Стажировка в АПИ ВОРОБЬЕВЫ ГОРЫ: условия, плюсы, минусы?

1. Периодически выводят на конференцию «901». Не называют тему конференции и примерное время. Рекомендую: По серьезным вопросам направлять напоминание на почту, а не в скайп. В скайпе сообщение оператор может упустить, а так же озвучивать тему. 2. Работа с Руководителями секторов. На всех собраниях с РГ и руководителями ДСС обсуждаются вопросы относительно взаимодействия с РСами и снятия рисков. Особенно частные вопросы: Был у клиента, но не спросил про оплату. Отвез клиенту акты, но не спросил по рискам. Мое «любимое»: отвез документы, но не спросил ФИО кому отдал. Не вносят переговоры. У [Р.] тоже есть вопросы по работе операторов. Рекомендую: Провести собрание руководителей сервис службы и ДСС, а так же операторов, обеим сторонам дать ответы на вопросы. Регламентировать взаимодействие операторов и [Р.] РСам снимать риски на основании рубрикатора и вносить своевременно переговоры. Если не успевают внести комментарий, то направлять короткое письмо оператору, какие вопросы удалось решить с клиентом и в какой компании собственно были. Нет времени это не оправдание. Дорога к клиенту может занять до нескольких часов, в метро работает вай-фай (бесплатно 7 минут). 3. Работа ОРК. Операторы передают заявки клиентов на коммерческие предложения, на расширение комплектов в Отдел по развитию клиентов. Понимаю работу продаж, нужно... Далее →