Яндекс.Еда: Плюсы и минусы работы в Яндекс.Еде
Свободный график
Недостатки:Пишу о своём опыте работы в Яндекс. Еде; это моё личное мнение — решать вам, работать тут или нет. Работал пешим курьером 2 дня подряд.
Пишу о плюсах работы в Яндекс. Еде по моему мнению:
Плюсы
1. Приложение хорошо работает: когда выходишь на слот, почти сразу приходит заказ.
2. Бывают чаевые.
3. Легко понять, как работает приложение — новичок быстро разберётся.
4. Поддержка всегда быстро отвечает на вопросы.
5. Пока новичок, штрафов нет, что даёт время адаптироваться к доставке.
Теперь пишу про минусы работы в Яндекс. Еде по моему мнению:
Минусы
1. Бывают очень тяжёлые заказы и странное распределение: если это мультизаказ, сначала даётся лёгкий, а потом почему-то самый тяжёлый. При приличном расстоянии сильно нагружается спина и ноги.
2. Очень большие расстояния. Был заказ на 3,6 километра, а затем ещё столько же до клиента: закинуло в промзону и частные дома, где бродили бродячие собаки, которые побежали за мной и сильно лаяли. Я молился, чтобы меня не покусали. На пути к клиенту сидело ещё две собаки, поэтому я прошёл мимо и вызвал такси до клиента, отдал заказ и попросил таксиста вывезти меня в безопасное место. Я потратил свои собственные средства на такси; по состоянию на публикацию мне их никто не выплатил. Как доехал в безопасное место, отменил слот — сильно вымотался. Мне показалось, что алгоритмы иногда направляют пеших курьеров на очень большие расстояния, что очень сильно выматывает и приводит к усталости.
3. В моем случае сложилось впечатление, что в серьёзной ситуации помощь ограничена.
4. Пешим курьером даже 4 часа на слоте очень тяжело — потом сильно болят ноги. Вывод: лучше работать на машине или байке — нагрузка меньше, да и безопаснее.
5. За доставки платят очень мало, чаевых обычно недостаточно.
Что можно улучшить:
1- больше платить курьерам
2- не кидать пеших курьеров на большие расстояния
3- помогать курьерам, если случаются неприятности.
4- правильно распределять мультизаказы по очереди (чтобы сначала относил тяжёлые, а потом лёгкие)
В целом ставлю тройку с натяжкой — это субъективная оценка. Я никого не агитирую не идти в Яндекс. Еду — решать вам.
-
Хочу предостеречь специалистов, которые рассматривают работу в команде под руководством К. К. (UX-редактура / контент-менеджмент). За внешней медийностью и экспертностью скрываются токсичные методы управления. С чем пришлось столкнуться на практике: Изоляция сотрудника. При возникновении рабочих разногласий руководитель полностью избегает открытого диалога. В моем случае были прекращены встречи 1-on-1 под предлогом того, что «сейчас они не проводятся ни с кем». Обсудить проблемы или получить развивающую обратную связь стало невозможно. Профессиональный дебаффинг. Вместо решения конфликта руководитель начинает давать только самые простые, рутинные и неквалифицированные задачи, искусственно ограничивая профессиональный рост. Нарушение конфиденциальности и публичное давление. Попытки проявить инициативу и наладить процессы воспринимаются негативно. Самый вопиющий факт: руководитель взяла цитаты из моего личного сообщения и без моего согласия выложила их в общий рабочий чат команды. Это было подано как «учебный кейс по софт-скиллам на тему того, как делать не надо». Хотя имя не называлось, это грубое нарушение корпоративной этики, конфиденциальности переписки и элемент психологического давления на подчиненного. В команде создается атмосфера дискомфорта, небезопасности и манипуляций. Если для вас важна экологичная атмосфера, честный фидбек и уважение к вашим границам — обходите... Далее →
-
✓ ПреимуществаФактически нет Далее →✗ Недостатки- Свободный график по факту не свободен. Так или иначе своими условиями всегда принуждают выходить при графике 7/0. Если не можешь — будешь зарабатывать меньше мрот. — Приложения и сервисы. Те, кто делал приложения, сервисы и прочее этой знаменитой конторы, понятно, кто попадут в ад. — Поддержка. Отдельный самый горячий котёл уготован именно им. Сначала думал, что отвечает ИИ, но, как оказалось, человек научился мимикрировать под него специально, чтобы работать в поддержке курьеров Яндекса. Кто думает, что сможешь тут заработать, что тут свободный график, что чуть-чуть поработает и уйдет — не стоит того. Не суйтесь в это никогда. Самая главная монополия страны не заинтересована в нормальном работнике и не может предоставить адекватную оплату труда просто по факту своего существования. Далее →