СББЖ: Опыт работы в Тольяттинской СББЖ

Если попадёте в хороший коллектив, оплата больничного листа и декретного отпуска.

Хочу поделиться негативным опытом работы в государственной ветеринарной клинике.

Вот основные проблемы, с которыми я столкнулась:

1. Принуждение к вступлению в профсоюз.

Меня поставили перед фактом, что для трудоустройства необходимо сначала вступить в профсоюз. Это незаконное требование, так как членство в профсоюзе является добровольным!

2. Нерациональная нагрузка и бюрократия. Колоссальное количество времени уходит на составление отчетов и бухгалтерские операции, которые логичнее было бы поручить штатным бухгалтерам. Вместо того чтобы предоставить им удаленный доступ к данным, эту работу перекладывают на ветврачей, которые вынуждены тратить на это свое личное время, включая необходимость еженедельно сдавать наличную выручку.

3. Крайне сложно работать, когда в служебном компьютере царит полный бардак: множество старых, несистематизированных папок и файлов. Начинающему сотруднику практически невозможно быстро разобраться в этом.

4. Объемная бумажная работа. Ведется более 10 журналов, некоторые из которых требуют ежедневного заполнения. В связи с проверками меня заставили полностью переписать несколько месяцев записей в двух журналах, при этом незначительно данные изменились только в одном из них — это абсурдная и бесполезная трата времени.

5. Давление со стороны руководства. В погоне за отчетами руководство открыто заявляет: «Это ваша работа, а клиенты подождут» или «Вам тут все равно заняться нечем». Это абсолютно неверный подход, который разрушает доверие и репутацию клиники. Клиенты не понимают, почему их просят ждать, пока сотрудник срочно отправляет какую-то информацию через интернет.

6. Придирки к внешнему виду. Мне предъявили претензию за то, что я не ношу выданный белый халат, хотя его качество оставляет желать лучшего (ткань напоминает марлю). Моя собственная рабочая одежда (костюм) была выполнена из ткани, непроницаемой для шерсти, и имела опрятный вид. Для клиентов цвет формы не имеет принципиального значения, важнее компетентность и внимание.

7. Нарушение трудового законодательства. Руководитель С.С. открыто заявляла, что у нас нет обеденного перерыва, хотя по Трудовому кодексу РФ  (ст. 108 ТК РФ) он положен продолжительностью не менее 1 часа. Уменьшать его или лишать сотрудника этого времени — прямое нарушение закона!

8. Крайние меры из-за проверок. Из-за боязни проверок (например, от Россельхознадзора) руководство готово пойти на крайние меры, вплоть до закрытия клиники на время.

9. Мне поручили дополнительно составить информационное письмо по обращению с подозрением на бешенство. Ситуация была следующей: одновременно приходилось вести приём других животных (люди ждали), а также отвечать на постоянные звонки главного ветврача с вопросами о том, когда же письмо будет отправлено. Рабочий день подходил к концу.

В результате письмо в спешке было отправлено с ошибками, и руководство потребовало, чтобы я написала заявление об увольнении.

Мой отказ — это перевод в другое место работы, там, откуда работники сами бегут. Есть у нас такие мясокомбинаты, где ветврачей не уважают.