Банк ВТБ (ПАО): отзыв сотрудника
Так как ВТБ выкупил банк Открытие, пришлось мне на немаленьком сроке беременности переводиться в ВТБ, ну как переводиться, точнее прийти на встречу с руководителями трех подразделений, которые сообщают, что нужно проходить с ними по отдельности собеседования, ведь у них есть еще кандидаты, а вакансий только по одной в каждом подразделении (при этом были такие громкие заявления от ВТБ, что всех сотрудников интегрируют, какого черта сотрудники открытия не в приоритете, а рассматривают других людей?). Оставляю свой номер телефона руководителям, в итоге никто не перезванивает. Мое начальство с открытия связывается с ВТБ и спрашивает, почему не переводят сотрудника, сотрудник увольняться не хочет и ждет место и т. д. Позже уведомляют, что есть вакансия универсального сотрудника открытия и ВТБ на фронт-линии в офисе открытия, который летом отремонтируют и сделают офисом ВТБ, а пока нужно заниматься обслуживанием клиентов открытия и приманивать их в ВТБ. Окей, соглашаюсь на такое, в моем случае выбор без выбора (о том, что беременна, пришлось скрыть при трудоустройстве, прятала живот под свободной одеждой, иначе вообще бы тогда не взяли), не понравится, если все равно работать около 2 месяцев и уходить в декрет.
Сама работа на фронт-линии это такое себе, не для моих нервов (до перехода работала мобильным агентом). Офис Открытия единственный в городе, сотрудников на фронте очень мало, а клиентов очень много, все нервничают, ор каждый день почему так долго обслуживают и т. д. И ведь много вопросов можно решить через дистанционные каналы, ну нет же, все люди прутся в офис. Если в начале моей самостоятельной работы еще был энтузиазм выполнять показатели ВТБ, то далее с таким стрессом и нервными клиентами он поубавился. Еще и директору не устраивала моя работа, видите ли нужно всех клиентов Открытия переводить на ВТБ, неважно, что клиенту не нужны карты, кредиты, вклады, даже если клиент пришел абсолютно по другим вопросам (наследство, банкротство, заказ каких-либо справок). Например, у человека родственник умер, нет, ты хоть убейся, но убеди стать клиентом ВТБ, выдай карту и кредит, как они это себе представляют?
«Ты что пришла просто отсидеться?!» Честно? Да, не моя вина, что вынуждена работать на такой должности, если больше ничего не могли предложить. Могла бы уволиться и найти любую другую работу прям перед уходом в декрет, но так делать мне показалось не очень честно к работодателю. А так если ВТБ выкупил Открытие, то будьте добры принимать всех сотрудников.
Короче говоря, последнюю рабочую неделю отрабатываю на отвали и ухожу в мае в декрет. Недавно узнаю, что еще летом офис, который должны были переделать под ВТБ, ликвидировали. Не знаю, что случилось с сотрудниками, сами ушли или для них не нашлось места в других офисах ВТБ. Вот вам и обещанная интеграция, ни сотрудники не нужны, ни отделения. Выйду из декрета, буду искать другую работу.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ВТБ в Петрозаводске (1 отзыв) →
Банки: отзывы о работе в Петрозаводске (6 отзывов) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Петрозаводске (13 отзывов) →
Работа в Петрозаводске (310 отзывов) →
Отвратительный офис во всех его проявлениях. Экономят на всем. Летом духота, зимой холод. Зато в опросах просят поставить, что все хорошо. Коллектив сплетни, непрофессионализм, в последнее время брали людей без вышки и тупых тиктокеров. Больше никто не шел на эту работу. Руководители мрак. Тот же непрофессионализм , тупость и никакого понимания, как ввстраивать бизнес процессы. Всех, кто более мен...
1. Постоянные бессмысленные митинги на 20-30-50 человек, на которые тратишь как минимум 2/3 своего рабочего дня, а потом ТЛ спрашивает, что было сделано по работе и почему так мало. При том, что присутствие джунов на этих митингах вообще не нужно. Типичный российский менеджмент, который выучил слово Agile, а домашнюю работу не сделал. Львиную часть стафа можно сокращать, ВТБ это очень неэффективна...
Ежедневно переработки составляют 3-4 часа, в отпуска не отпускаяю, условия KPI меняются задним числом, планы не выполнимые, коллектива нет, т. к. в среднем люди работают месяц, бардак, отсутствие тех. поддержки и клиентов и сотрудников, технику чинили сами, в программах разбирались сами, руководство ниченого не интерисует кроме плана. Для мотивации сталкивают подразделения лбами, как следствие кон...
Начиная с собеседования уже все пошло поехало.На собеседовании говорили про доп смены ,что можно брать ,когда тебе удобно.Но уже после обучения тебе нужно обязательно брать доп смены,даже если этого ты не хочешь. По поводу звонков:линия идет 3 часа ,после которой перерыв всего 10 минут и далее ты принимаешь опять звонки.Сказать ,что это мало -ничего не сказать! Работатели также не правильно указал...
Хотелось бы рассказать о своем опыте в этом банке ! с первого взгляда может показаться, что место супер и хороший коллектив, но это только на первый взгляд. -Отвратительное отношение руководителя Человек не умеет слушать, а так же понимать. Если где-то задел её эго то тебе не жить в этой компании. Я работала до этого в банковской структуре, но то что происходит в банке ВТБ это ужас Надменные ко...