MAAG: Грубое отношение офисных сотрудников демотивирует менеджеров магазина
Преимущества:
Соц пакет, белая зарплата, возможности роста
Недостатки:Отношение к сотрудникам магазина от area команды и команды офиса. Ощущение, что ты находишься на месте, где тебя как ребёнка могут отчитать.
При визитах сотрудники офиса позволяют закатывать свои глаза и указывать менеджерам в магазине в агрессивной и грубой форме на недоработки.
Э. Т. при визите в магазин демотивирует своим отношением, грубо общается с менеджерами, позволяет переходить на личности.
Сотрудник считает себя выше всех, откровенно принижает профессиональные качества сотрудников магазина, позволяет себе отчитывать менеджеров в присутствии продавцов, что недопустимо.
При обратной связи по данному сотруднику извинений от area команды не последовало, это считается нормой :).
-
✓ ПреимуществаТолько белая ЗП Далее →✗ НедостаткиМаленькие кухни во всех магазинах, склад, где невозможно ничего найти. Но самый главный недостаток — это HR Т.Л. Когда она звонит менеджерам, назначает визит или физически присваивает в магазине, у всех начинается депрессия. Лезет в каждый угол, как ищейка, когда находит что-то, бежит скорее ко всей команде региона рассказывать, какая она молодец, что нашла косяк. Ритейл из Москвы считает себя выше всех, при визите в магазин позволяет себе говорить «у вас тут сервис так себе», позволяет давать комментарии внешнего вида, хотя сама внешне выглядит не как модель, и к её образам из магазинов конкурентов есть вопросы. Вечные переоценки, выходы на работу с утра пораньше, работа на ногах, смены то утром, то вечером. Никому не рекомендую! Далее →
-
✓ Преимущества- белая зп — быстрый рост (из-за текучки) Далее →✗ НедостаткиСамый главный недостаток — руководство! Невыносимо работать в состоянии, когда тебя унижают, занижают профессиональные качества, морально уничтожают и сомневаются в тебе как в сотруднике. От сетевой команды Урал Сибирь идет постоянное давление на магазины, менеджерский состав всегда находится на нервах, текучка страшная: все бегут из компании толпами, хотя раньше работали годами. От сетевой команды нет помощи, только упрёки, постоянные проверки и унижения менеджеров, кроме своих любимчиков. Менеджеров постоянно гоняют за все подряд: ты и на примерочной должен стоять, и на кассе, и мерчить, и поставку разбирать, и с покупателями работать. У всех переработки, и их никто не оплачивает. Менеджеры массово уже уходят в Лайм, потому что там условия лучше и по зарплате, и отношение к тебе другое, а сетевая команда в офис передает информацию о том, что менеджеры плохие и уходят на другой доход. А когда узнают, что ты уходишь в Лайм, начинают говорить, как все там плохо, а тут все хорошо. Зарплата тут тоже низкая, здоровье оставляешь за копейки. По региону все менеджеры между собой общаются и все находятся в состоянии подавленности. Далее →