Lamoda: Низкая оплата, отсутствие обучения, проблемы с документами
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
-
Я собеседовалась сюда на позицию iOS прошлой осенью. Скрининг прошёл быстро, как, наверное, и везде. Ничего особенного. Самая лютая дичь началась на втором этапе. На втором этапе собеседовали два человека. Начнём с того, что на вид им от силы было лет по 20 — такие вот юные дарования встретились. Это притом, что у меня суммарно 12 лет опыта разработки. Причём один на звонке был подписан полным Ф. И., а другая просто подписалась как некая И. Л. и это так на звонке. Сложилось впечатление, что для обоих это был чуть ли не первый опыт проведения интервью. Вопросы сами по себе не выглядели сложными, но вот манера общения и оценивания ответов оставляла желать лучшего. Если отвечаешь своими словами, объясняя суть и приводя практические примеры, это почему-то воспринимается хуже, чем заученная формулировка из статьи на хабре, который она так и зачитывала сразу же после моих ответов и как будто бы искала похожие слова от моего ответа и ею зачитанного ответа. В какой-то момент собеседование стало напоминать просто проверку на совпадение с шаблонным текстом, который они себе выдумали сами или где-то нашли, а не попытку понять уровень кандидата. Особенно удивил общий... Далее →


Lamoda
05.08.2025 09:11
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление — нам важно, чтобы оплата, оформление и обучение были прозрачными и соответствовали заявленным условиям. Чтобы оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на orm@lamoda.ru и: - Подробно опишите возникшую проблему, - Укажите ваши контактные данные для связи. Это поможет нам быстрее проверить информацию и дать вам чёткий ответ. Мы усиливаем контроль за корректностью загрузки договоров, сверяя ставки с заявленными при приёме, и развиваем поддержку сотрудников на всех этапах. Ваш пример помогает нам становиться лучше. Ваша Lamoda