Lamoda: Необходимо улучшить заботу о сотрудниках
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
-
Я собеседовалась сюда на позицию iOS прошлой осенью. Скрининг прошёл быстро, как, наверное, и везде. Ничего особенного. Самая лютая дичь началась на втором этапе. На втором этапе собеседовали два человека. Начнём с того, что на вид им от силы было лет по 20 — такие вот юные дарования встретились. Это притом, что у меня суммарно 12 лет опыта разработки. Причём один на звонке был подписан полным Ф. И., а другая просто подписалась как некая И. Л. и это так на звонке. Сложилось впечатление, что для обоих это был чуть ли не первый опыт проведения интервью. Вопросы сами по себе не выглядели сложными, но вот манера общения и оценивания ответов оставляла желать лучшего. Если отвечаешь своими словами, объясняя суть и приводя практические примеры, это почему-то воспринимается хуже, чем заученная формулировка из статьи на хабре, который она так и зачитывала сразу же после моих ответов и как будто бы искала похожие слова от моего ответа и ею зачитанного ответа. В какой-то момент собеседование стало напоминать просто проверку на совпадение с шаблонным текстом, который они себе выдумали сами или где-то нашли, а не попытку понять уровень кандидата. Особенно удивил общий... Далее →
Официальный представитель Lamoda
08.07.2025 08:50
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и работу в Lamoda. Мы ценим ваш вклад и внимательное отношение к процессам внутри компании, а также то, что вы нашли время дать свою развернутую оценку. Нам особенно приятно, что вы цените поддержку со стороны руководства, стабильность выплат, возможности для обучения и развития, программу ДМС и корпоративные скидки - мы действительно стараемся создавать комфортные условия для профессионального роста и баланса работа-жизнь. Также благодарим за конструктивные предложения. Инициативы по улучшению зоны отдыха, расширению соцпакета, корпоративных активностей, промокодов и возможности дополнительного заработка - важные темы, которые заслуживают внимания. Такие отзывы позволяют объективно оценивать, как воспринимаются уже действующие меры и где есть потенциал для дальнейшего улучшения. Спасибо за конструктивный подход и вовлеченность! Ваша Lamoda