ИКБ Совкомбанк: отзыв сотрудника

28.03.2025 Красноярск

При графике 5/2 ,не всегда есть выбор, когда будет выходной, если не успел, будешь работать, либо тебе предлагают дежурство на 2 -3 часа, с тем же идут переработки, в твой выходной руководитель не один раз, просит тебя выйти на помощь (и не в рабочем чате, так же в личных менеджерах) на линии нужно отработать минимум 5 часов, но по факту ты проводишь там больше времени, либо объясниться, где и почему ты совершил ошибку, или разбор этих ошибок с руководителем и многое другое, что продлит ваше рабочее время

Работа по скрипту, депремирование, объяснительные

Нет свободы слова, все прослушивается, работа с возражениями, негатив от клиентов

Много обучений в рабочее время, день, либо в выходной

Опросы и доп.функционал каждый день

Оклада нет, все зависит от заявок, иногда это может быть 100 звонков, и из них всего 3 заявки, база холодная, совсем не теплая, как изначально говорилось

Работа по показателям,%

Карьерный рост никакой, и возможен с 6 месяцев работы

Дмс программа бесполезная, не покрывающая ваши расходы

Работа по ГПХ -отчисления в ПФР, только 3 дня больничного оплачивает вам работодатель, далее СФР, отпуск 28 дней, не оплачиваемых, и дают его только после 6 месяцев работы

Больничный после увольнения вообще не оплатили, узнать и посмотреть почему так не удастся, просто приходит документ за оказанные услуги, а как и каким образом его рассчитали неизвестно

Даже на больничном вас будут заставлять выйти на линию на помощь, и обязательно отвечать в рабочих чатах, или руководителю

-Постоянные изменения скриптов и доп.информации

Заработная плата не соответствует, что указана в вакансии

Работа в праздничные дни

НЕ своевременная выплата, обещают один раз в месяц в 20-х числах, по итогу к примеру за отработанный январь, получите зп только 3 марта, постоянные задержки, на 10 и более дней, на вопрос когда ожидать, скоро, скоро

И при увольнении, откроется вся сущность руководителя, который будет вам звонить, записывать ваш диалог, использовать техники возражений и давления на вас, почему и как это вы посмели уходить, заставлять остаться, спорить с вами, не слушая вас, о том что вас не устраивает, рассказывая о их «преимуществах»,что стоит подумать

После того, как вы сказали, что намерены все же уволиться, вам уже не будет милы, и скажут отрабатывать 14 дней, напоминаю при договоре ГПХ

Вы пишете, что отрабатывать не обязаны, и не будете

На что получаете, как это?

Ты обязана перед работодателем, прочитай договор, выставляя вас недалеким

При просьбе выслать вам форму увольнения, что дает только руководитель, поступает ответ -ищи сам, непонятные психи, и удаление из рабочих чатов.

НЕ советую данное место для работы

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 5835

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 01.04.2022 Красноярскоператор call центра👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Выкатили вакансию, где не нужно образование, на звонки сидеть, кредиты одобрять. Не работал там, только съездил на собеседование. Эйчар говорила, вот, мол, приезжайте, все хорошо будет. По тому, как она рассказывала, догадался, что собеседование будет сначала групповое, сама она об этом напрямую не собиралась сообщать. Отреагировала на это, как будто её поймали на лжи: растерялась. Самый сок был, когда я приехал туда — с одного края города на другой за 1,5 часа. Познакомились со спикером, и тут он как бы между делом говорит, что собес будет 4−6 часов. Сразу же ушли больше половины человек. Ну, а я, раз приехал, иду до конца, верно? Но тут же, не рассказывая ещё ничего ни о компании, ни о специфике работы, пихают анкету, где нужно заполнить среди прочего фио и телефоны близких родственников, непосредственного руководителя с прошлой работы, паспортные, и ещё кучу всего. Сказали, пойдёт на проверку в службу безопасности. Может, я неправ. Но я не хочу давать о себе вообще все данные взамен на шанс того, что работа мне и понравится, и с начальством сработаемся, и я им подойду. Развернулся и не стал больше время тратить. Когда ехал домой, спросил сотрудницу, которая приглашала, почему не было сказано о длительности характере... Далее →
  • 08.04.2025 КемеровоФМТК💵 ЗП: 45000👍5
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Плюшки в данной компании, помощь сотрудникам, гарантированная премия новичка (20к в течение 3-х месяцев), даже если не выполнил рабочий план. Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда я устраивалась на должность кредитного специалиста в компанию ДНС, мне акцентировали внимание на обещании заработка от 50 тысяч рублей с возможностью зарабатывать, продавая исключительно кредиты. Это, безусловно, вызвало у меня интерес, и я приняла решение взять этот шанс. Однако спустя всего пару месяцев работы, я столкнулась с реальностью, которая оказалась далека от первоначальных ожиданий. На начальном этапе мне предоставили наставника, с которым я должна была учиться в течение трех месяцев. К сожалению, вместо поддержки и конструктивной помощи я часто сталкивалась с осуждением и критикой. Это создавало неприязненные условия для обучения и формирования профессиональных навыков. Вместо того чтобы сосредоточиться на обучении, мне приходилось сталкиваться с негативом, что сильно подрывало мою мотивацию. Также, несмотря на то что в компании (ДНС) строго запрещено продавать дополнительные продукты, такие как кредитные карты и страховые полисы, меня активно заставляли это делать. Риск был велик: если такая продажа будет выявлена, ответственность возлагалась на специалиста, а не на руководство. Это создавало дополнительное давление и стресс. Что касается заработной платы, то действительно, заработать возможно, но для этого необходимо работать на пределе — выполнять «рабочий» план, который устанавливает компания, а не ориентироваться на собственные цели. Если не удается достичь... Далее →