Вопросы о работе в БРИСТОЛЬ

💬 Ну что сказать, времена у всех разные бывают. Люди у нас в магазине такие, что не из робкого десятка, так и работают без выходных по несколько месяцев. Кто-то 3 месяца, кто-то 2, а кто-то и 9 дней, когда ковид. Иногда и без замены, и без выходного при таких обстоятельствах. Но это, конечно, не дело, должны быть нормальные условия труда. Надо всегда помнить, что здоровье важнее, и отдыхать как полагается, а не рекорды ставить.

💬 1 ноября рабочий день администратора будет с 09:00 до 19:00. Да, смена будет на час короче, и действительно, в табеле учтут 7 часов. Проверьте свою электронную почту, вам должно было прийти письмо с графиками. Имейте в виду, что рабочий день остаётся с 8:00 до 17:00, несмотря на что говорят в рассылке. Если часы работы 1 ноября вызывают вопросы, следует это обсудить с руководством, чтобы получить оплату за все отработанные часы.

💬 Сейчас трудовые книжки ведутся в электронном формате, и информация хранится централизованно. Если вам все-таки нужно получить бумажную версию, то трудовая книжка хранится в Нижнем Новгороде, а доставка может занять более месяца. Имейте терпение и всё, в итоге, обязательно получите.

💬 С премией у нас так: даже если вы отработали весь октябрь, но уволились в ноябре, премию за октябрь могут и не выплатить. Сначала идет ревизия, а потом уже выплата, и к этому времени могут списания за долги по итогам ревизии сделать. Так что, скорее всего, 'десяточку' вы не получите.

💬 В нашей компании уже были случаи ухода в декрет. Коллеги делятся, что уходили в разное время: например, в 2016 году и совсем недавно, летом 2024 года, а также в этом году. Так что в случае необходимости, вы можете рассчитывать на это право.

💬 В магазине Бристоль управляющий и заместитель, как правило, работают с 8 до 21 по графику 3/3, а продавцы-консультанты – с 9 до 22 по графику 2/2. Однако, часы могут варьироваться в зависимости от дня недели или поставок. Например, управляющий может работать с 8 до 21 или с 12 до 23 в зависимости от дня или поставок.

💬 Вообще-то, СВ может корректировать планы магазинов внутри своего сектора, но это дело не простое. Если у такой-то торговой точки план уменьшается, значит, у другой из этого же сектора он обязательно увеличится, потому что общий план-то надо выполнить. Бывает, конечно, что наши СВ добиваются снижения плана, но это скорее исключение, и тогда только на какой-то определённый срок. Так что не рассчитывайте особо на корректировки.

💬 Понимаете, у нас тут своё дело не простое. Некуда просто девать товар из-за того, что технические сложности были, а ещё переезд был, поставок навалилось много. Не успеем одно разложить, как другое уже приехало. Не выставляются на полки товары, которые не бьются через кассу. Да, и не на что всё это убирать, места абсолютно нет. А тебе, как покупателю, с пола-то не удобно брать, но пока вот так. Тут щебетать не стоит, а понять нас лучше.

💬 По графику 2+2 управляющий обычно работает с 8 утра до 20:50 вечера. Заместитель управляющего обычно работает по почасовой оплате до 22:00, но некоторые работают до 20:50. Есть ситуации, когда начинают чуть позже, чтобы помочь с пересменками у продавцов, поэтому график может варьироваться от 8:00 до 21:00 или от 9:00 до 22:00. Так что многое зависит от условий конкретного магазина.

💬 Ситуация, к сожалению, у многих такая, недостача кадров - проблема не редкость. Особенно в Московской области и других регионах. Компания старается подбирать временных сотрудников или привлекать запасных, но часто люди остаются одни в магазине. Чтобы не надрывать себя, постарайтесь составить график так, чтобы у вас была возможность закрыться ненадолго для обеда и отдыха, на это вы имеете полное право. Звонили ли вы вышестоящему руководству с просьбой о помощи? Иногда можно согласовать сокращённые часы работы при недоукомплектованном штате. Постарайтесь быть настойчивее, возможно, у вас получится изменить ситуацию к лучшему.

💬 Да, ситуация, конечно, неприятная. Если в бухгалтерию дозвониться не удается, попробуйте отправить запрос через единое окно или обратиться к вашему непосредственному руководителю. Если и это не поможет, стоит написать официальное заявление в отдел кадров или напрямую к начальству, чтобы разобраться с недоплатой и получить актуальную информацию. Будем надеяться, что все наладится и вы получите свои честно заработанные деньги.

💬 Ну, это, конечно, дело привычки. Да, у многих такое бывает, что остаются одни, но должно быть соблюдение правил безопасности, особенно если вспомнить прежние случаи в компании. Работать без напарника может быть небезопасно, и совсем не обязательно мириться с такими условиями. Лучше поднять этот вопрос открыто с начальством, ведь каждый имеет право на безопасные и достойные условия труда. А про оплату — действительно, кажется несправедливым, что вам оплачивают, а им нет. Главное, чтобы с отметками в системе всё совпадало, ведь именно они регламентируют оплату труда. Помните, что не надо поддаваться, если чувствуете несправедливость, права надо отстаивать.

💬 Работа у нас сложная, но занижать оплату за час совсем не дело. Важно разобраться с этой ситуацией, ведь зарплата должна соответствовать нашим усилиям и затратам. Надо обязательно сообщить нашему руководству, чтобы они проверили правильность расчета. Возможно, это просто ошибка в подсчетах, но лучше прояснить сейчас, чем потом удивляться несоответствию в зарплате. Обратитесь к вашему менеджеру или в кадровую службу, чтобы они помогли разобраться в этом вопросе.

💬 Слушай, похоже, что вопрос с зарплатой волнует всех. Для некоторых сумма в расчётном листке оказалась неожиданно больше после 22 смен, кто-то вообще ничего ещё не получил. Похоже, с нашей бухгалтерией действительно что-то не так. Надеюсь, они скоро всё разрулят и выплатят зарплату как положено.

💬 Вы, конечно, по-своему правы. Работа в торговле - это не только зарплата, но и немало трудностей, а нынешняя экономическая ситуация усложняет жизнь. Да, переработки, воровство и неудобные покупатели - всё это хорошо нам известно. Однако здесь дело не только в руководстве. Повышение зарплаты и улучшение условий труда может занять время, ведь каждое предприятие сталкивается с такими вызовами. Простое решение - искать другое место работы, где условия будут ближе к вашим ожиданиям. У нас у всех свои жизненные обстоятельства и выбор зависит только от вас.

💬 Ох, работка у нас, конечно, не из легких! Значит, по старым договорам было указано три перерыва по 40 минут. А вот с новыми договорами ясности нет. На деле, конечно, бывает по-разному: больше пашем, чем отдыхаем. Но, по идее, в 14-часовой смене перерывы должны быть. Лучше уточнить у руководства, чтобы наверняка знать, на что можно рассчитывать.

💬 Слушайте, по всей видимости, в магазинах этой сети случился какой-то глюк с расчетом зарплаты — у всех суммы разные, и в некоторых регионах недоплата может составлять от 7 до 15 тысяч рублей. Все в разной степени шоке, и люди даже заявки в единое окно делают, но пока что всё это без толку. Ситуация складывается по всей России, и уже в нескольких местах слышала, что идут проблемы с выплатами. Управляющие же, кажется, получают свои деньги без потерь. Не всей доплатили, вы верно подметили. Если за август вам не посчитали из-за больничного, то выглядит это совсем несуразно, и, конечно, я бы порекомендовала обратиться в отдел кадров или финансовую службу для более точного пересчета и получения разъяснений. Хотя, к слову, комментарии из серии 'умысла не было' уже порядком всем надоели.

💬 Судя по всему, расчетные листы уже начали поступать, но удовлетворение от их содержания, к сожалению, невелико. Как и ожидалось, зарплата за прошлый месяц оказалась невысокой, и, похоже, у многих наших сотрудников с каждым годом размер заработка только уменьшается.

💬 Да, понятно, ситуация с сигаретами такая непростая. Здесь есть несколько подходов. Некоторые говорят, что возврат всё же можно сделать, если пачка ещё в этот же день пробивается, но это, похоже, зависит от магазина. Некоторые оставляют возвращённые сигареты и потом продают за наличку. Но самый простой способ — это перед покупкой показать покупателю пачку, чтобы он подтвердил выбор. Ну а если уж не вышло, то тут, конечно, покупатель должен понимать: что купил, то и курит. В следующий раз, может, внимательнее будет. Ведь что попросил, то и получил, да и возврата на сигареты нет по закону.

💬 Знаешь, раньше и ваших личных бонусов не было, никаких. Вон, говорят, расширенную десяточку в этом месяце сделали, чтобы больше заработать можно было. Слушай, а никто особо и не хочет-то с покупателями работать и предлагать товар. Харош жаловаться, либо за работу, либо ищи место по душе. Планы, конечно, завышенные — кому ж хочется всем платить. Да и испорченное пиво подсовывают, которое никто не берёт, есть вопросы к этому, понятное дело. Но надо терпением запастись, кто сможет, кто нет. А вы что ждали, рабочий час ваш 65 рублей — наивные, как хотят, так и есть. Но оставайся сильной, поддержка коллектива много значит, не стоит забывать. Хочется, конечно, чтоб труд и материально и эмоционально окупался, а не только на голый оклад жить.