Самокат: Жалобы на условия и оплату работы.

21.04.2025 Ульяновск
💸 Средняя зарплата

190 000

Преимущества:

Списанная еда.

Недостатки:

Всем здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о работе. Работал в этой забегаловке полгода, о чём потом, конечно, пожалел. Невероятно низкая ставка летом — 170−190 рублей в час, а не как вам обещают — 300−350. Такое только зимой, в дубак, по каше. Было дело, приехал на заказ, меня укусила собака клиента за ногу. Компенсации не поступило, хотя я всё нормально отправил на почту, всё как надо по заявлению.

Также, когда я работал, за погодные условия была надбавка только от 4 часов, что вообще бредовая ситуация. Сейчас сделали нормально, по осадкам, а раньше мог идти дождь 10 часов, но не подряд, и это не считалось, что очень неразумно. Хочу отметить: моих кентов сбивали, они падали и ломались, в принципе как и я, упал в ливень и до сих пор не прошли шрамы. Лечусь уже целый год. Если вам не жалко свою жизнь и здоровье, то вам прямая дорога в «Самокат». Хамоватый персонал, курят и парят, некоторые даже умудряются пить на работе втихаря.

Я очень пожалел, что пошёл работать в «Самокат». Часто попадал в ливень, который шёл 8 часов подряд, в итоге отравился и простудил зад. К слову, уже год не проходит, поэтому, если здесь и работать, то исключительно на электровело. Тебя здесь никто не будет ценить, потому что сюда приходят работать те, у кого совсем всё плохо в жизни, как было и у меня. В целом, как подработка — неплохо, несмотря на все недостатки и риски остаться калекой. Дороги ушатанные, клиенты бывают злые. Как ни странно, постоянно сгоревшие заказы с опозданием, потом ещё тебе прилетает от С.В. и директора за это. Поэтому, ребята, ну крайне не советую. Я потратил на лечение 10 тысяч рублей и не вылечился до конца, и стала плохая свёртываемость крови.

Всё из-за каких-то 190 тысяч рублей за полгода. Будьте осторожнее, не забывайте, что жизнь одна, и её нужно прожить с умом. Также нужно уметь беречь себя. До сих пор болит спина после физических нагрузок. Теперь мне довольно трудно ездить на машине после «Самоката», зад всё-таки не железный, а мягкий и с кожей. Из-за трения и кочек будьте готовы с ним попрощаться. И да, кстати, почти все велики на ЦФЗ убитые и со сломанными седлами. Я ездил на своём и, даже несмотря на это, отсидел жестоко зад, который не проходит на минуточку год! Здесь работать только на электровело. И да, некоторые люди считают курьеров низкой единицей общества и всячески оскорбляют и унижают их, пока ты едешь или остановился у подъезда. Работа на свой страх и риск, время для обеда нет, только пока ждёшь очередь, постоянно в движении и суета.

Директор может заставить довезти заказ за другого курьера, несмотря на то, что ошибся он. У меня так и было, тогда уже ставку поменяли с фиксированной на часовую и заказы, было крайне неприятно. Куча картона и требований, большинство общаются как быдло и парят. Единственный плюс — списанная еда. Многие люди всё равно не уважают труд курьеров и недовольны опозданиями, хотя виновата нехватка персонала и тяжёлые дальние заказы, делайте выводы сами. Прилагаю скрин — 2 курьера на 20 заказов — я и друг. Есть ли смысл рвать за копейки и надрывать здоровье из-за зажравшихся людей? Я так не думаю. Люди очень обленились и уже не могут выйти в магазин за продуктами, это очень плохо, деградация населения идёт полным ходом, люди обозлились и считают себя царями и королевами. Как по мне, это глупо, ведь все мы в одной яме и всех нас ждёт один конец в могилу. Поэтому не могу понять, к чему все эти выкрутасы и плохое отношение к курьерам. Это скорее высшая степень эгоизма. Как и обещал, прилагаю фото, скажите спасибо «Самокату», что отправляю без горы картона и переработок).

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

 

Комментарии (1)

Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о сотрудничестве с нами.
Мы регулярно пересматриваем размер оплаты, учитывая множество факторов, курьер получает оплату за час и доставленные заказы.
На протяжении года мы переходим в летний и зимний режим и устанавливаем ставки в связи с погодными условиями, нагрузкой и мониторингом уровня дохода, который проводим на еженедельной основе.
Акции и надбавки имеют непостоянный характер и устанавливаются на время, но мы всегда стараемся проверить их актуальность. О всех действующих акциях и надбавках можно узнать у компаний-партнеров, они обновляются на регулярной основе, рекомендуем следить за новостями.
Мы обеспокоены, что так происходит с транспортом. Необходимо оставлять заявки на ремонт через директора даркстора, и если вдруг что-то идет не так, обязательно сообщить об этом на Линию заботы. Дополнительно сообщим, что наши компании-партнеры предоставляют льготные тарифы на аренду вело- и электровело, которыми можно воспользоваться.
Также хотим уточнить, что во время доставки курьер застрахован и в случае получения травмы всегда может обратиться в страховую.
Пожалуйста, берегите себя и своё здоровье, возможно, вам больше подойдёт вакансия сборщика или товароведа. А по поводу выплаты, пожалуйста, обратитесь на Линию заботы в звонке или на почту: linemployee@samokat-team.ru

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 10.03.2022 УльяновскКурьер💵 ЗП: 17000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начинающая компания, процессы не налажены. Создана менеджерами Магнита, про них уже много написано. В принципе суть таже: много работы за малые деньги. Поддержка работает в разные смены. 130р в час минус налог. Оформления нет, самозанятость. Уже стоит задуматься, все не легально, даже договора нет, никакого. Обращений много и очень много, по несколько чатов на одного. Есть строгий регламент ответа. А клиенты обращаются в основном по возврату, ответить надо за 3 минуты, а форму возврата на 4 страницы надо заполнить. Когда это успеть, если чатов несколько и у всех тоже время. Плюс ко всему чаты со всеми магазинами, ведь поддержка всей России. И плюс каждый день новости о нововведения. Много аферистов, которых ещё надо проверять, тоже дрлго. Связи с курьерами у клиентов нет, все через поддержку. Обучение есть, но хромает. Программы еле работают, даже тестовые, хотя группы не большие. И собеседование, и обучение групповое. Текучка огромная, если учесть, что только тренеров у них 12 человек. Основные программы тоже висят, а чаты поступают. Перерывы по расписанию, просто так в туалет не сходишь. И кстати, обучение не оплачивается, хоть и обещают. Не советую. Много времени и сил, а зарплата мизерная. Компенсации... Далее →
  • 12.05.2025 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик💵 ЗП: 33000
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Если повезёт, будет адекватное начальство Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать без киза. По итогу пока ты застрял... Далее →