ООО "ОЗОН БАНК": Отсутствие стратегии и мотивации приводит к массовой текучке.
Полное отсутствие стратегии после того, как руководителя отдела собственной доставки сменился на Ф. Д. в 2025 году. Никто из супервайзеров не знал, куда движется канал. Не было общих целей, брифингов, не было пояснений «почему мы делаем это, а не то». Люди работали вслепую.
Тотальная изоляция команды. Руководитель запрещал собирать супервайзеров вместе — чтобы они не общались и не сравнивали факты.
Был запрет на обратную связь. Когда я и другие коллеги приводили факты о несовершенстве процессов, получали ответ: «Вы не имеете права критиковать бизнес-процессы». То есть обратная связь от сотрудников, которые видят проблему в поле, просто игнорировалась.
В основном, у него была политика «лишить премии любой ценой». Вся система KPI была заточена не на результат, а на поиск повода для штрафа. Сотрудники были демотивированы.
Итог: массовый отток сотрудников по всей стране.
Также был назначен новый руководитель группы М. Г., который не умел коммуницировать с сотрудниками. Сотрудники просто не понимали, что он хочет сказать.
Требовал увольнять тех, кто выполнял показатели и работал отлично, но при этом высказывал аргументированные замечания и не нравился ему.
ИТОГ:
За год работы этих двух «управленцев» текучка среди представителей достигла критической отметки.
Супервайзеры потеряли мотивацию.
Новые сотрудники не задерживались дольше 2–3 месяцев.
Те, кто ещё не уволился — активно искали работу.
Обращение к топ-менеджменту Озон Банка:
У меня большой опыт работы в других компаниях, где руководитель — это лидер, наставник и стратег. Данные руководители, Ф. Д. и М. Г., — полная противоположность. Они не развивают бизнес, они мешают ему расти. Пока эти люди стоят в руководстве, отдел доставки будет только разваливаться.
-
Хочу оставить отзыв о мошенниках, компания StafflyБот в ТГ канале @stafflycall_bot и ТГ ник якобы менеджера @katerinaplhr Предлагают вакансию HR, хорошая ЗП, ничего сложного делать не нужно, но нужно оформить ИП и счет в Альфа Банк. По итогу, после оформления данных, они сливаются, заходишь на повторный зум, сообщения блокируют, поэтому даже предупредить других невозможно! Не делитесь, потом замучаетесь это ИП закрывать, все нервы измотали, возможно, кому-то поможет данный отзыв! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет и быть не может. Далее →✗ НедостаткиГадюшник. Нормальному человеку делать тут нечего, кроме недоумения от происходящего, задолбаться от включения/выключения трекера, самодурства собственника — ничего вы не получите. Вероятно и денег. Читайте внимательно отзывы на площадках. Тот случай, когда негативные отзывы о конторе — объективны, и их много. Не важно сколько вы натрекаете времени. Договор СМЗ не к чему шарагу не обязывает, и собственник понимает, что никто в здравом уме за 40- 60 тыс судится с ним 2−3 года не будет. Читайте внимательно договоры. Внутри нормальная практика считается придумать причины что бы при уходе или увольнении человека выплатить не всё или же вообще оставить без денег. Особенно смешно при трудоустройстве NDA на 9 страниц. Признак паранойи собственника, который во всем видит обман, так как сам живет по принципу — не нае.. не проживешь. Отзывы положительные пишут HRши что бы держать выше 4 звезд рейтинг на площадках, создавая иллюзию хорошей и современной компании. Если бы не писали — был бы он на уровне единицы, причем справедливо. Потому что объективно- негативного в компании много, текучка большая, колхозные процессы и инструменты, и далеко не все кто ушел пишут отзывы, что к слову очень жаль, случаев абсурда и кидалова — тьма. Не верите? Посмотрите положительные отзывы и подумайте —... Далее →
