Сеть ресторанов Теремок: Ужасные условия труда и дедовщина

Условия труда ужасны, присутствует дедовщина, из-за которой более опытные сотрудники скидывают все неугодные и грязные дела. Все обязанности работников перемешаны, зачастую бедный кассир одновременно принимает заказы и в то же время собирает их на выдаче: одни в зал, другие в доставку. То один моет посуду, то потом бежит на выдачу, затем вообще еду готовит или моет полы. Выглядит так, будто у всех одна и та же профессия, а ставка разная. Это ненормально. Комнаты для обеда и раздевалки очень маленькие. Условия адские, после работы больно сидеть.

Я работала в двух точках. В первой же, в Галерее, никакой системы нет, кроме чековой. Это абсолютно неудобно, в текучке чек можно потерять или он может просто не напечататься из-за сбоя. Оттого голодные клиенты устраивают истерики, прождав свой заказ больше 40 минут. И периодически нет сотрудников, потому что все гурьбой уезжают отдыхать или берут больничные от такой адской работы. И стоишь одна на 2 кассы, собираешь заказы на две километровые очереди без остановки несколько часов, а потом бежишь полы намывать. Не выдержала я такого и уволилась. Так еще все сотрудники в обоих точках агрессивные из-за диких условий и постоянно отрываются на тебе. Не вернусь.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 6733

 

Комментарии (1)

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим Ваше мнение и признательны за отмеченные положительные стороны. Однако нас беспокоит вторая часть Вашего отзыва, и мы хотели бы внести некоторые уточнения.

Что касается организации труда, то в «Теремке» мы придерживаемся принципа универсальности сотрудников. Это позволяет развивать разносторонние навыки и повышать гибкость в рабочем процессе. Мы постоянно оптимизируем систему распределения задач для эффективного обслуживания гостей, особенно в часы пик.

Условия труда - один из наших приоритетов. Мы активно работаем над улучшением рабочего пространства: реконструируем рестораны, совершенствуем комнаты отдыха и внедряем новые стандарты при открытии новых точек.

Атмосфера в коллективе - это то, над чем мы также постоянно работаем. Мы проводим тренинги по командообразованию и стрессоустойчивости, чтобы каждый чувствовал себя комфортно на рабочем месте.

Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать условия для продуктивной и приятной работы.

С уважением,
Служба персонала «Теремок»

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 01.12.2025 Санкт-ПетербургКассир-повар
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Трудовой договор, зп белая, график какой удобно, кормят нормально, меню выбираешь сам, устраивался сюда на подработку, в итоге проработал несколько лет! Далее →
    ✗ Недостатки
    в работе с людьми не всегда все гладко, побольше зп должна быть! Далее →
  • 05.12.2025 Санкт-ПетербургПовар
    ✓ Преимущества
    работой в теремке вцелом довольна. условия хорошие. есть ДМС, стаф питание, зарплата два раза в месяц и вся в белую. хорошее оборудование и нет проблем с получением формы Далее →
    ✗ Недостатки
    Работы много, без дела точно сидеть не будете. Далее →