INCHCAPE RUSSIA: отзывы сотрудников в Москве

[censored] компания, ужасный КЦ, руководитель [Д.] Е.В. ужасная, не знает как планировать нагрузку, только орет на всех как потерпевшая. Супервайзеры [З.] и [Б.] вообще из зоопарка сбежали. Обе не умеют составлять план работы на день, постоянно придётся терпеть их недовольство и видеть их лица. Все это трио сделает все, что бы ты не увидел премии полной. Все 3 не умеют управлять коллективом, не могут общаться с людьми, постоянно нагружают одних и тех же. Супервайзеры вообще ничего не делают, сидят в телефонах, спят на рабочем месте, постоянно курить ходят и говорят как им тяжело. Еще отсеивают большенство хороших сотрудников, карьерного роста нет и не дождетесь. [Д.] сделает все и 10 002 838 382 848 поводов найдет оставить в КЦ. Крутая международная компания, где в туалете лампу не могли 2 месяца поменять. Не замечают сотрудников которые стараются, ноги вытирают об них. Жалко ребят. Не соблюдают трудовой кодекс и договор, в принудительном порядке просят подработки брать, а сами сидят балдеют. Лучше бы сами принимали звонки это трио, чем заплывать жиром. Нет никакой мотивации, только 100 способов как сделать новый показатель и не платить. Ошибки ставить будут. Их сначала надо было с людьми общаться научить, а потом уже управлять людьми пускать. Далее →

О данной работенке до сих пор вспоминаю с диким ужасом, в таком адском месте я ни работала ни разу! Давно хотела оставить отзыв, руки не доходили.  1. Общая масса сотрудников, именно колл центра, извиняюсь, на вид дебилы птушники, по другому никак не назову, интеллект вообще на уровне плинтуса .Есть адекватные люди, но их единицы … Да и как тут развиваться с такой работой … Многие там сидят по 10 лет вообще. Чтобы вы понимали, принимали даже сотрудников 14−16 лет на подработку летом;  2. За такой объём работы рассчитывайте максимум на 30к … Притом, что в первой половине дня вы принимаете входящие звонки 300−400 звонков каждый сотрудник, во второй половине дня звоните по качеству обслуживания, в среднем 100 анкет .Еще, если будет очередь из входящих звонков, гремит на весь кабинет колокольчик, который действует на нервную систему и выводит из себя, даже абсолютно спокойных людей .Это помимо звонка вашей гарнитуры в ушах. И помимо того, что в начале кабинета находится неадекватное «руководство».И орет на весь кабинет :«Очередь!10 звонков, 5 звонков !» .Псих больным ором. Ну тоже выходцы на вид ПТУ, просто отработали там по 20 лет и их повысили .Причём такие личности как [З.] Анастасиия, [Д.] [Е.],... Далее →

Проработав в сервисе с даты его открытия (13 лет) просто вышвыривают на улицу. Ок, сокращение, но если люди работают последний месяц, почему им не выплатить зарплату, которую они честно заработали? В мае урезали зарплату на треть, в июне просто не дают работать оправдываясь тем, что площадка закрывается и надо вывозить оборудование. Тем самым уменьшают выходное пособие и компенсацию отпуска. Отношение к сотрудникам, которые проработали больше 10 лет ниже плинтуса. Директор ничего по этому поводу не предпринимает. Далее →

Меня эксплуатировали как только можно, нарушая законодательство начиная с должностной инструкции заканчивая отсутствием перерывов и обедов. Я должна была отпрашиваться в туалет. Делала работу за своего руководителя, по итогу мне не выплатили зп в полном размере. Я планирую подать жалобу в трудовую инспекцию, в суд и написать в представительство о том, что происходит у официального дилера, который экономит на всем что только можно и издевается над сотрудниками! Улучшить на вряд ли что-то можно, в инчкейп не на работу нанимают, а берут в рабство. Далее →