Мегафон: Сложные условия труда и низкая премия
В 2024, когда к ним устроился, был хороший руководитель. Но в 2025 сменилось руководство отдела. На наш отдел повесили дополнительные обязанности, при этом понизив премию. А она составляет половину всей зарплаты! Сами судите: больше обязанностей за меньшую плату.
Ужасная программа с удаленкой, старая и медленная. У всех коллег были с ней проблемы. CRM-системы — отдельный ужас, постоянные сбои. Из-за этого приходилось приостанавливать работу, иногда на несколько дней.
Обслуживание клиентов — входящая голосовая линия. Показатели строгие, если стараться держать планку, быстро выгораешь. Можно, конечно, быть «середнячком», но тогда премия минимальная или ее вообще нет. А кому хочется жить на оклад в 30 тысяч?
Обеда нет! Только перерывы на 15 минут в течение дня, и дай бог «обед» на 30 минут. Прибавьте к этому постоянные непрекращающиеся звонки и невозможность отлучиться с рабочего места даже в туалет.
Ужасная программа с удаленкой, старая и медленная. У всех коллег были с ней проблемы. CRM-системы — отдельный ужас, постоянные сбои. Из-за этого приходилось приостанавливать работу, иногда на несколько дней.
Обслуживание клиентов — входящая голосовая линия. Показатели строгие, если стараться держать планку, быстро выгораешь. Можно, конечно, быть «середнячком», но тогда премия минимальная или ее вообще нет. А кому хочется жить на оклад в 30 тысяч?
Обеда нет! Только перерывы на 15 минут в течение дня, и дай бог «обед» на 30 минут. Прибавьте к этому постоянные непрекращающиеся звонки и невозможность отлучиться с рабочего места даже в туалет.
-
✓ ПреимуществаСобеседование прошло отлично. Проджект менеджер и руководитель отдела очень позитивные люди, спрашивали по существу. Общее впечатление от собеседования положительное Далее →✗ НедостаткиХотелось бы обратить внимание компании на HR специалиста Пахомову Е.С. После заполнения анкеты на проверку сб, на следующий день в личном кабинете отобразилась информация, что проверка пройдена, свяжитесь с HR. Коммуникация до этого велась через почту, туда и написал. Ответа не последовало. Пришлось звонить. Ответ был максимально не по делу, ещё и в негативном и надменном тоне: «Вы ещё документы не отправляли, вас никто на работу не приглашал». Но мой вопрос был совершенно не в этом. Так и не получив внятного ответа, попросил дать ответ на моё сообщение на почте и обратную связь по трудоустройству до пятницы, т.к. уже были офферы. Сказала, что ответит и вернётся с обратной связью до конца недели. Но, конечно же, никакого ответа в пятницу не последовало. Более того, HR не отвечала ни на почте, ни в телеграмме, ни на звонки. Попробовал позвонить с другого номера, быстро взяла трубку, но также быстро и сбросила. Когда перезванивал, конечно абонент уже не абонент. Пришлось писать на почту руководителю, у которого проходил собеседование. Возможно, эта мера помогла, потому что в понедельник наконец-то получил от неё ответ. Это был отказ без какой-либо конкретики с аргументом, что другой кандидат справился с ТЗ лучше. Ничего, бывает. Но на вопрос подсветить моменты с недочётами и дать более развёрнутую обратную связь — снова... Далее →
-
Работал в этой компании в июле 2025 г. Месяц отработал, написал заявление, уволился. Сейчас предложили более достойное место работы. И о ЧУДО, меня не взяли, т.к. я до сих пор числюсь в Мегафоне. Слава Богу, уже ноябрь! Это как такое возможно? То есть, человек уволился, но он до сих пор числится, и, я так понимаю, за меня кто-то получает левую и незаконную зарплату. Это издевательство какое-то. Дозвониться невозможно, писал уже на все почты, которые указаны на сайте Мегафона, писал в ВК. Бесполезно! Одни роботы! Правду найти невозможно. Целый месяц не могу добиться увольнения. Далее →