Ароматный мир: Негативный опыт работы в компании.
Что я могу сказать хорошего об этой компании за год работы? Ничего! Абсолютно ничего!
В самом начале на этапе обучения все будут кричать о з/п минимум 80 тысяч у продавца-консультанта. Да-да, только вот чтобы получить такую сумму, вы должны либо пахать практически без выходных, либо работать в магазине, где выручка превышает 8 миллионов (то есть получать такую з/п исключительно за счёт премии)
Заработная плата продавца-консультанта в данной компании БЕЗ учёта подработок и премий практически ровно составляет 50 тысяч
Также график работы и в принципе условия… Цензурных слов не подобрать… 13 часов нужно бегать, крутиться как белка в колесе, консультировать далеко не самый приятный контингент людей, и да, если хоть какое-то ваше действие не понравится инспектору КРД (о существовании которых стажёры в основном не знают), оператору видеонаблюдения (да, они следят не за ворами, а за вами), покупателю и т.д. — ловите жалобу и штраф.) Очень человеческое отношение, не правда ли?
Дальше пункт про воров. Воров здесь как селёдки в бочке, и угадайте что? Вы — полностью материально ответственные! И чтобы избежать списания с вашего кошелька, вам нужно в кратчайшие сроки узнать о краже, зафиксировать видеокамерами и бегать по полиции, и тогда возможно над вами сжалятся
Но материальная ответственность, разумеется, на этом не заканчивается. Не довезли товар, и вы не заметили это вовремя (человеческий фактор, очередь на кассе и т.д.) — платите! Пиво приехало без маркировки, и это не заметили за двое суток — платите! Приехал некачественный товар (заплесневелый сыр/колбаса; разбитый стакан; открытая упаковка чипсов) — либо составляете стопку документов, либо платите!
Перекуры. Самый безобидный и менее ужасный пункт, чем остальные. Вы выходите курить по договоренности с коллегами, которые находятся непосредственно с вами в магазине. Но и здесь есть подвох — после 19:00 курить нельзя вовсе, а это больше трёх часов, между прочим. Курильщики меня поймут, это трудно. Ну и конечно, нужно прятаться, чтобы вас не увидели рядом с магазином. Бред, не так ли?
Также уточню, помимо бесконечных продаж, приемок, возни с документами и консультирования, вы также грузчик, уборщик, дворник, охрана, а иногда и сомелье/кавист или даже администратор, ведь компания не выделяет клининг, охрану (и им всё равно, что большинство сотрудников — девушки), и все требуют идеальной чистоты как в магазине (в принципе приемлемо), так и на улице, а зимой расчистка снега именно на вас. С ворами придётся справляться своими силами, даже если вы — молодая хрупкая девушка или пенсионер
НЕ ведитесь на хорошие отзывы! Особенно от новичков!
Возможно, в каком-то из кустов действительно полегче работать и там к вам будет человеческое отношение, возможно, кому-то действительно повезло попасть в магазин с большой выручкой, но большинству — нет. Забудьте о «работе через дорогу от дома», половине сотрудников нужно добираться минимум полчаса, а кто-то всё утро проводит в электричке, а на работу необходимо явиться строго за 15 минут или раньше, и всем будет всё равно на погодные условия, как вы далеко живёте и т.д. Время, которое вы проводите в магазине до и после открытия, естественно, тоже не оплачивается
Подавляющее большинство менеджеров гоняет сотрудников и требует невозможного, очень мало действительно хороших коллег. Про управляющих я вообще молчу… Я не стану называть имя своего УГМ, пусть все поступки будут на его/её совести. Но данная персона пускает по всему кусту слухи о сотрудниках, которые ему/ей не нравятся, на увольнение грозит лишить премии, которую вы заслужили. Да, сотрудников лишают премии того месяца, с которого вы увольняетесь, но конкретно этот УГМ может удержать и за предыдущий месяц. Но это полбеды. Он/она накануне инвентаризации может вернуть все списанные товары обратно на остаток, придраться к неровно стоящей бутылке, попытаться опозорить человека в чате куста (правда, всем на это всё равно), ну и куда же без криков и угроз, если нет какой-нибудь продажи, нужной для её премии (вам ничего не будет, даже обычной похвалы)
Вывод: если вы хотите изрядно вымотать себе нервы, похудеть (у вас есть час на обед, но поверьте, вы не будете иметь такой возможности, кстати, этот час не оплачивается), полностью физически истощиться, спиться или даже сесть на антидепрессанты из-за этих условий и отношения к вам — ДОБРО пожаловать в АМ!
