Sendsay: Психологически небезопасный стиль руководства техподдержки.

Преимущества:

Работа в некоторых отделах или под руководством других менеджеров может оказаться вполне комфортной (вероятно, всё сильно зависит от конкретного подразделения).

Необходимость документировать все рабочие моменты в переписке (как показала практика) приучает к дисциплине и упорядоченности в делах.

Недостатки:

Главный минус — стиль работы руководителя техподдержки А.Ф., который назвала бы психологически небезопасным. Отношение к сотрудникам непредсказуемо и меняется без видимых причин.

Постоянная нестабильность в общении: период нормальной рабочей атмосферы может внезапно смениться необоснованными придирками, из-за которых начинаешь сомневаться в своем профессионализме.

Из-за этого приходилось всё время быть в напряжении и подстраховывать себя, фиксируя каждую договоренность письменно, что отнимало много сил.

В частных беседах с командой руководитель позволяла себе некорректные и неэтичные высказывания в адрес клиентов, что также вызывало дискомфорт.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 441

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 15.03.2026 Санкт-ПетербургАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    Безусловно красивый магазин, качественный товар, молодой коллектив, на первый взгляд все позитивно и демократично. Есть электронный кадровый документооборот, отлично работает отдел подбора и отдел, который выполняет технические заявки магазина. Далее →
    ✗ Недостатки
    Имея 20-летний стаж в HR, я согласилась пойти на должность Менеджера по персоналу, потому что работа была рядом с домом и обещали гибкий график. По факту отработала месяц. В первые дни стояла за кассой магазина, т.к. не было рабочего места, потом стол с ПК поставили в серверной! Где недостаточно света и кислорода, постоянный шум от сервера и заряжающихся раций. Гибкий график означал, что все вечера до 20-22 ч я проводила на работе, был только один день в неделю с 9 до 19 ч. В мой выходной вызвали на обучение в офис и отправили на тренинг для продавцов, где все строили башню из бумаги в группах… Каменный век, короче ((Этот день не оплатили. В компании не знают, что такое адаптация, есть формальные листы для новеньких, но руководство не даёт даже поговорить с людьми нормально, получить обратную связь. За 15 минут общения с новичком нас прервали 3 раза, что надо выходить в зал. Вводный курс только онлайн для галочки, никто не хочет ничего объяснять. Как HR, я в шоке от отношения к персоналу, кидают молодых девчонок, как дрова в печку ((Гоняют, неуважительно относятся, не обучают, поэтому за месяц ушло... Далее →
  • 05.03.2026 Санкт-Петербургводитель
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Пишу от имени обманутых работников Импульс СМП (в настоящее время СИМ СМП или, как они себя называют, «скорый импульс». Мне, как и многим другим водителям, врачам и фельдшерам, не выплатили заработную плату, просто кинули, удалили из чатов и везде заблокировали одним днем. Руководят данной организацией в.л.в. и [censored] В. В. Недавно с целью невыплаты исполнительных производств и иных долговых обязательств ООО «Импульс СМП» ими было создано новое юрлицо ООО «СИМ СМП», машины и сотрудники разными обходными схемами плавно перекочевали туда. Сам же Импульс СМП в стадии банкротства. Вся информация в открытых источниках. Написаны заявления в правоохранительные органы и трудовую инспекцию. Далее →