TIGRIS: Низкая зарплата, много претензий, нет развития в поддержке
Своевременная оплата труда
Недостатки:Компания занимается продажей на маркетплейсах оборудования для видеонаблюдения из Китая, под своим маркой Tigris.
Штат сотрудников небольшой.
Оформление по ТК есть, но ЗП минималка, остальное в конверте, как и отпуск, который вам не компенсируют при увольнении.
Работая в технической поддержке, за день примерно 25 уникальных звонков + письма в чатах и на почте, в основном от клиентов, что купили оборудование на маркетплейсах.
Работа больше на уровне 1 линии технической поддержки с физлицами с минимальными техническими навыками или вообще с их отсутствием.
Работа с претензиями при неисправности оборудования, что происходит, к сожалению, часто, так как качество оборудования намного ниже, чем у бюджетного китайского сегмента Hiwatch (негативные отзывы о продукции можно почитать на Ozon).
Также вы будете заниматься тестированием новых «образцов» оборудования, который понимающий человек в видеонаблюдении никогда бы не купил, наполнением сайта, написанием инструкций.
Возможности развития в компании нет, так как никаких местных технических или программных улучшений продукции не производится, в основном только урезание функций через запросы к вендору в Китай, чтобы пользователи меньше звонили из-за некорректных настроек.
Если вы твердый технический специалист на уровне ближе к L2, не советую тратить время на эту работу.
-
✓ ПреимуществаПлюсы компании: Коллектив: В других отделах есть прекрасные, отзывчивые и профессиональные люди, с которыми легко и приятно работать. Опыт: Колоссальный объем разноплановых задач позволяет быстро наработать портфолио и освоить новые навыки, но исключительно благодаря самостоятельному обучению. Стабильность оклада: Зарплата белая, выплачивается без задержек. Расположение: Компания арендовала офис на Московском проспекте, 97, было очень удобно добираться. Но теперь в период декабрь-январь она переезжает на Левый берег, на Остужева, где строит собственный офис. Там уже расположен их производственно-складской комплекс, вокруг промзона, добраться сложно. Иногда можно работать удалённо: Удалёнку руководство компании не приветствует, но пока практикует, её можно взять, если приболел. Кстати, руководитель отдела может вам говорить, что её нет, но на самом деле она есть)) Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться своим опытом работы в отделе маркетинга в ГК ИНТЕЛКА. Так как это группа компаний, вы можете встречать следующие названия: Интеллектуальные комплексы автоматики, ИКА, ИКА-СОФТ, НПК Интелка, ПК Интелка. Главный совет соискателям:Если вы цените своё ментальное здоровье, профессиональное достоинство и не готовы мириться с постоянным хаосом, я категорически не рекомендую идти работать в отдел маркетинга, пока его начальником остаётся текущий руководитель. Не верьте внешней дружелюбности, мягкости и воодушевляющим речам руководителя отдела маркетинга на собеседовании. По моему опыту, за приятным общением на собеседовании может скрываться совершенно другое отношение к сотруднику после выхода на работу. Мне обещали трек развития в компании, обучение, распределение задач и организацию работы внутри отдела, но на деле всё это осталось словами.При попытке задать любые прямые или неудобные вопросы на собеседовании или в процессе работы, руководитель никогда не ответит конкретно, а просто заболтает вас огромным потоком обтекаемых слов с посылом, что всё будет хорошо. Вам могут обещать помощь, обучение и т.д., но всё это останется словами. Единственное обучение, которое вам проведут — запуск бизнес-процессов в Битрикс. Не рассчитывайте, что ситуацию получится исправить разговорами, инициативой... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! От слова Совсем! Далее →✗ Недостаткия работал больше года с этой компанией, курьером. Могу сказать следующее, бесполезная некудышняя организация! По всем возникающим вопросам на работе, будь то штрафы или другие проблемы, возникшие не по моей вине, менеджер И. отвечала на смс в лучшем случае на 3 — 4 день! Не один вопрос не был решен в мою пользу. Хотя были отправлены все доказательства (скриншоты), всё равно включали «дуру». Я не знаю, я разберусь, всё будет норм, и знаменитое завтра-послезавтра на следующей неделе и всё в таком ключе! И когда 1 сентября 26 г. в моём случае возникла проблема с выплатой зарплаты, так как произошел переход на другую расчётную систему, мне так и не выплатили зарплату в размере 18 000 руб. Да ещё и заблокировали так на всякий случай. Прошёл месяц со дня последней выплаты и блокировки, результат нулевой, то реестры не готовы, то бухгалтерия у них тупит, то ещё что-то, а теперь начался полный игнор на мои смс. Буду обращаться в ГИТ и в прокуратуру за разъяснениями и выплатами. У меня вопрос, зачем нужна эта ненужная прокладка между магнитом и работником? Что делают эти дармоеды? Будьте внимательны к этой канторе «РОГА И Копыта»! Далее →💬2 комментария