ООО "Ликсир": Недостаток коммуникации и прозрачной обратной связи в отделе маркетплейсов
Компания располагает действительно комфортным и современным офисом, в котором приятно работать. Хорошо организовано рабочее пространство, есть все необходимые условия для продуктивной работы. Отдельно хотелось бы отметить открытость и конструктивное взаимодействие с генеральным директором — вопросы можно обсуждать напрямую, чувствуется заинтересованность в развитии компании и проектов. В целом у компании есть потенциал и сильная база для развития.
Недостатки:Стоит обратить внимание на управление внутри отдельных подразделений. В частности, в отделе маркетплейсов не хватает выстроенной коммуникации с сотрудниками и прозрачной обратной связи по задачам и ожиданиям. В течение работы вопросы по задачам часто оставались без ответа, обратная связь по результатам практически отсутствовала. При этом ожидания к уровню опыта сотрудника были выше, чем обсуждалось на этапе найма, а обучение или ввод в процессы не предусматривались. Более чёткое формулирование требований к кандидату и регулярная коммуникация внутри отдела помогли бы избежать подобных ситуаций и сделать работу команды более эффективной.
.
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Липецке (74 отзыва) →
- 👉 Работа менеджером по маркетплейсами: отзывы сотрудников в Липецке (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Липецке (1461 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаКулер в кабинете Далее →✗ НедостаткиОтработав 1,5 месяца на должности «менеджер по маркетплейсам» в ООО «ати», было страшно смотреть, как детишки захотели поиграть в руководителей и развалить папкину шарашкину контору. Да-да, Т. и В., это именно про вас. На складах отдела маркетплейса творится полный бардак с возвратами, на что юные руководители приняли решение штрафовать менеджеров (а кто же ещё виноват?) аж на 30% от закупочной цены автозапчасти (закупка может быть и 15 000 р+), при этом не ведя нормальный учёт возвратов.В. не умеет обучать от слова совсем, некомпетентна в работе, с первых дней к Вам начнутся претензии: «Я тебе уже это говорила, вспоминай», «Как ты мог это забыть? Я тебе же показывала», «Ты меня не слышишь». В. очень высокомерно себя ведёт, на критику не реагирует, у тебя не может быть своего мнения, в данном отделе есть только одно правильное мнение — её. Если что-то скажете ей, она начнёт вести себя ещё агрессивнее, повышать голос, скажет, что ты споришь, и «мы так не сработаемся». Готовьтесь к тому, что без толковых объяснений к вам каждый день будут претензии к тому, что вы даже толком не изучили. На вопросы будет неадекватная реакция, постоянные истерики и негатив в ваш адрес.Последней каплей было то, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтносительно хорошая зп Далее →✗ НедостаткиОтвратительное начальство. Людей увольняют без причины. Как говорят, за плохую работу. При этом никакие замечания во время работы не делают, и когда у них спрашиваешь причины, начинают придумывать. Доказательств о плохой работе нет, всё просто на словах было, когда уже пришли увольнять. Просила показать мне фотофиксацию нарушений — их нет. Сказали, что я не прошла тайного покупателя. Я попросила показать мне аудиозапись и чек-лист обратной связи от этого тайного покупателя, конечно, ничего не показали. Я так понимаю, его и не было. Сказали, что обзванивали сотрудников, и я не ответила этапы продаж. Но мне никто не звонил. Обвинили в плохих личных продажах, когда я предложила посмотреть отчёт о моих продажах — мне отказали (мои продажи несколько месяцев были самые высокие по сравнению с другими коллегами). Заставляют подписывать заявление на увольнение, а если не согласны — начались угрозы, что будут увольнять по статье. Я пришла на график 3/3, в итоге вечно был кто-то на больничном, и приходилось за них работать. 9 месяцев работала 3/3, так и не увидела обычно было 4/2, 5/1 (по 11 часам работы). Также работали по одному в смене иногда, можно было выйти только в туалет. Есть нельзя или быстренько под... Далее →
