МФО ЭКОФИНАНС : Пока меня все устраивает

Достоинств в этой токсичной компании где все основано на лжи не нашел. Далее →

Не рекомендую работать в данной компании. Мой опыт работы здесь был крайне негативным. Хочу поделиться своим опытом, чтобы предостеречь других соискателей от ошибки и сэкономить их время и нервы. Основные проблемы, с которыми я столкнулся за время работы (1 год): Нереалистичные и деструктивные KPI. Менеджмент создал «идеальную» модель показателей, собранную из лучших результатов разных сотрудников, и требует её выполнения от каждого ежемесячно. При невыполнении этих искусственных нормативов руководство не анализирует системные проблемы, а винит сотрудника в несостоятельности, используя неконструктивную и унизительную тактику сравнения: «другие могут». Невыносимая рабочая нагрузка. Работа в колл-центре организована таким образом, что звонки поступают со скоростью 4−5 в минуту. Это полностью исключает возможность качественного обслуживания клиентов, перерывов между звонками и ведет к постоянному стрессу и эмоциональному выгоранию. Нарушение трудового законодательства и финансовой безопасности сотрудников: Работа на личных устройствах. Компания не предоставляет служебные телефоны, требуя использовать личные мобильные устройства для работы. Это прямое нарушение и вторжение в личное пространство, а также финансовые затраты на износ собственного гаджета. Требование нарушать закон. От сотрудников требуют использовать для общения с клиентами мессенджеры, запрещенные на территории РФ, не выходя при этом из рабочей линии для звонков. Это ставит... Далее →