Но сейчас среда, а денег так и нет. Поддержка сначала нагло врала (это было в понедельник), будто бы деньги были зачислены на лимит заправок, потом придумывала еще какую-то чушь. Во вторник, не получив ни ответа, ни денег, обратился повторно, тут просто тебя игнорируют и отказываются отвечать на вопросы. Поддержка по телефону говорит, что они вообще ничего не решают, все вопросы только через приложение. Поддержка по адресу электронной почты также игнорирует обращения. Даже отказываются предоставить данные по организации ООО «Яндекс. Такси» для подготовки досудебной претензии. По истечении 10-дневного срока будет подано заявление в полицию о мошенничестве. Если задумывались о начале сотрудничества с ними — не рекомендую.
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиЯ проживаю в городе Геленджик и как-то в 2023 году я решила поработать в доставке, не хотелось сидеть на одном месте и хотелось более свободный график. Оформили моментально, и теперь понятно почему, потому что это бесплатный труд. Термосумку нужно было купить, причем какую-то специальную с номером и черного цвета. Хорошо, что я быстро нашла, где такую можно купить — стоила она 1000. И вот все готово, машину зарегистрировала, причем каждый раз, как ты выходишь на линию, обязательно нужно было присылать фото машины со всех сторон (для чего не понятно, я же не таксую), и тебя допускают к работе. Первый день я откаталась часов 5, сделала несколько заказов от двери до двери, причем я таскала и мешки картошки на 4 этаж и маленькие пакетики с магазина косметики. Когда ты новичок, ты не видишь, куда ты повезешь заказ, и отказываться тоже лучше не нужно, потому что падает рейтинг, и тебе приходит меньше заказов. В магазинах и заведениях быстрого питания ты теряешь очень много времени, чаще всего заказ еще не готов, и ты стоишь ждешь, бывало, ждала по полчаса. Итак, проработав 5 часов, я заработала что-то порядка 800 рублей, вычесть бензин, остается рублей 500. Ну... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет вообще. Далее →✗ НедостаткиМой сын недавно устроился в Яндекс. Еда курьером. Проработав там непродолжительное время, ему пришёл очередной заказ на доставку в Сургуте, улица Университетская, дом 11. Сын, как и положено в доставке, доставил заказ, положил туда, куда указал клиент, сфотографировал для отчёта и пошёл выполнять очередной заказ. А клиент через непродолжительное время написал, что заказ не получил, хотя в этом доме везде стоят видеокамеры. Сына сразу же оштрафовали на 3000 рублей и заблокировали приложение, не разобравшись в этом. Просто эта шарашкина контора не ценит своих сотрудников и, ни в чём не разобравшись, занимается беспределом. Подумаешь, одним курьером станет меньше; других [censored] возьмут. Это так работает Московская шарага под названием Яндекс. Еда. Уважаемые сургутяне, делайте выводы. Я, конечно же, всю переписку этой конторы и фото заказа передам в понедельник в отдел прокуратуры. С этим клиентом хочет пообщаться кто-то, взять с камер видеонаблюдения это происшествие. Так должны делать порядочные организации, а не эта фирма, которую даже трудно назвать фирмой. Далее →