Улыбка Радуги: отзыв сотрудника

Море-океан. Зарплата очень низкая, летом я работала почти каждый день, но по 6−8 часов, иногда 3 раза в неделю по 12, в итоге за месяц получила 35 т.р. (отработала 158−160 часов). Почти всегда работаешь один в смене, на целый магазин. Не важно, какая проходимость, из-за нехватки кадров пашешь за десятерых. Как писали в отзывах тут, один работник выполняет абсолютно все функции. Никого не волнует, что тебе может стать плохо, а кроме покупателей никого больше нет. Упадешь в обморок — обнесут магазин, еще тебя виноватым сделают. Тяжело все время стоя работать, но в некоторых магазинах все же есть возможность присесть отдохнуть где-то в зале или у кассы. Посетители тоже часто неадекватные. На меня хотели написать жалобу за то, что в магазине в день акции у нас закончился размен и не было сдачи с 5000 на покупку в 1500 (хотя уйти разменивать никто не может, так как один сотрудник на смене). Пишут негативные отзывы, если тон ваш не понравился или мало улыбались. Наркоманы и алкаши воруют, а ты как хочешь, так и защищайся. Много историй рассказывали мне другие сотрудницы о том, как девочек, которые работают одни на смене, мужики уводили в угол и пытались изнасиловать. У некоторых получилось даже, так как девочка случайно оставила кнопку вызова ГБР на кассе. Еще был случай, как ножом пытались пырнуть и так далее. Очень небезопасная работа. С неадекватами нельзя особо разговаривать невежливо, так как у нас система «дружелюбного обслуживания» или как-то так.

В общем, еще и наругают за это. С перерывами вообще издевательство. У меня самой был случай, когда я ушла на перерыв и закрыла магазин (в соответствии с нормами), сидела обедала, и тут мне звонит директор и говорит, что в их магазине запрещено закрываться, и что если я хочу поесть, я могу сесть в подсобке у камер и есть, пока не подойдет очередь на кассе. В туалет же я должна быстренько сбегать тоже с открытым магазином. Извините меня, мой законный час обеда, который никто не оплачивает, если работать будешь, я не могу потратить на отдых.

Всем, кто работает, советую забить на это и просто отдыхать. Если будут что-то говорить за невыполнение своих обязанностей, пишите в трудовую комиссию и жалуйтесь. Это уже нарушение закона от работодателя.