Магазины Henderson: Отсутствие трудовой дисциплины в салоне
Касательно салона в ТЦ «Европарк»: поставьте на наблюдение и контроль! В салоне фактически отсутствует трудовая дисциплина, администратора по факту нет (есть, но человек не готов делать замечания нарушителям, позволяет идти ситуации на самотек). Сотрудники позволяют себе [censored] друг друга (как будто на рынке Садовод они ранее работали, хамят, кричат), делать замечания вам в повышенном неуважительном тоне прямо при покупателях! Покупателям тоже могут делать замечания)) «Акулы продаж» не дают нормально работать новичкам: хватают клиентов и кричат от кассы приветствия)), делают вам громкие некорректные замечания прямо когда вы работаете с покупателем… Болтовня в салоне на посторонние темы постоянно, перерывы на самотеке и никак не регистрируются. Пошел покурить или за продуктами в Ашан. При разборе поставки в салоне регулярная неопрятная обстановка (валяются на полу бумага, пакеты, вещи кучами с ценниками и без, пластиковые крючки от рубашек, о которые постоянно спотыкаются покупатели, один даже чуть не упал, поскользнувшись на крючке). Не убрав вещи за отработанным покупателем, некоторые продавцы уже хватают нового, а то и сразу двух, при этом другие продавцы свободны… Просто им не дают работать. Потом в конце дня все разбирают кучи вещей. В примерочных часто мусор, вешалки и вещи от предыдущего покупателя висят какое-то время, и никто не убирает (заняты охотой за продажами))) Приходится включать программу выживания и становится такими же… иначе ничего не заработаешь, кроме голого оклада. Плачевная ситуация, бедные покупатели и новички-продавцы. Администратор салона покрывает безобразия «старых» коллег-продавцов, не хочет делать им замечания в связи с дружескими отношениями, а новичкам говорит: не приживаетесь — увольняйтесь, вы нам не подходите! Поставьте строгого стороннего администратора, лучше мужчину, и наведите порядок в дисциплине! Невозможно работать, хоть и понравилась работа..
-
✓ ПреимуществаНет таких Далее →✗ НедостаткиХодячие мeртвeцы — это про бедных продавцов и «мaньяки-психопатки» про управляющую и её зама. Мне на стажировке зам. управляющей сразу сказала: «У тебя с нашим топовым сотрудником точно будут стычки! Только при покупателях отношения не выясняйте, а в подсобке хоть подеритесь». Управляющая сказала, что к работе с покупателями не допустит, пока всё обучение и тесты не сдам именно на рабочем месте, а не дома в нерабочее время. И это обучение, с её слов, около месяца, что на собеседовании не оговаривалось. Соответственно, получила бы за часы работы копейки. Очень неприятная и напряжённая обстановка в коллективе. Это СПб, ТРК Галерея. Также в коллективе ходят сплетни и заговоры, руководство продвигает своих любимчиков, накручивает им продажи, если им есть от них выгода. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая зарплата, если много работать Удобное расположение, рядом с домом Гибкий график ДМС Далее →✗ НедостаткиЭто компания лояльна к покупателям, но абсолютно игнорирует потребности сотрудников. Начну с отдыха: 1. Вообще не предусмотрена зона приема пищи. В новых магазинах хотя бы стол с холодильником поставили. 2. Нет микроволновки, предлагали даже сами купить — запрещают. Говорят, что запах будет в зале, но так пахнет дошиком и, видимо, всем ок))) 3. На перерыв дается только час, независимо от того, сколько ты работаешь (8 или 11 часов) 4. Если выходишь в туалет, то тоже надо отмечаться, и каждый такой выход вычитается из часа на перерыв. 5. Если кто-то вышел на обед, то тебе выходить в туалет запрещено, только терпеть. 6. Ну и выйти отдохнуть на целый час тоже нельзя, только кусочками, по 10−15 минут. И за это время просто невозможно сбегать на другой этаж, чтобы разогреть там еду. Поэтому опять же, либо дошик, либо холодная еда. ЗП: Хорошая, но проблема в том, что состоит из множества факторов. Лучше не болеть, иначе лишишься большей части ЗП (останется только почасовка), и, грубо говоря, из условных 70к, получишь только 40к. И причем не важно, ты пропустил день официально со справкой или просто решил не выйти. Коллектив: Везде... Далее →