МЦ Интердентос: Негативное впечатление от высокомерия и неуважения управляющей.

Хочу поделиться своим опытом общения с данной клиникой в качестве кандидата на административную должность. Сразу уточню: я пишу не потому, что мне отказали в работе. Работодатели вправе выбирать сотрудников, и я спокойно отношусь к отказам. Причина моего отзыва — это поведение руководителя на собеседовании, озвученные условия и то, как со мной обошлись после достигнутой договоренности. 1. Поведение управляющей — отдельный вид «профессионализма». Во время собеседования управляющая демонстрировала откровенно снисходительное отношение: закатывала глаза, демонстративно вздыхала и разговаривала со мной свысока. Вместо того чтобы сосредоточиться на моем опыте и профессиональных качествах, она решила обсудить мою личную жизнь. Меня спросили, что я буду делать, если меня бросит молодой человек, и что я буду делать, если хозяйка квартиры попросит меня съехать. Но на этом вопросы не закончились. Управляющую также интересовало, что я собираюсь делать со своей квартирой в другом городе. Извините, но какое отношение мое личное имущество имеет к вакансии администратора? Это моя квартира, моя собственность и мои решения. Я пришла устраиваться на работу, а не отчитываться перед незнакомым человеком за свою личную жизнь, отношения и распоряжение собственным имуществом. Когда я объяснила, почему мне не подходит работа в другом городе из-за расстояния, в ответ прозвучал комментарий об избалованности нынешнего поколения. То есть вместо нормального обсуждения условий кандидат получает оценочное суждение о себе. Для меня это не строгость руководителя и не проверка стрессоустойчивости. Это элементарное неуважение к человеку. Особенно удивительно видеть такое поведение со стороны управляющей, которая сама должна демонстрировать профессиональную коммуникацию. 2. Условия работы, которые меня совершенно не впечатлили. В вакансии был указан график 2/2, однако на собеседовании объяснили, что в случае болезни или отпуска другого администратора придется выходить за него. Получается, фактическая нагрузка может оказаться существенно выше заявленной. Как оформляются дополнительные смены, учитываются ли переработки и как они оплачиваются, мне подробно не разъяснили. Продолжительность рабочего дня 13 часов. Полноценный часовой перерыв на обед, судя по озвученному формату работы, не гарантирован: предполагается, что сотрудник сможет ненадолго отойти и быстро поесть. Оплата составляет 230 р/час. При 13-часовой смене это 2.990 рублей. На мой взгляд, такая оплата не соответствует продолжительности рабочего дня и предполагаемой нагрузке. Также на собеседовании рассказали о постоянном контроле работы: видеонаблюдении, прослушивании и последующей оценке сотрудника, от которой зависит премия. Сам по себе контроль качества работы меня не удивляет. Вопросы возникают к сочетанию такого контроля, продолжительных смен, оплаты и не до конца понятных критериев премирования. 3. Договоренность о стажировке и внезапный отказ. По итогам собеседования мы договорились о выходе на стажировку. Я рассчитывала на эту договоренность и планировала дальнейшие действия с ее учетом. После собеседования я задала вполне обычные вопросы об условиях трудоустройства: графике, оплате, официальном оформлении, отпусках, больничных и премировании. На следующий день мне сообщили, что клиника решила продолжить работу с сотрудником, который остается в команде. Я не могу утверждать, что отказ был связан с моими вопросами. Однако последовательность событий закономерно вызвала у меня сомнения. Представитель клиники впоследствии признал, что договоренность сформировала у меня определенные ожидания и что коммуникация со стороны клиники была недостаточно своевременной и прозрачной. Мне не нужны особые привилегии. Но если работодатель договаривается с кандидатом о конкретной дате стажировки, я считаю, что эта договоренность заслуживает уважения. Итог. В результате у меня сложилось крайне негативное впечатление о клинике как о потенциальном месте работы. Меня разочаровал не отказ, а совокупность обстоятельств: высокомерное поведение управляющей, неуместные вопросы о личной жизни и моей собственности, озвученные условия труда и непрозрачность договоренностей. Я считаю, что кандидат имеет такое же право оценивать работодателя, как работодатель кандидата. Умение задавать вопросы об условиях труда не делает человека избалованным или неудобным сотрудником. Это нормальная ответственность за собственное решение. Не рекомендую рассматривать данную клинику как работодателя без тщательного предварительного уточнения всех условий. Советую кандидатам заранее выяснять продолжительность смен, гарантированные перерывы, порядок оформления и оплаты дополнительных часов, а также критерии начисления премии и желательно в письменном виде. Надеюсь, этот отзыв поможет другим соискателям принять взвешенное решение и избежать неприятного опыта, с которым столкнулась я.