Яндекс.Доставка: Проблемы с выплатой и поддержкой.

13.08.2025 Киров

Яндекс. Доставка дошла до дна. Выполнил заказ в выходные, соответственно, по их правилам деньги должны поступить на карту в понедельник.

Но сейчас среда, а денег так и нет. Поддержка сначала нагло врала (это было в понедельник), будто бы деньги были зачислены на лимит заправок, потом придумывала еще какую-то чушь. Во вторник, не получив ни ответа, ни денег, обратился повторно, тут просто тебя игнорируют и отказываются отвечать на вопросы. Поддержка по телефону говорит, что они вообще ничего не решают, все вопросы только через приложение. Поддержка по адресу электронной почты также игнорирует обращения. Даже отказываются предоставить данные по организации ООО «Яндекс. Такси» для подготовки досудебной претензии. По истечении 10-дневного срока будет подано заявление в полицию о мошенничестве. Если задумывались о начале сотрудничества с ними — не рекомендую.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 2772

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 01.08.2025 ВоронежКурьер
    ✓ Преимущества
    Легко устроиться, свободный график, ежедневные выплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    Начинал работать курьером в яндекс еде (пешим) ещё 2 года назад во время учёбы. Конечно, как студента привлекла возможность самому выстраивать себе график работы и получать часть выплаты уже на следующий день. Поначалу было всё довольно-таки неплохо, зарплата, конечно, небольшая, но и работа к особым навыкам нетребовательная. Но чем дольше я работал, тем хуже всё становилось, и сейчас абсурд достиг своего апогея, попутно обнажив истинное лицо Яндекса, что и сподвигло меня написать этот отзыв. Что ж, попробуем пройтись по основным моментам, которые сподвигли меня уйти с этой работы в один момент и без малейших раздумий. Ввиду известных причин, примерно осенью 2024 начались проблемы с геолокацией, а после и с мобильным интернетом. Что это значит для работы? Часто невозможность начать смену вовремя, отнести заказ без опозданий, т. к. приложение неправильно рассчитывает точку отсчёта расстояния и даёт время на дорогу к клиенту/ресторану гораздо меньшее, чем необходимое, + невозможность вовремя проставить нужный статус (у клиента/в ресторане, забрал/отдал заказ), что тоже влияет на оценку системой качества доставки. Плюс это влечёт за собой неадекватные расстояния для доставки пешком, т. к. система иногда определяет,... Далее →
  • 08.08.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Уже писал отзывы про работу автокурьером в доставке Ленты и Магнита и вот настала очередь Яндекса. С Яндексом работал через их партнера «парк 7778» — это один из многочисленных посредников, работающих в Питере. Сразу скажу, что по сравнению и с Лентой и Магнитом Яндекс просто днище… Далее →