SoftLine: Компания ищет сотрудников исключительно от конкурентов.

Собеседовался на КАМа. Если очень коротко, то компания ищет КАМа, который ушел от их прямых конкурентов и сразу пришел в Софтлайн устраиваться на работу. Если вы не ушедший КАМ из МТС-Диджитал, ЛЦЭ, Айтеко и т. д. т. п., то не тратьте свое время, вы не подойдете.

Если подробнее, то… Я спокойно сидел на работе и тут раздался телефонный звонок. Это был HR компании Софтлайн. На вакансию я не откликался, хотя в течение последних пары лет она периодически всплывала на НН, но мое резюме увидели и решили позвонить сами. После телефонного интервью (20 мин) меня пригласили на собеседование в их офис. Подъехав в офис через пару дней, меня провели в какую-то каморку 3 кв. м., где стояло два кресла и журнальный столик. Напротив меня села женщина и с умеренным безразличием начала задавать стандартные вопросы. Это была руководительница отдела. В мое резюме она явно не заглядывала, пришлось объяснять, чем я занимался последние лет 10 прям вот с нуля. Опыт проектных продаж большой, но не в ИТ секторе. Далее она озвучила условия, которые они предлагают, попыталась узнать, на каких условиях работаю я сейчас. Спустя час разговора с абсолютно незаинтересованным и даже слегка вялым человеком, я откланялся. (Но стоит отдать должное, человек следовал методичке по активному слушанию из 2008 года. Смотря в стену, периодически угукая и кивая головой).

За время нашей беседы в каморке стало невыносимо душно, также оттуда можно было наблюдать за одним из кабинетов офиса. Там сидело человек семь. Люди выглядели уставшими и потухшими. Мужчины от 30 до 45 лет разной степени свежести. Я даже как-то немного удивился такой грусти в офисе. Может, кто-то скончался? Соболезную и пусть земля будет пухом, как говорится.

Обещали дать фидбэк через 3 дня, но дали через 5. Пригласили на второе собеседование с руководителем подразделения. Это собеседование уже было онлайн. Спустя неделю мы созвонились с мужчиной, он является руководителем подразделения КАМов и менеджеров среднего/малого бизнеса Поволжья. Выглядел он, мягко скажем, уставшим и тоже не особо заинтересованным. Разговаривал очень вязко, медленно, местами грубовато. Задавал стандартные вопросы как общего, так и личного характера, про жену, детей и хобби. На мои вопросы отвечал стандартно и размыто. Своей манерой общения он мне напомнил начальника отдела продаж из 2012 года, который прошел пару тренингов. Типичный b2b менеджер, поднявшийся на пару грейдов. И о чудо, я не ошибся, он и правда занимает свою должность около 2 лет (по его словам).

Оборвав меня на полуслове, он сообщил, что у него сейчас будет совещание и ему пора, НО ЕСЛИ Я желаю, ТО МЫ МОЖЕМ продолжить В следующий РАЗ. Меня такой подход удивил, но все же мы договорились созвониться завтра. Что делал этот «товарищ» перед нашим собеседованием, я не знаю. Кутил всю ночь? Может, два перелета и джетлаг в 8 часов? Сложилось впечатление, что человеку очень тяжело. Возможно, это было предынсультное состояние.

На следующий день мы и правда созвонились, собеседнику было чуть легче. Он сообщил, что посмотрел мое резюме и уточнил некоторые моменты (ну наконец-то в него хоть кто-то заглянул). Я также задал несколько вопросов, которые не успел озвучить вчера, и мы попрощались.

Из разговора я выяснил, что специалисты разных направлений, которых необходимо подключать к переговорам на протяжении сделки, могут быть не заинтересованы в моем проекте, ибо могут «не верить» в проект, отрабатывая его «спустя рукава».

Идеального кандидата описали так: все знает, в ИТ продажах давно, крупные и длительные сделки ведет всю жизнь. По сути, это их сотрудник по опыту, но который у них не работал (вот уж каламбур) и пришел к ним устраиваться.

В итоге, спустя еще пять дней, мне пришла стандартная «отбивка» от HR, что человек я хороший, но не подхожу, ибо опыт недостаточно релевантный. Ожидаемо.

В общем, условия предлагают неплохие, но должность КАМа всегда подразумевает неплохой доход. Цикл сделки год (±), поэтому сразу хороший оклад и плюс % с маржи. Опять же, ничего сверхъестественного для столь важной должности, но неплохо.

Основная претензия у меня к отделу HR. Я понимаю, что у них KPI, метрики, план и нужно нагонять трафик, показывать, что они не просто так там сидят. Но, призывая меня на собеседование, они же сразу понимают, что мой опыт не мэтчится с требованием к вакансии на все 100% (на меньшее, видимо, остальные не согласны), обрекая, тем самым, своих сотрудников и МЕНЯ на трату времени, от 1 до 3 собеседований впустую. На 3 собеседовании мне сообщили прямо, что им нужен человек, который уже все знает, по сути КАМ из конкурирующей компании. Почему этой информации нет у HR? К чему тогда весь этот цирк с конями? Хотя ответ я уже дал. Видимо, закрыть план по соискателям.

Ну и конечно, меня удивило сонное состояние вообще ВСЕХ сотрудников, которых мне удалось увидеть и услышать. Какое-то удивительное безразличие, как будто людей заставляют искать себе КАМа в отдел. Честно говоря, впервые столкнулся с таким ощущением, будто выдергиваю людей с больничного с этим своим собеседованием. Вы уж простите, я не хотел, это все ваш HR. Впечатление осталось негативное и это не из-за отказа. Мне отказывали за всю карьеру не раз, но была видна заинтересованность и люди реально выполняли свою работу в подборе максимально подходящего сотрудника. Тут картина совершенно другая. Незаинтересованность и надменность, интересный подход. Как оно в работе с такими руководителями, я не знаю. Кто устроился, расскажите.

В общем-то я туда не откликался и позвали они меня, но подход меня удивил. Надеюсь, мой отзыв сохранит кому-то 3 часа жизни, а HR будет правильнее подбирать людей на собеседования.