Lamoda: Тяжёлые условия и постоянное давление
Зарплату платят вовремя — тут ничего не скажу.
Но нервы, стресс, постоянные придирки и отношение «ты никто» — не стоят этих денег.
Недостатки:Работал м.п.п. в Lamoda на ПВЗ по Трофимова 32/1, Москва. Делюсь опытом, который оказался негативным.
Обучение
Обещанные 3 обучающие смены по факту оказались формальностью. Только одна была с моим наставником, и то неполная. Остальные смены проходили «с кем придётся», и обучения как такового не было. На 4-ю смену меня сразу поставили одного на загруженный пункт.
Рабочий процесс
Когда освоился, начался постоянный микроконтроль через камеры: скриншоты, видео, придирки к любой мелочи вроде наклейки или табуретки. Иногда за 20–30 минут могло прийти до 30 замечаний.
Попытки объяснить ситуацию игнорировались. Молчание → требование объяснительной.
Правовые моменты
Перерывы требовалось «согласовывать», что противоречит ТК РФ. Ссылки на трудовой договор руководством игнорировались: «у нас свои правила». Должностные инструкции не выдаются, нигде не опубликованы, но регулярно требуют соблюдать «СНО».
Условия
Месяц добивался замены моргающей лампы (я эпилептик). На заявки никто не реагировал, пока не прислал документы от врача. Лампу заменили — и вскоре предложили уйти по собственному.
Итог
Зарплату платят вовремя. Но психологическая обстановка тяжёлая, давление постоянное. Если почувствуете что-то подобное — лучше не затягивать..
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаПо форме общаются дружелюбно, но утаивают важную информацию. Далее →✗ НедостаткиУ компании отработанная система обмана самозанятых. В объявлении написано, что нужен курьер на транспорте компании. Когда приходишь, устраивают тест-драйв, потом презентацию, говорят общие слова. Есть базовая цена за заказ, -10% — если не попал в интервал, +20% — если попал. Говорят, что компания платит за бензин и за парковки. «Забывают» сказать о том, что есть норма по вывозу заказов, за невыполнение которой наказывают, и то, что вы не ездите на автомобиле компании, а её арендуете, сумма аренды 2500, и её вычтут у вас из суммы вашего заработка. На своём авто работать нельзя — не предусмотрено просто. У меня в первый и последний день работы сумма заработка за вычетом аренды получилась 65 р при работе 12 часов без обеда. Мне в первый же день дали 35 заказов, на мои возражения, что я их точно вывезти не смогу, последовал игнор, а в конце дня стали кошмарить словами «катастрофа». В вашем темпе вам работать не дадут, без аренды тоже работать не дадут. На складе доступа к туалету нет, курьеру карточку не дают, надо только проскакивать, когда кто-то выходит или заходит. Телефон дают каждый раз, когда выходишь на смену, со своего работать нельзя, это значит, что ты не можешь... Далее →
-
✓ Преимуществазп. Страховка. Место для обеда. Обучающие курсы. Далее →✗ НедостаткиРабота в Lamoda на МПП оказалась очень тяжёлой. Обучение почти отсутствовало — из трёх смен я работал с наставником только один неполный день. Потом поставили одного на полностью загруженный пункт.Второй месяц начался с постоянного давления: бесконечные придирки к мелочам, поток задач в чате, видео с камер, объяснительные за любое действие. Иногда прилетало 20–30 замечаний за полчаса.Перерывы требовали согласовывать, хотя по ТК РФ это моё законное право. Ссылки на трудовой договор игнорировались: «у нас свои правила». Должностные инструкции никто не выдавал и даже не предоставлял по запросу.Месяц добивался замены мигающей лампы (я эпилептик). Реакции не было, пока не отправил документы от врача. Лампу заменили — и почти сразу предложили уволиться.Клиенты были отличные. Руководство — нет. Зарплату платят вовремя, на этом плюсы заканчиваются. Настроение коллектива зависит исключительно от того, какой управляющий попадётся. Эмоциональная версия (для соцсетей, Пикабу, личных страниц)Если хотите знать, что такое настоящий прессинг — идите работать в Lamoda мпп.я отработал там меньше двух месяцев, но ощущение, будто год провёл в токсичном корпусе какого-нибудь вуза, где за тобой следят, записывают и ждут, когда оступишься.Обучение? Обещали 3 смены. Реально — 1 неполный день с наставником. Всё. Потом меня бросили одного на загруженный пункт. Разбирайся, как... Далее →
Lamoda
19.12.2025 14:45
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали свой опыт работы. Для нас важно видеть, как сотрудники воспринимают процессы и условия на местах.
В Lamoda действуют единые рабочие стандарты и регламенты, направленные на обеспечение качества сервиса, безопасности и корректной организации труда. Мы постоянно работаем над развитием обучения, внутренних коммуникаций и рабочих процессов, чтобы они были понятными и прозрачными для сотрудников.
Мы понимаем, что рабочие ситуации и изменения могут восприниматься по-разному, и внимательно относимся к подобной обратной связи как к источнику для дальнейшего развития процессов.
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением.
Ваша Lamoda