ТК Профэнерджи: Недовольство отношением в отделе продаж

Проработала менеджером отдела продаж 2,5 года и коротко хочу вам рассказать о некоторых моментах:

1. В компании, как и везде, есть свои зоны роста и достоинства. В зоны роста я бы отнесла моменты, связанные со внутренней структурой подчинения, нужна конкретика, какой отдел за какой пласт работы отвечает. В данной компании вы частенько можете слышать некомпетентные ответы на свои вопросы, заданные по адресу: «не знаю, это не ко мне вопрос», «мы этим не занимаемся» и все в таком духе. Взаимодействие между отделами совершенно нарушено.

p.s.: Очень хочу сделать сноску, так как в компании действительно много сотрудников, которые по праву могут считаться добросовестными и ответственными фанатами своего дела, которые горят своей работой и действительно являются экспертами в области, за которую отвечают.

2. Конкретно про работу в отделе продаж — тут даже слов не хватит описать всю эту адовую издевку и абьюз в отношении сотрудников, но я постараюсь не переходить на личности и приоткрыть вам завесу данного отдела:

 — Цифровой план в отделе частенько разнится с реальностью.

 — Зарплата складывается из % и оклада, твой % всегда под угрозой максимальной урезки, так как предусмотрены штрафы, а именно дебиторка, оборачиваемость, процент невыполнения и долги твоих клиентов по документам (менеджер ответственен абсолютно за все возможное и невозможное), ну и как вишенка на торте — руководитель может посчитать, что ты много получаешь, и угрожать урезкой зарплаты.

 — Устраиваясь на работу в отдел, ты будешь слышать дословно: «я тебе все дал, ты ничего не сделал для того, чтобы иметь зарплату, я могу устроить такое самодурство, и мне ничего никто не сделает».

 — Устраиваясь в этот отдел, ты автоматом попадаешь на «штрафбат» или в «кндр», ты не имеешь права говорить (вообще ни с кем), свободно передвигаться, иметь свое мнение, тебя будут гасить, унижать и выставлять дураком. Над тобой будут издеваться во всех возможных формах. По моему скромному мнению, если бы руководителю дали возможность, он точно бы не отказался дополнительно ко всем формам насилия добавить еще и физическое.

 — Ты будешь частенько сталкиваться с полным обесцениванием твоей работы.

Ко всему всегда будет вставать немой вопрос в отделе — почему так? И никто не озвучит вслух все, что перечислено выше.

Мое мнение субъективно, и, возможно, в отношении других сотрудников отношение в отделе более лояльное.