Валента Фармацевтика: Низкие зарплаты и отсутствие карьерного роста

Много внимания уделяют различного рода обучениям сотрудников. Не скупятся на вневизитную активность для прохождения полевыми сотрудниками этих обучений, для проведения мероприятий, в т.ч. связанных с обслуживанием корпоративного авто или получением промо-материалов.

1) Если на вневизитную активность и тренинги компания не скупится, то на зп ещё как скупится: на собесе озвучиваешь одну зп, оффер тебе присылают на меньшую. Бонусы приходят только через 2 месяца после закрытия квартала. Редкая индексация на 2 копейки в лучшем случае сопровождается словами «вот мы такие хорошие соизволили тебе поднять зп», в худшем добавят тебе к ежедневному плану визитов ещё 2 визита, будешь делать не 14, а 16.

2) Личные проблемы сотрудников, которые выуживаются непосредственным руководителем, выносятся на обсуждение всей компании. Зато успешно замалчиваются проблемы рабочие.

3) Очень любят здесь внимание уделять коммерческой тайне, вопросам конфиденциальности. Очень много разговоров чуть ли не вплоть до угроз сотрудникам, прям очень строго. Но сама компания со своей стороны не прикладывает практически никаких усилий для сохранения этой коммерческой тайны, спрос почему-то только с рядовых сотрудников. Во-первых, корпоративные ноутбуки предоставляются далеко не всем полевым сотрудникам. Планшеты к принтерам не подключаются, а промо, в т.ч. по лончевым препаратам, присылаются в штучном экземпляре. Во-вторых, с корпоративной почты не отправляются письма на некорпоративные почтовые ящики. Через какую почту отправлять слайды лекторам, остаётся загадкой. Ну и в-третьих, видимо, недостаточно Т.М. информируют своих новых сотрудников о том, что уровень зп — информация конфиденциальная: пытаясь разузнать об уровне премии у более опытных коллег, новички им выдают данные о своей зп, которая практически всегда оказывается той же, что и у опытных сотрудников, а иногда даже и больше, чем у последних. У опытных сотрудников встаёт вопрос: разузнавать причину сей несправедливости у руководства или сразу искать более оплачиваемое место в других компаниях.

4) Очень любят здесь внимание уделять вопросам карьерного роста сотрудников: бесконечные абстрактные обещания, примеры успеха 2,5 человек, которым удалось построить карьеру внутри компании. Но что для этого роста нужно сотрудникам сделать, остаётся загадкой: достаточно ли стабильно высоких продаж, ведения кучи доп.проектов за зп ниже рыночной, соответствующих личностных и профессиональных навыков, или всё-таки нужно что-то ещё и что именно?))))

5) Очень сомнителен метод сталкивания сотрудников лбами, создания конкуренции между ними путем проведения различных конкурсов по продажам без учёта того, что территории у всех разные, некоторым эту территорию меняют буквально каждый квартал. В явно дискриминирующей позиции находятся опытные сотрудники, которые и работают с лекторами, и проводят мероприятия, и тащат на себе новичков, и ведут доп.проекты, и идут компании на уступки по смене бригад. Вместо благодарностей такие сотрудники получают только примеры, как надо работать — примеры новичков, занимающихся исключительно продажами своих бригад, а не командными задачами.

6) Ну и самое, пожалуй, лично для меня интересное и непонятное. Для меня навсегда останется загадкой, как Т.М. в городах-миллионниках становятся люди, работавшие медпредами в районных центрах совершенно других регионов страны. Для меня навсегда останется непонятным, как Т.М., который в кабинете лектора при знакомстве задает ему вопрос «какие у Вас регалии?», не понимая, что к визиту к KOL-у необходимо готовиться заранее (ну хотя бы в интернете его пробить), имеет право на оценку профессиональных навыков медпреда, в т.ч. его готовности к развитию в смежных с продажами направлениях. Для меня навсегда останется под большим вопросом профессионализм Т.М., который при «открытом» и «конструктивном» диалоге с подчинённым на тему карьерного роста выдаёт ему «тебя ж там съедят подчинённые». Для меня навсегда останется под большим вопросом профессионализм Т.М., который при сообщении сотрудника о переходе в другую компанию на должность выше в личном разговоре ему вместо добрых пожеланий пытается вселить сомнение в собственных силах и способностях..