Магазины Эльдорадо: Финансовые трудности в компании

Отзыв о работе в Эльдорадо (точка а317): незабываемый опыт

Долго думал, с чего начать этот отзыв. Если честно, не хватит и целой книги, чтобы описать весь опыт, который я приобрёл, работая на этой точке, и ту уникальную атмосферу, что царила там.

Как всё начиналось

Всё началось прозаично: была острая нужда в деньгах, да и опыт хотелось получить. Увидел вакансию кладовщика с заманчивой зарплатой (на деле оказалась меньше), созвонился с HR, и меня пригласили на собеседование. Встретил меня директор магазина Владислав — и уже через неделю я вышел на работу.

Атмосфера «старого» Эльдорадо

Мне повезло попасть на точку А317 — одну из немногих, где сохранился дух «того самого» Эльдорадо, атмосфера времён до эпохи маркетплейсов. На момент моего прихода многие сотрудники работали там больше 15 лет! И знаете что? Это было нечто невероятное. Эту энергетику я не забуду никогда.

Работать приходилось очень много. Не просто много, а безумно много: постоянные веб-заявки, разгрузки фур, упаковка холодильников, помощь с выносом стиральных машин и многое другое. Плюс инвентаризации на других точках.

Отдельно хочу отметить потрясающих людей:

На Московском проспекте — замечательный директор Татьяна.

В Галерее Чижова и Граде — невероятно позитивные кладовщики.

Старая гвардия: школа продаж

На этой точке работала старая гвардия — сильнейшие продажники. Если хотите научиться продавать, здесь ваши способности раскроются на максимум. Но помните: ритейл не терпит слабых. Вам всё покажут, расскажут, поделятся опытом — но дальше всё зависит только от вас.

Многие думают: «Приду и буду продавать, как тот промоутер или парень с татуировкой. Я же разбираюсь в технике!» Если получится — я буду только рад. Но, понаблюдав за работой старой гвардии, понимаешь: это мастерство, отточенное годами.

Лично для меня, человека с несколькими высшими образованиями, их советы и уроки продаж оказались ценнее всех современных мастер-классов.

Особо хочу выделить промоутеров нашей точки. Эти ребята работали не только в Эльдорадо, но и во всём цифровом ритейле. Феноменальный уровень! Если не верите — поднимитесь на второй этаж и попросите проконсультировать по телевизорам или холодильникам. Уверяю: вы не уйдёте без покупки.

Кредитные менеджеры: уровень экспертов

Отдельная история — менеджеры по кредитованию. На точке работали две девушки: умные, яркие, образованные. Они разбирались в кредитных продуктах всех банков на таком уровне, что позавидовал бы любой доктор экономических наук. Одна из них — обладатель всероссийских наград в банковской сфере.

Руководители: от продавцов до управленцев

За время моей работы сменилось три руководителя:

Владислав — невероятно интересный человек.

Александр (из Галереи Чижова) — демократичный лидер, стремившийся вернуть стандарты «того самого» Эльдорадо.

Мартин — справедливый и отзывчивый.

Все они прошли путь от обычных продавцов до руководителей. Таких идейных управленцев сейчас мало, но радует, что они ещё остались в некоторых точках. В эпоху цифровизации как никогда нужен классический менеджмент.

Прощание и надежда

Я специально не стал называть имена всех промоутеров и продавцов. Причина проста: «Ребята, вы все — профессионалы, замены которым не будет. Если когда-нибудь вы уйдёте (чего мне очень не хочется), с вами уйдёт целая эпоха. Вы — лучшие».

Тем, кто хочет окунуться в эту атмосферу и получить бесценный опыт, скажу одно: добро пожаловать в А317.

К сожалению, я был сокращён и принял решение уйти сам. Сейчас компания переживает не лучшие времена (финансовые трудности сказываются и на зарплатах, и на атмосфере). Думаю, дело не только в маркетплейсах.

Очень надеюсь, что Эльдорадо вернёт свои позиции на рынке ритейла.