Центр эпиляции и маникюра "Epilas": Критика сотрудника влияет на репутацию
К сожалению никакие.
Недостатки:Уважаемый руководитель данной клиники, А.
Обращаюсь к Вам с важным и искренним советом относительно работы Центра эпиляции и маникюра «Epilas». В последнее время в отзывах клиентов всё чаще звучит критика в адрес конкретного сотрудника — Ю., которая, к сожалению, вызывает негативные отзывы своим поведением и уровнем профессионализма. Такие отзывы свидетельствуют о том, что данный специалист не соответствует высоким стандартам и, возможно, негативно влияет на репутацию салона.
В связи с этим настоятельно рекомендую провести тщательную проверку кадрового состава и принять меры по улучшению ситуации. На мой взгляд, необходимо провести зачистку персонала, уделяя особое внимание профессионализму и этичности сотрудников. Только команда квалифицированных и ответственных специалистов сможет развивать ваш бизнес и привлекать новых клиентов.
Уверен, что с правильным подходом и вниманием к качеству работы, «Epilas» сможет выйти на новый уровень и укрепить свои позиции на рынке. Желаю успехов и процветания вашему бизнесу!
👉 Работа в ЦЕНТР ЭПИЛЯЦИИ И МАНИКЮРА EPILAS в Москве (16 отзывов) →- 🫒 Работа в Москве (74138 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Epilas медицинской сестрой, и это далеко не самый приятный опыт в моей практике. Начну с отношения к медперсоналу — оно откровенно потребительское. Ты здесь не специалист, а просто «расходник», который должен молча отрабатывать поток клиентов. Нагрузки огромные: по 12–13 часов на ногах, плотная запись, времени нормально поесть или передохнуть просто нет. О каком-то соблюдении медицинских стандартов речи не идёт — на первом месте скорость и выручка. Руководство — отдельная тема. Постоянное давление, придирки, разговоры в стиле «не нравится — проваливай». Любая ситуация, даже если ты не виноват, легко заканчивается угрозами штрафов или увольнения. Поддержки ноль. Нормального обучения тоже нет: тебя буквально кидают «в поле» и разбирайся как хочешь. Стажировка — формальность. По факту это выглядит так: дали текст, ты его прочитал, ответил на пару вопросов администратору или косметологу — и всё, иди работать с клиентами. Хочешь не хочешь, умеешь или нет — никого не волнует. Не умеешь делать чистки или массаж лица? Твои проблемы: «посмотри видео на YouTube и делай». Система оценивания тоже вызывает много вопросов. Если клиенту субъективно что-то «показалось» — например, мало геля или недостаточно внимания — тебе спокойно могут занизить оценку, а потом на основании этого штрафовать.... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ Недостатки1. Управляющая и атмосфера: У этого отзыва нет цели кого-то оскорбить, есть лишь цель рассказать правду об Epilas и предупредить нормальных людей, чтобы ни шагу туда не делали. Самый главный минус этого места, как написано в большинстве отзывов — управляющая Юлия. Человек, который вообще не понимает, что такое нормальные рабочие отношения. За спиной сотрудников обсуждают всех подряд. Жуткая нехватка людей, но при этом всех кандидатов и стажёров просто разносят в чате и в глаза друг другу, как только человек уходит: «толстая, некрасивая, тупая, старая, кривая, косая» — это норма. Если тебе что-то не нравится и ты попробуешь это озвучить — в ответ получаешь агрессию уровня «не нравится — [censored] отсюда». Маты, давление, токсичность — база. Есть любимчики. Если ты не участвуешь в сплетнях, не обливаешь других [censored] и не поддакиваешь — ты автоматически становишься крайним. На тебя начинают скидывать всё, что можно, и делать виноватым во всём. 2. Администраторы : Администраторы, «подружки Юли», просто сливают про тебя всё. Опоздала на минуту, не так выглядишь, не так поела, не так вздохнула — абсолютно всё доходит до управляющей в считанные минуты. Контроль максимально нездоровый. Ты реально следишь за каждым словом и действием, потому что всё... Далее →