ООО "БФ": Суд установил факт трудовых отношений и обязал выплатить задолженность по зарплате.
Номер дела: 2−3208/2024 ~ М-2733/2024
Дата решения: 07.10.2024
Дата вступления в силу: 03.12.2024
Истец (заявитель): [П.] [А.] Анатольевич, Прокурор Пермского района
Ответчик: ООО «БФ»
Результат рассмотрения: Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Решение по гражданскому делу
Дело № 2−3208/2024 копия
УИД 59rs0008−01−2024−005006−91
Мотивированное решение изготовлено 21.10.2024
заочное решение
Именем Российской Федерации
07 октября 2024 года г. Пермь
Пермский районный суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи [Ш.] О.А.,
при секретаре ФИО2,
с участием помощника прокурора <адрес> ФИО4,
истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора <адрес>, действующего в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «БФ» об установлении факта трудовых отношений, внесении записей в трудовую книжку, взыскании задолженности по заработной плате, компенсации за неиспользованный отпуск, денежной компенсации за задержку выплат, компенсации морального вреда, перечислении обязательных платежей,
установил:
<адрес>, действующий в интересах ФИО1 (далее — истец), обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «БФ» (далее ООО «БФ», ответчик) об установлении факта трудовых отношений, внесении записей в трудовую книжку, взыскании задолженности по заработной плате, компенсации за неиспользованный отпуск, денежной компенсации за задержку выплат, компенсации морального вреда, перечислении обязательных платежей.
В обоснование предъявленных требований прокурор <адрес> указал на то, что в связи с поступившим коллективным обращением работников ООО «БФ» проведена проверка по факту нарушений Трудового законодательства, выразившихся в уклонении от оформления трудовых отношений, невыплате заработной платы за фактически отработанное время. В рамках проведённой проверки установлено, что ООО «БФ» зарегистрировано в качестве юридического лица и поставлено на учёт в налоговом органе ДД.ММ.ГГГГ, основным видом деятельности организации является деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания (оквэд 56.10), генеральным директором общества является ФИО3 Данные обстоятельства подтверждаются сведениями о юридическом лице из Единого государственного реестра юридических лиц. Из доводов заявителя, а также его объяснений, полученных в рамках проверки следует, что ФИО1 осуществлял трудовую деятельность в ООО «БФ» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в должности упаковщика готовой продукции, при этом трудовые отношения надлежащим образом не оформлялись. Режим работы был установлен с 10.00 до 20.00 часов, график работы сменный «2 через 2», рабочим местом являлся производственный цех, расположенный по адресу: <адрес>, трудовые функции истца заключались в приемке готовой продукции и блюд у поваров, упаковке ее в контейнеры с наклеиванием соответствующих этикеток. Считает, что перед ним имеется задолженность по заработной плате за 10 отработанных смен за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 000 рублей. Размер заработной платы по договорённости составлял 2 000 рублей за смену. Указанные обстоятельства подтверждаются скриншотами переписок с директором организации. Платежными переводами от ФИО3, свидетельскими показаниями, иными материалами проверки. Ранее в связи с допущенными аналогичными нарушениями Трудового законодательства в отношении ООО «БФ» прокуратурой <адрес> вынесены постановления о возбуждении дел об административных правонарушениях, предусмотренных частями 4, 6 статьи 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и направлены на рассмотрение по существу в Государственную инспекцию труда в <адрес>. По результатам рассмотрения ДД.ММ.ГГГГ директор ООО «БФ» ФИО3 признана виновной в совершении административных правонарушений, предусмотренных частями 1, 4, 6 статьи 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, назначено административное наказание. Помимо этого, на основании абзаца 15 части 2 статьи 22 Трудового Кодекса Российской Федерации на работодателя возлагается обязанность осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами, вместе с тем, установлено, что страховые отчисления за ФИО1 не производились. В этой связи, руководствуясь положениями статей 420, 431 Налогового кодекса Российской Федерации, пунктами 2, 3 части 2 статьи 14 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», частями 1, 2 статьи 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» необходимо возложить на ответчика обязанность произвести уплату страховых взносов на обязательное пенсионное страхование ФИО1, представить сведения о работе ФИО1 в налоговой орган. Таким образом, ФИО1 не выплачена сумма задолженности по оплате труда в сумме 20 000 рублей, компенсация за неиспользованный отпуск в размере 7 000 рублей, компенсация за задержку выплаты заработной платы в сумме 1965, 33 рублей (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ). На основании изложенного, прокурор, действующий в интересах ФИО1, просит установить факт трудовых отношений между ФИО1 и ООО «БФ» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год; возложить обязанность на ООО «БФ» внести в трудовую книжку ФИО1 запись о приёме на работу с ДД.ММ.ГГГГ на должность упаковщика, запись об увольнении с работы по пункту 3 части 1 статьи 77 Трудового Кодекса Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ, либо сформировать сведения о трудовой деятельности; взыскать с ООО «БФ» в пользу ФИО1 задолженность по заработной плате в размере 20 000 рублей, компенсацию за неиспользованный отпуск в размере 7 000 рублей, денежную компенсацию за нарушение срока выплаты заработной платы, по состоянию на дату вынесения решения суда; возложить обязанность на ООО «БФ» представить сведения для индивидуального (персонифицированного) учёта в отношении ФИО1 в органы Социального фонда по месту регистрации, а сведения, предусмотренные пунктом 8 статьи 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системе обязательного пенсионного страхования» в налоговые органы в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год; взыскать с ООО «БФ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В судебном заседании помощник прокурора <адрес> ФИО4 на удовлетворении заявленных требований настаивала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Истец ФИО1 в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования на доводах, изложенных в исковом заявлении. Также пояснил, что изначально заработная плата выплачивалась, но в дальнейшем стали её задерживать, а впоследствии и вовсе не стали её выплачивать. На сегодняшний день ООО «БФ» не осуществляет трудовую деятельность. При трудоустройстве ему сказали, что надо отработать два месяца, только потом с ним будут официально заключать трудовой договор.
Ответчик общество с ограниченной ответственностью «БФ» в судебное заседание представителя не направил, извещался о времени и месте судебного заседания по известному суду адресу; судебное извещение, направленное ответчику по имеющемуся адресу, не вручены ответчику, возвращены в суд организацией почтовой связи в связи с истечением сроков хранения почтовых отправлений.
В силу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несёт риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (пункт 63). Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения (пункт 67). Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68).
По смыслу статей 35 и 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации личное участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью стороны.
На основании статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица осуществляют принадлежащие им гражданские права своей волей и в своём интересе.
Согласно части 2 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещённым о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
В соответствии со статьёй 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
С учётом положений статей 3, 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, устанавливающих условие о необходимости рассмотрения гражданских дел судами в разумные сроки и без неоправданной задержки, а также положений статей 113−119 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации, находит поведение ответчика, выражающееся в неполучении отправленного в его адрес судебного извещения, нарушением общеправового принципа недопустимости злоупотребления правом.
Таким образом, судебное извещение о рассмотрении настоящего дела, отправленное судом и заблаговременно поступившее в адрес ответчика, считается доставленным ответчику по надлежащему адресу, в связи с чем риск последствий неполучения юридически значимого сообщения несёт сам ответчик.
На официальном сайте Пермского районного суда <адрес> в сети «Интернет» имелась информация о времени и месте судебного заседания, поэтому при необходимой степени заботливости и осмотрительности ответчик имел возможность воспользоваться этой информацией.
При таком положении суд считает ответчика извещённым о времени и месте судебного разбирательства.
На основании частей 3 и 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик не сообщил об уважительных причинах неявки его представителя в судебное заседание и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
На основании частей 1 и 2 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
При таких обстоятельствах, руководствуясь статьями 6.1, 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с согласия истца суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика, на основании доказательств, имеющихся в материалах дела, в порядке заочного производства для обеспечения осуществления судопроизводства в разумный срок.
Суд, выслушав истца, помощника прокурора, исследовав материалы дела, установил следующие обстоятельства.
В силу части 3 статьи 37 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на вознаграждение за труд.
Согласно статье 22 Трудового Кодекса Российской Федерации право на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы, включённому в перечень основных прав работника корреспондирует обязанность работодателя выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установления Трудовым кодексом Российской Федерации, коллективным договором, правилами внутреннего Трудового распорядка организации, трудовыми договорами.
Общество с ограниченной ответственностью «БФ» является действующим юридическим лицом, имеет местонахождение по адресу: <адрес>, м.о. Пермский, <адрес>, что следует из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц; является микропредприятиям (л.д. 11−12, 54).
В соответствии с частью 1 статьи 37 Конституции Российской Федерации труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.
К основным принципам правового регулирования трудовых отношений и иных, непосредственно связанных с ними отношений исходя из общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации статья 2 Трудового Кодекса Российской Федерации относит, в том числе свободу труда, включая право на труд, который каждый свободно выбирает или на который свободно соглашается; право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности; обеспечение права каждого на защиту государством его трудовых прав и свобод, включая судебную защиту.
В целях содействия определению существования индивидуального Трудового правоотношения государства-участники должны в рамках своей национальной политики рассмотреть возможность установления правовой презумпции существования индивидуального Трудового правоотношения в том случае, когда определено наличие одного или нескольких соответствующих признаков (пункт 11 Рекомендации МОТ о трудовом правоотношении).
В целях предотвращения злоупотреблений со стороны работодателей, а также достижения соответствия между фактически складывающимися отношениями и их юридическим оформлением федеральный законодатель предусмотрел в части четвертой статьи 11 Трудового Кодекса Российской Федерации возможность признания в судебном порядке наличия трудовых отношений между сторонами и установил, что к таким случаям применяются положения Трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы Трудового права.
В соответствии со статьёй 15 Трудового Кодекса Российской Федерации под трудовыми отношениями понимаются отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы), подчинении работника правилам внутреннего Трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.
Положениями статьи 16 Трудового Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании Трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.
В силу положений статьи 56 Трудового Кодекса Российской Федерации под трудовым договором понимается соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определённую этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего Трудового распорядка, действующие у данного работодателя. Сторонами Трудового договора являются работодатель и работник.
Положениями статьи 57 Трудового Кодекса Российской Федерации установлены обязательные для включения в трудовой договор условия, к которым, в частности, относятся: место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения, трудовая функция, дата начала работы и срок, условия оплаты труда, компенсации и другие выплаты.
Согласно части 1 статьи 67 Трудового Кодекса Российской Федерации трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр Трудового договора передаётся работнику, другой хранится у работодателя.
В силу части 2 статьи 67 Трудового Кодекса Российской Федерации трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключённым, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трёх рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе. В соответствии со статьёй 68 Трудового Кодекса Российской Федерации приём на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании заключённого Трудового договора. Содержание приказа (распоряжения) работодателя должно соответствовать условиям заключённого Трудового договора.
Таким образом, действующее трудовое законодательство устанавливает два возможных варианта возникновения трудовых отношений между работодателем и работником: на основании заключённого в установленном порядке между сторонами Трудового договора либо на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя.
В силу разъяснений, содержащихся в пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.05.2018 № 15 «О применении судами законодательства, регулирующего труд работников, работающих у работодателей — физических лиц и у работодателей — субъектов малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям» при разрешении споров работников, с которыми не оформлен трудовой договор в письменной форме, судам исходя из положений статей 2, 67 Трудового Кодекса Российской Федерации необходимо иметь в виду, что, если такой работник приступил к работе и выполняет её с ведома или по поручению работодателя или его представителя и в интересах работодателя, под его контролем и управлением, наличие Трудового правоотношения презюмируется и трудовой договор считается заключённым. В связи с этим доказательства отсутствия трудовых отношений должен представить работодатель — субъект малого предпринимательства, который отнесён к микропредприятиям.
Из приведённых выше положений следует, что к характерным признакам трудовых отношений относятся: достижение сторонами соглашения о личном выполнении работником определённой, заранее обусловленной трудовой функции в интересах, под контролем и управлением работодателя; подчинение работника действующим у работодателя правилам внутреннего Трудового распорядка, графику работы (сменности обеспечение работодателем условий труда; выполнением работником трудовой функции за плату.
О наличии трудовых отношений может свидетельствовать и стабильный характер этих отношений, подчинённость и зависимость труда, выполнение работником работы только по определённой специальности, квалификации или должности, наличие дополнительных гарантий работнику, установленных законами, иными нормативными правовыми актами, регулирующими трудовые отношения.
К признакам существования Трудового правоотношения также относятся, в частности, выполнение работником работы в соответствии с указаниями работодателя; интегрированность работника в организационную структуру работодателя; признание работодателем таких прав работника, как еженедельные выходные дни и ежегодный отпуск; оплата работодателем расходов, связанных с поездками работника в целях выполнения работы; осуществление периодических выплат работнику, которые являются для него единственным и (или) основным источником доходов; предоставление инструментов, материалов и механизмов работодателем.
Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании Трудового договора, который заключается в письменной форме. При этом обязанность по надлежащему оформлению трудовых отношений с работником (заключение в письменной форме Трудового договора, издание приказа (распоряжения) о приёме на работу) нормами Трудового Кодекса Российской Федерации возлагается на работодателя. В то же время само по себе отсутствие оформленного надлежащим образом, то есть в письменной форме, Трудового договора не исключает возможности признания сложившихся между сторонами отношений трудовыми, а Трудового договора — заключённым при наличии в этих отношениях признаков Трудового правоотношения, поскольку из содержания статей 11, 15, части третьей статьи 16 и статьи 56 Трудового Кодекса Российской Федерации во взаимосвязи с положениями части второй статьи 67 названного Кодекса следует, что трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключённым, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. Датой заключения Трудового договора в таком случае будет являться дата фактического допущения работника к работе.
Из содержания иска и письменных объяснений ФИО1 следует, что он осуществлял трудовую деятельность в обществе с ограниченной ответственностью «БФ» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в должности упаковщика, при этом трудовые отношения надлежащим образом не оформлялись. Режим работы установлен с 10 часов до 20 часов, график работы сменный «2 через 2», рабочим местом являлся производственный цех, расположенный по адресу: <адрес>, трудовые функции истца заключались в приёмке готовой продукции и блюд у поваров, упаковке её в контейнеры с наклеиванием соответствующих этикеток. Размер заработной платы по договорённости составлял 2000 рублей за смену, задолженность по заработной плате за 10 отработанных смен за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 20 000 рубля (л.д. 15−16).
Указанные обстоятельства подтверждаются скриншотами переписки с директором общества с ограниченной ответственностью «БФ» ФИО3, табелем рабочего времени, согласно которым организация признает факт осуществления ФИО1 трудовой деятельности в организации в должности упаковщика в указанный период и наличие задолженности по выплате заработной платы (л.д.25−26, 27).
С учётом изложенного, совокупностью имеющихся в материалах дела доказательств подтверждается, что между обществом с ограниченной ответственностью «БФ» и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ фактически сложились трудовые отношения, отвечающие требованиям статей 15, 56 Трудового Кодекса Российской Федерации, основанные на личном выполнении истцом трудовой функции в качестве упаковщика. Доказательств обратного ответчиком не представлено. Отсутствие приказа о приёме на работу само по себе не подтверждает отсутствие между сторонами трудовых отношений, а свидетельствует лишь о ненадлежащем выполнении ответчиком обязанности по оформлению трудовых отношений (ст. 67, 68 Трудового Кодекса Российской Федерации).
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истец ФИО1 состоял в трудовых отношениях с ответчиком в должности упаковщика, поэтому подлежит установлению факт работы истца в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в обществе с ограниченной ответственностью «БФ». В связи с чем, следует признать время работы ФИО1 в обществе с ограниченной ответственностью «БФ» в качестве упаковщика в указанный период трудовыми отношениями.
В силу положений статьи 66 Трудового Кодекса Российской Федерации работодатель (за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями) ведет трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней, в случае, когда работа у данного работодателя является для работника основной (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведётся). В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении работника, а также основания прекращения Трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.
Устанавливая правоотношения между истцом и ответчиком как трудовые, суд полагает, что ответчик, приняв на работу истца, в нарушение статьи 66 Трудового Кодекса Российской Федерации, не внёс соответствующую запись в трудовую книжку истца, а также не внёс в трудовую книжку запись об увольнении работника по основанию пункта 3 части 1 статьи 77 Трудового Кодекса Российской Федерации.
В связи с этим, требования истца о внесении записи в его трудовую книжку ответчиком о его трудоустройстве у ответчика, суд находит обоснованными и полагает необходимым обязать ответчика внести запись в трудовую книжку истца о его приёме на работу к ответчику с ДД.ММ.ГГГГ на должность упаковщика, а также запись об увольнении с работы с ДД.ММ.ГГГГ по основанию пункта 3 части 1 статьи 77 Трудового Кодекса Российской Федерации.
Поскольку судом установлен факт трудовых отношений между сторонами в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, обоснованными являются и требования истца о взыскании с ответчика задолженности по заработной плате за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 000 рублей.
Согласно статье 2 Трудового Кодекса Российской Федерации, исходя из общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации основными принципами правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений признаются: обеспечение права каждого работника на своевременную и в полном размере выплату справедливой заработной платы, обеспечивающей достойное человека, существование для него самого и его семьи, и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда; обеспечение права каждого на защиту государством его трудовых прав и свобод, включая судебную защиту.
В соответствии со статьёй 129 Трудового Кодекса Российской Федерации заработная плата (оплата труда работника) — вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).
В силу положений абзаца 5 части 1 статьи 21 Трудового Кодекса Российской Федерации работник имеет право на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы. При этом в силу абзаца 7 части 2 статьи 22 Трудового Кодекса Российской Федерации работодатель обязан выплачивать в полном размере причитающуюся работнику заработную плату в установленные законом или трудовым договором сроки.
На основании части 1 статьи 135 Трудового Кодекса Российской Федерации заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующим у данного работодателя системами оплаты труда.
Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права (часть 2 статьи 135 Трудового Кодекса Российской Федерации).
В соответствии с частью 6 статьи 136 Трудового Кодекса Российской Федерации заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца. Конкретная дата выплата заработной платы устанавливается правилами внутреннего Трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена.
Согласно статье 133 Трудового Кодекса Российской Федерации месячная заработная плата работка, полностью отработавшего за этот период норму рабочего времени и выполнившего нормы труда (трудовые обязанности), не может быть ниже минимального размера оплаты труда.
Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 07.12.2017 №38-П определено, что заработная плата работников организаций, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, должна быть в размере не менее минимального размера оплаты труда, после чего к ней должны быть начислены районный коэффициент и процентная ставка к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
В соответствии со статьёй 315 Трудового Кодекса Российской Федерации в Пермском крае установлен районный коэффициент к заработной плате в размере 1, 15.
Согласно статье 91 Трудового Кодекса Российской Федерации работодатель обязан вести учёт времени, фактически отработанного каждым работником.
Со стороны истца представлена переписка с директором общества с ограниченной ответственностью «БФ» ФИО3, согласно которой ответчик признает факт наличия задолженности перед истцом по заработной плате (л.д. 25−26).
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчик допустил виновное неисполнение обязанности по выплате всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, установленной законом, поэтому имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца заработной платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 000 рублей.
Допустимых и достоверных доказательств, подтверждающих выплату заработной платы истцу за приведённый период его работы, со стороны ответчика не представлено.
В силу статьи 127 Трудового Кодекса Российской Федерации при увольнении работника независимо от оснований увольнения работодатель обязан выплатить компенсацию за неиспользованный отпуск.
Определив наличие трудовых отношений между истцом и ответчиком суд приходит к выводу, что ответчик должен выплатить истцу компенсацию за неиспользованный отпуск. При этом сторонами не оспаривается тот факт, что истцу отпуск ответчиком не представлялся.
В силу пункта 35 Правил об очередных и дополнительных отпусках, утверждённых НКТ СССР 30.04.1930 № 169, при исчислении сроков работы, дающих право на пропорциональный дополнительный отпуск или на компенсацию за отпуск при увольнении, излишки, составляющие менее половины месяца, исключаются из подсчёта, а излишки, составляющие не менее половины месяца, округляются до полного месяца.
Истец ФИО1 состоял в трудовых отношениях с ответчиком в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть в течении 3 месяцев.
По общему правилу, установленному в статье 115 Трудового Кодекса Российской Федерации, работнику предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней.
Соответственно, за время нахождения в трудовых отношениях работнику подлежит предоставлению 7 дней ежегодного основного оплачиваемого отпуска (28 дней /12 месяцев х 3 месяца 6 дней).
Средний дневной заработок для оплаты отпусков и выплаты компенсации за неиспользованные отпуска исчисляется за последние 12 календарных месяцев путём деления суммы начисленной заработной платы на 12 и на 29, 3 (среднемесячное число календарных дней).
При этом особенности порядка исчисления средней заработной платы установлены Положением об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2007 № 922.
Согласно пункту 10 Положения об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2007 № 922, средний дневной заработок для оплаты отпусков, предоставляемых в календарных днях, и выплаты компенсации за неиспользованные отпуска исчисляется путём деления суммы заработной платы, фактически начисленной за расчётный период, на 12 и на среднемесячное число календарных дней (29, 3). В случае, если один или несколько месяцев расчётного периода отработаны не полностью или из него исключалось время в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения, средний дневной заработок исчисляется путём деления суммы фактически начисленной заработной платы за расчётный период на сумму среднемесячного числа календарных дней (29, 3), умноженного на количество полных календарных месяцев, и количества календарных дней в неполных календарных месяцах. Количество календарных дней в неполном календарном месяце рассчитывается путём деления среднемесячного числа календарных дней (29, 3) на количество календарных дней этого месяца и умножения на количество календарных дней, приходящихся на время, отработанное в данном месяце.
Истцом представлен расчёт компенсации за неиспользованный отпуск.
Проверив указанный расчёт, суд считает его верным. Следовательно, размер компенсации за неиспользованный отпуск, который полежит выплате работодателем, составляет: 20 000 (1 000 рублей (средний дневной заработок)? 7 дней (дни, за которые положена компенсация) = 7 000 рублей).
Ответчик не представил документы, подтверждающие уплату в пользу истца в день прекращения трудовых отношений или позднее компенсации за неиспользованный отпуск в каком-либо размере.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации за неиспользованный отпуск в размере 7 000 рублей.
Истцом заявлены требования о взыскании денежной компенсации за задержку выплат, взысканных судом, в порядке статьи 236 Трудового Кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ (со следующего дня после дня увольнения) по ДД.ММ.ГГГГ (по день вынесения решения суда).
На основании статьи 142 Трудового Кодекса Российской Федерации работодатель и (или) уполномоченные им в установленном порядке представители работодателя, допустившие задержку выплаты работникам заработной платы и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
Согласно положениям статьи 236 Трудового Кодекса Российской Федерации, в редакции, действовавшей до 30.01.2024, при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчёта включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм.
В соответствии со статьёй 236 Трудового Кодекса Российской Федерации (в редакции Федерального закона от 30.01.2024 № 3-ФЗ) при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение не начисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днём, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчёта включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм.
Сумма задолженности, с которой подлежит расчёту компенсация, определяется исходя из суммы, причитающейся работнику к получению на руки (из фактически не выплаченной в срок суммы), за вычетом НДФЛ, подлежащего удержанию работодателем с просроченной выплаты.
При таких обстоятельствах, денежная компенсация подлежит с учётом суммы, причитающейся работнику к получению на руки, за вычетом НДФЛ исходя из следующего расчёта:
Подлежит выплате на руки за вычетом НДФЛ | |
Заработная плата | 20 000 — 13% = 17 400 |
Компенсация за неиспользованный отпуск | 7 000 — 13% = 6090 |
Итого к выплате на руки за вычетом НДФЛ подлежат денежные средства в размере 23 490 рублей.
От фактически невыплаченных своевременно в установленный срок сумм по заработной плате, компенсации за неиспользованный отпуск за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днём, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении, подлежит взысканию компенсация с учётом положений статьи 236 Трудового Кодекса Российской Федерации по состоянию на день вынесения решения суда с последующим взысканием по день фактического расчёта включительно в соответствии со следующим расчётом.
Расчёт процентов по задолженности заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск на день вынесения решения суда:
Задолженность | Период просрочки | Ставка | Доля ставки | Формула | Проценты | |||
с | по | дней | ||||||
23 490, 00 | ДД.ММ.ГГГГ | ДД.ММ.ГГГГ | 55 | 16, 00% | 1/150 | 23 490, 00? 55? 1/150? 16% | 1 378, 08 р. | |
23 490, 00 | ДД.ММ.ГГГГ | ДД.ММ.ГГГГ | 49 | 18, 00% | 1/150 | 23 490, 00? 49? 1/150? 18% | 1 381, 21 р. | |
23 490, 00 | ДД.ММ.ГГГГ | ДД.ММ.ГГГГ | 22 | 19, 00% | 1/150 | 23 490, 00? 22? 1/150? 19% | 654, 59 р. | |
Итого: | 3 413, 88 руб. | |||||||
Сумма основного долга: 23 490, 00 руб. | ||||||||
Сумма процентов по всем задолженностям: 3 413, 88 руб. |
С учётом приведённого расчёта размер денежной компенсации за задержку выплаты заработной платы, компенсации за неиспользованный отпуск и иных выплат на дату вынесения решения суда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1, составляет 3 413, 88 рублей.
Последующее начисление денежной компенсации с учётом положений статьи 236 Трудового Кодекса Российской Федерации по день фактического расчёта включительно подлежит на сумму, причитающуюся к получению ФИО1 за вычетом НДФЛ, составляющую 23 490 рублей.
Принимая во внимание положения статьи 11 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования», заявленное истцом требование о возложении обязанности на ответчика представить сведения для индивидуального (персонифицированного) учёта в отношении ФИО1 за период его работы с 29.02.2024 по 03.06.2024 в органы Социального фонда по месту регистрации, а также сведения, предусмотренные п. 8 ст. 11 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования», — в налоговые органы в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах также является обоснованным и подлежит удовлетворению.
Согласно положениям статьи 237 Трудового Кодекса Российской Федерации моральный вред, причинённый работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон Трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учётом объёма и характера, причинённых работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.
В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
Поскольку факт нарушения трудовых прав истца в части оформления трудовых отношений и невыплаты сумм задолженности по заработной плате, компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении истца с работы нашёл своё подтверждение, требование ФИО1 о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Определяя размер компенсации, суд принимает во внимание характер и степень нравственных страданий истца, вызванных нарушением его трудовых прав, длительность нарушения прав ФИО1 на своевременное получение заработной платы, а также принцип разумности и справедливости, считает возможным определить размер соответствующей компенсации в сумме 10 000 рублей.
В силу статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании подпункта 1 пункта 1 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации по искам о взыскании заработной платы (денежного содержания) и иным требованиям, вытекающим из трудовых правоотношений, а также по искам о взыскании пособий истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, судами общей юрисдикции.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина — в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку при подаче иска истец освобождён от уплаты государственной пошлины, в связи с тем, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению, в соответствии со статьями 333.19, 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 1 712, 42 рублей (1 112, 42 рублей по требованиям имущественного характера (от цены размера удовлетворённых требований, составляющего 30 413, 88 рублей) + 300 рублей за требование неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда + 300 рублей за требование неимущественного характера об установлении факта трудовых отношений и внесении записей в трудовую книжку).
Руководствуясь статьями 103, 194−199, 234−237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление прокурора <адрес>, действующего в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «БФ» об установлении факта трудовых отношений, внесении записей в трудовую книжку, взыскании задолженности по заработной плате, денежной компенсации за задержку выплат, компенсации морального вреда, предоставлении сведений удовлетворить.
Установить факт трудовых отношений между ФИО1 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) и обществом с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в должности упаковщика.
Возложить обязанность на общество с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) внести в трудовую книжку ФИО1 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) запись о приёме его на работу в общество с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) с ДД.ММ.ГГГГ в должности упаковщика и запись об его увольнении с работы с ДД.ММ.ГГГГ по инициативе работника на основании пункта 3 части 1 статьи 77 Трудового Кодекса Российской Федерации.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) в пользу ФИО1 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ
ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) задолженность по заработной плате за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 000 рублей; компенсацию за неиспользованный отпуск в размере 7 000 рублей; денежную компенсацию за задержку выплаты заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 413, 88 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) в пользу ФИО1 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) денежную компенсацию за задержку выплаты заработной платы, компенсации за неиспользованный отпуск, составляющих с учётом удержанного налога на доходы физических лиц 23 490 рублей, с учётом положений статьи 236 Трудового Кодекса Российской Федерации, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактической выплаты приведённой суммы.
Возложить обязанность на общество с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) произвести удержание и перечисление налога на доходы физических лиц со взысканной в пользу ФИО1 (ИНН №) сумм недоплаченной заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск, составляющих 27 000 рублей.
Возложить обязанность на общество с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) представить в отношении ФИО1 (паспорт серии № № выдан ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по <адрес> в <адрес>) за период его работы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сведения для индивидуального (персонифицированного) учёта в органы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по месту регистрации, а также сведения, предусмотренные пунктом 8 статьи 11 Федерального закона от 1 апреля 1996 года № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования», — в налоговые органы в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БФ» (ОГРН 1225900000237, ИНН 5948063970) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 712, 42 рублей.
Ответчик вправе подать в Пермский районный суд Пермского края заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись) О.А. [Ш.]
Копия верна:
Судья О.А. [Ш.]
подлинник подшит в материалы
гражданского дела № 2−3208/2024
Пермского районного суда Пермского края
- ❓ Стоит ли работать в БФ упаковщиком? →
- Работа в БФ: 1 отзыв →
- 🏭 Склад: отзывы о работе в Перми (13 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Перми (2233 отзыва) →
-
Компания по эксплуатации ООО БФ не платит своим работникам, подрядчикам,и компаньонам. В компании официального трудоустройства нет. Директор неодекватный, за работу и переработки, не платит! компания на Горьковской, Ул посадская.откровенно кидают на деньги.работл 1,5месяца задержали зп на 3 недели, при увольнении не рассчитали до конца. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиКомпания зашла с широким размахом, люди пошли потоком, но скоро все рухнуло. Работать вы будете по 14 часов, обед 2 часа, даже не мечтайте, у вас его просто не будет. Если вы думаете, что вы сможете в обед дойти до аптеки, нет. Выход из магазина во время рабочей смены запрещён (так решила тренер).За 55 000, которые вам будет платить компания, вы будете работать за 7. Это приемка товара, приходит всё на поддонах, выше вас. Склад собирает товар как попало, сверху могут закинуть картошку или тяжёлые коробки, овощи фрукты — постоянная гниль, много времени уходит на то, чтобы перебрать, составить претензию и её отправить. Вы разрываетесь между приемкой, кассой и выкладкой товара, уборкой, мытьем пола (когда начинается межсезонье, швабру не выпускаешь из рук).Тренинг-менеджер, которого поставили во главе сети, не компетентен, с магазинами не работает, директоров ничему не обучает, не вникает в проблемы на магазинах, на всё один ответ: «Читайте инструкции» или «Позвоните наставнику». Вопрос: зачем тогда такой нужен тренер? С персоналом не общается (смотрит на всех как на обслуживающий персонал), придя на магазин, не здоровается, не представляется, а потом ещё претензия, почему это персонал её не знает в лицо. А если не хватает персонала на магазине, может... Далее →