Альфа Сервис: Рутина, унижения, отсутствие развития и поддержки

нет

Работа в отделе продаж «лучшего» сервисного центра Контура — это погружение в мир беспросветной рутины и унижений. Вы окажетесь в аду бесконечных звонков, где ваши личные достижения и самореализация абсолютно не важны. Вас встретит не радушный коллектив и перспективы развития, а лишь непрекращающийся поток обязанностей, сопровождаемый постоянным давлением и контролем. Ваш результат измеряется исключительно цифрами: количеством звонков, длительностью разговоров, числом заключённых сделок и, что особенно важно, размером этих самых сделок. Даже незначительное отклонение от установленного графика — опоздание на минуту, небольшой перерыв в работе — станет поводом для жесткой критики и унижения.

Забудьте о профессиональном обучении и поддержке. Вас будут постоянно критиковать, постоянно требовать объяснения ваших неудач, причиняя моральный дискомфорт и занижая самооценку. Этот процесс осуществляют необразованные и малознающие наставники, пережившие то же самое унижение, но, удержавшись дольше, теперь воспроизводят эту модель поведения, становясь бездушными надзирателями. Они, зачастую некомпетентные и необразованные, лишены даже базовых знаний в своей сфере деятельности. Вы будете свидетелем постоянной текучки кадров. Региональные менеджеры, привлечённые ложными обещаниями о высоких зарплатах и карьерном росте («горы золота»), в реальности превращаются в простых телемаркетологов, прозванивающих базу клиентов без актуальных контактов и выслушивающих возмущённые отклики в стиле: «Вы уже десятый сегодня, кто звонит из Контура!» День за днём вы будете сталкиваться с однообразием работы, постоянным давлением и отсутствием любой надежды на профессиональное самосовершенствование. Ваша ценность для компании сводится к нулю, а ваша личность полностью игнорируется.