Клиника Екатерининская : Негативный опыт работы с наставником

Место расположение

Делюсь с вами честным опытом прохождения всех этапов отбора на должность регистратора ресепшен.

Я наткнулась на вакансию на HH.ru и решила откликнуться. Практически сразу меня пригласили на первичное собеседование, которое я успешно прошла. Следующим этапом стало прохождение полиграфа. Меня это смутило, но мне объяснили, что использование аппарата обусловлено необходимостью обеспечить безопасность информации компании — важно убедиться, что новый сотрудник не представляет угрозы.

На процедуре специалист рассказал, какие вопросы будет задавать и как определит, говорю ли я правду. Однако в итоге его выводы оказались неоднозначными. Вместо стандартных вопросов с ответами «да»/«нет» он начал задавать уточняющие, выходя за рамки ожидаемого. Особенно непонятна была цель вопросов о моём финансовом состоянии — ведь я шла работать за 60 000 рублей не ради обогащения, а чтобы честно зарабатывать. Впечатление от процедуры осталось крайне негативным.

Далее предстояло пятидневное обучение с лекциями. Место проведения находилось далеко, и каждый раз приходилось тратить личные ресурсы на дорогу. Параллельно должна была проходить практика на будущем рабочем месте — она длилась больше недели, и эти затраты тоже обещали возместить только после официального трудоустройства.

Когда я приступила к практике, сразу обратила внимание на токсичную атмосферу в коллективе. Мне назначили «наставника», который совершенно не понимал сути наставничества. Она ожидала, что новичок усвоит огромный объём информации за пару часов, игнорируя тот факт, что работа с программами осваивается постепенно, в процессе деятельности.

С первого дня отношения не заладились: я отметила, что осваивать навыки лучше на практике и что работа в 1С не представляет сложности — нужно лишь время для адаптации. На второй день коллеги уже переглядывались при моём появлении, явно давая понять, что не принимают меня в команду.

Этот «наставник» начала негативно высказываться о других сотрудницах, называя их некомпетентными и позорящими коллектив. Затем она стала проверять мои знания по материалам обучения и, когда я не смогла ответить на один из вопросов, заявила: «Не звезди, когда я проходила обучение, там всё было». Я объяснила, что наша программа была сокращена по решению руководства, о чём нас заранее предупредили в отделе обучения. Её реакция была откровенно неприязненной.

Кроме того, этот «наставник» настояла на покупке рабочей формы, хотя в отделе обучения нам говорили, что на стажировке можно носить строгую одежду схожего стиля до официального трудоустройства. В итоге я потратила 5 000 рублей на форму.

На следующий день я получила сообщение от руководителя: «К сожалению, вышли наши сотрудники, вынуждены с вами попрощаться». Очевидно, это было не так.

В результате я потратила немало средств на дорогу и форму, получила массу негативных эмоций и столкнулась с нечестным отношением. Возможно, мне просто не повезло с коллективом, но повторять подобный опыт я бы не хотела.