Курьер в ВАЙЛДБЕРРИЗ в Москве: отзывы о работе. Зарплаты.

Сплошные недостатки ! Работал курьером, время от времени пишут не тот адрес клиента, из за этого приходится выслушивать от клиента почему к ним не приезжают. Постоянно приходят со склада другие вещи не те которые заказывал клиент или комплекты веще с не достающими штанами, кофтами, куртками и.т.д. Постоянно штрафуют. Фирма бомж, терпит убытки поэтому штрафует своих сотрудников!

Недавно в нашем жк открыли пункт выдачи Вайлдбериз. В поиске работы я решил попробовать на временной основне туда устроиться. Устроился я максимально просто - собеседования как такового нет, ты оставляешь отклик на любом сайте с вакансией, тебе перезванивают, говорят подойти в этот же день на тот пункт выдачи, где ты хочешь работать со всеми документами (паспорт,снилс,военник,трудовая,ИНН). Вообще это сразу стремно, потому что зачем данному работодателю нужны сразу все мои личные данные, когда я еще не работаю и не оформляюсь. Для проверки сб достаточно одного паспорта..Подозрительно. Но ладно, ты приносишь документы, бедный забегавшийся сотрудник пункта их сканирует и отправляет на проверку.(?) В тот же вечер тебе перезванивает сетевой руководитель, говорит выйти на стажировку на 2-3 дня в другой пункт, но в примерно твоем районе. Стажировка длилась 2 дня - первый день с 9 утра до 21. Чувак, который должен был обучать меня, буквально за 15-20 минут рассказал и показал кое-как, чтоДалее →

нужно делать в программе, как пикать заказы и по сути все, ты все знаешь. Второй стажировочный день я считай пахал пол-дня один,как работник. С 8 утра - а это сразу разгрузка десятков здоровых коробок с заказами и распределение их на полки в ячейки, которых не хватает по кол-ву (заказ одного человека - одна ячейка) и тебе приходится писать на бумажке и прикреплять степлером к вещами их номера..После ты до вечера ничего не делаешь почти, тупо сидишь. Ушел в 6. После тебя ставят на легкий пункт с маленьким кол-вом посетителей, и без курьерской доставки. Все лайтово, опять с утра до вечера почти ничего не делаешь, только выдаешь заказы и собираешь возвратные коробки с отказами. Пункты с курьерами - отдельная песня. После 3-го этого уже рабочего дня, хотя он типа "пробный", ты уже выходишь на свой пункт. При оформлении кстати тебе пытаются втюхать карту Хоум Кредита, на которую будут перечислять зпДалее →

- но можно выбрать свою карту Сбербанка. И вот на первый рабочий день начинается звездец. С утра ты приходишь к 7-8 часам, и по идее тебе нужно до 10 утра, до открытия, принять все коробки и разложить заказы по полкам с номерами. но - во-первых, физически это сделать трудно, по причине отсутствия свободных полок и их нехватки. Допустим, заказов 800-900 позиций, а полок 190 номеров, и даже учитывая что в одном заказе на одной полке у человека может быть и 15 вещей, все равно полки заканчиваются и ты не успеваешь до открытия, а это штраф. Штрафы вообще за все там. В итоге ты принимаешь заказы до 2 часов дня, одновременно выдавая и выискивая в коробках и по полу эти вещи. Плюс еще с утра же приходят курьеры выяснять свои проблемы, забирать-отдавать заказы, у кого-то ломается машина, и он привозит их обратно, потом курьеры просят тебя задерживаться до 9-30-10 вечера, чтобыДалее →

они успели приехать со своими возвратами-отказами и провести их в базе. Короче, это дурдом. Про выдачу заказов - 70% люди отказываются от половины того, что заказали, по причине брака или просто потому что. Например, заказав 15 огромных пуховиков и все их померив, человек обнаруживает на 14 из них брак или не совпадение цвета с цветом на сайте и не берет ничего. Ты же все это при толпе народа берешь обратно, пропикиваешь, засовываешь в возвратную коробку, которых к вечеру набирается штук от 5 до 10. Постоянный завис и глюки программы, в которой работаешь. Постоянные возвраты и их оформление, когда люди видят дома брак и приносят обратно и ждут своих денег. Теперь про увольнение тоже веселая история. Во-первых, я переписывал заявление пару раз, потому что "руководительница" все никак не могла отправить тупо скан в отдел кадров или куда, чтобы его согласовали. Потом должны были перезвонить из отдела кадров или та "сетевая",Далее →

но я сам ей настойчиво написывал и названивал, чтобы договориться, когда мне прийти за моей трудовой. Я даже позвонил по горячей линии, просив соединить с отделом кадров, чтобы уже определиться - на что девушка в трубке сказала, что передала обращение и естественно мне никто не перезвонил. В отделе кадров тебе возвращают трудовую, все как обычно подписываешь, а когда спрашиваешь, что с деньгами, тебя отправляют в соседнюю дверь - бухгалтерию, и ты ждешь минут 40, пока тебе скажут, что деньги поступят в течении 3х дней на твой счет, который я писал на обороте бумаги карандашом прямо там, потому что моего счета из Сбера не оказалось в их базе. При этом я писал официальную бумагу при устройстве, где указывал его. Вопрос - что с этой бумагой тогда случилось? Самое смешное и страшное, наверное, что пока я был в кадрах, со мной вместе приходили еще человек 5-6, тоже увольнявшиеся и тоже ждали поДалее →

40 минут у дверей бухгалтерии.. В итоге я проработал 2,5 смены (и 2 дня стажировки) и свалил, чего и всем рекомендую. Вообщем, суть работы в компании Вайлдбериз - неорганизованность во всем и всегда. Никому не советую туда идти. Ну только если вы совсем ничего не умеете, и вам нравится ненормированный рабочий день с 7 утра до 22 вечера.

Устроился на вакансию курьер. Обучение точнее помощь по мелким вопросам отсутствует, все сам. При отправке реквизитов зарплатной карты, оказывается сбербанк не подходит, хотя девушка на точке ул. Дубнинская д.1 говорит, что можно. В день зарплаты узнаю, что нужна только Хом Кредит Банк и тут начался кошмар! Предоставил новые реквизиты карты Хом, менеджер [К.] с ул. Базовская информацией вообще не владеет! Я дозвонился в бухгалтерию сам и представил все по новому 15.11.19. До сих пор нет ответа! Неужели очередной [censored]

Устроился водителем курьером в Мос обл, потребовали зачем то птс на автомобиль, и по скольку машина не в собственности ген доверенность, зачем??? Не смог ответить даже руководитель, политика компании, принес этим дурикам птс на одну машину, а ген доверенность на другую, так на отье... бись, думаю прокатит значит прокатит, и вуаля, я прошел сб, по телефону мне при устройстве сказали что зарплата сдельная, 2.8% от выкупа и 47р фикс за доставку, по факту уже ребята сказали что нет тут никаких 2,8 есть 2,3% процента, думаю ну ладно копейки эти считать, вышел я значит на работу, взял 27 доставок и поехал, работал все норм, в приложение пришло сообщение от клиента об отказе, не хочет человек чтоб я ему его труханы привез, думаю ну ладно, отказ так отказ, гоняю далее, хоб сново сообщение перенос доставки на завтра, я спокойно переношу доставку и еду дальше, по окончанию дня я из 27 доставок сделалДалее →

20, и не потому что я не успел, а их просто отказались принимать по каким либо причинам, так за это оказывается у тебя падает твой% выкупа не смотря на то что он и так маленький, затем падает фикс до 40р за точку, и падает максимальное количество разрешенных доставок, когда я спросил за что??? Я же из не по собственной инициативе не доставил, на что один водитель мне сказал что да мол, тут так))) я говорит звоню клиентам и начинаю плакаться и умолять чтоб приняли доставку иначе меня оштрафуют, я сказал что я этого делать не собираюсь, ну тогда мол будешь получать копейки, на след день я получил 17 доставок, еще через день 13, поскольку с каждым днем у меня падала статистика, я плюнул и ушел, сегодня спустя 3 недели я получил расчет за 3 рабочих дня по 12 часов, внимание 2.464р 47коп. За 3 дня у меня ушло около 900рДалее →

на бенз итого... )))) ребята я честно скажу в такси лучше))))

Я проработал в компании почти 4 года, с мая 2015 по март 2019 курьером. условия работы очень тяжёлые. Работа только на своём автомобиле, оформление безтрудового договора, то есть компания не должна тебе ничего. Из-за этого отказали в пластиковом кредите. И в более серьезном конечно тоже. Оплата идёт от кол-ва выполненых доставкок плюс процент от выкупа клиентов. много штрафов о которых ты даже не знаешь за опоздание, за перенос доставок на другую дату даже по инициативе клиентов по любому поводу, нередко склад вдруг обязывает заплатить за вещи, которые якобы испорчены причём этой вещи ты не видишь. Руководство тоже выживает. очень редко встречаются порядочные руководители, в основном все только требуют и не помогают. Прав никаких((.

Много говорить не буду. Компания отвратительная!! Они ищут не сотрудников, а рабов!! Курьеры должны развозить доставок больше,чем им могут дать, расстояние и время не нормированны. При устройстве выдают топливную карту, но не говорят что заправка по ней за свой счёт. Не пользоваться картой тоже нельзя, штраф.... Связь с клиентами за свой счёт... Отношение ввсшего звена к низшему как к быдлу... И это касается всех уровней: у руководства к менеджерам, у менеджеров к курьерам... Как уже говорили ранее, компания решает свои проблемы за счёт сотрудников...

Я не так давно имел неосторожность вляпаться не почитав отзывов о работодателе в это ... т.е. в вайлдберриз. В октябре 2017 года устроился водителем-курьером на личном авто в пункт выдачи заказов на ул. Кантемировская, 29, корп. 1. Руководила тогда там некто [М.] из главка, видимо она там сидела из-за постоянной текучки, замещала недостающее звено менагеров. Мой вывод после 10-и дней работы в этой забегаловке такой. В вайлдберриз ваш экземпляр трудового договора вам на руки не выдадут под любым предлогом, дабы избежать очередного судебного разбирательства. Как работать с кассовым терминалом вы должны допереть своими мозгами, никто там до обучения не опускается. Можно просидеть несколько дней без работы, т.к. какому-то козырному курьеру руководитель решит повысить количество заказов. Обещанной при трудоустройстве топливной карты не дождётесь, мне пришлось все 10 дней работы своё авто заправлять за свой счёт. Ну и конечноДалее →

штрафы, о них вы узнаете от своего руководителя уже post factum. Про заработную плату сказать не могу ничего, я её просто так и не увидел. Система простая, вешают на нового водителя-курьера дорогую вещь, приблизительно равную по стоимости отработанным курьером рабочим дням, в моём случае оказался детский комбинезон за 14.200 р. мотивируя это тем, что вещь по их базе числится непроданной, соответственно мне нужно вернуть им комбинезон, а по факту клиент вещь уже купил и оплатил её в моем присутствии свой банковской картой через кассовый терминал, который мне выдали в вайлдберриз (Первый кассовый чек остаётся у клиента, как подтверждение покупки, второй у меня, как доказательство факта продажи). Но мой руководитель, ссылаясь на какой-то их там секретный отдел начинает втирать мне, что оплата в их системе не прошла и что я им должен. Даже предъявленный мною кассовый чекДалее →

из их терминала на сумму 14.200 р. своему руководителю, [М.] из главка в моём случае погоды мне не сделал. Решайте сами, если вам очень нужны на ..опу приключения, тогда вам в "Wildberries".

Почитав отзывы курьеров-полностью согласен. Люди берегите себя. Когда ты начинаешь работать, то с трудом добиваешься, чтобы тебе ответили на вопросы или что-либо объяснили. я работал 2 недели перед новым 2016 и 2 после начиная с 4.01.2016, т. е. в праздничные дни. Грузили по 50 и более клиентов (это притом, что 20 минут клиент имеет право на примерку).  Фактически успеть не реально. При этом невыполненная поставка идет тебе в минус и называется это переносом. Логисты как соловьи пели и обещали не учитывать переносы, но это все ложь. Им важно для зп, чтобы заказ выехал со склада, а потом хоть не рассветай. Был эпизод: При возврате товара не было ободка в комплекте, клиент лично отвез ободок в пункт самовывоза. Что подтверждает call center, но доказать это невозможно. На тебя все смотрят как на умалишенного. Никто ничего не знает и пинают друг к другу. За 9 дней работы с 8утра до 12или 1часаДалее →

ночи мне заплатили 3тыс.руб. , хотя обещали 150 руб. За клиента коих я отгружал около 30 ежедневно. Оказывается у меня еще были штрафы. (просто интересно за что?)Оплата бензина, сотового или амортизация машины – все это фикция. Хамство, матершина, вранье – это гарантировано Вам ежедневно и в любых дозах. Вывод прост – посочувствуйте и ищите другое место.

Позвонил товарищ и пригласил на беседу на топовую должность (уровень должности как оказалось ничего не значит, о чем ниже). Добрался за мкад, попал в коридор с грязненькими серыми стенами (давно не мытыми) и некоей залой, в которой за двумя столами собралось 4-5 соискателей (начиная от уровня курьеров и заканчивая, собственно, мной). Уже интересно. Сидел с потенциальным кладовщиком за одним столом, аки за одной партой )) Ну ладно, мы не гордые ) Как всегда - анкеточка. С вопросами (привожу практически дословно - прихватил на память) -серия, номер дата выдачи и орган выдавший (про паспорт), прописка, проживание, сведения обо всех родственниках - фио, д.р., телефоны для связи, место работы должность -ахтунг! Затем - привлекались ли к отвесттвенности (угол., адм.) и по какой статье и в каком году(!???), какие физические заболевания-ограничения имеете (а если соискатель скопец? :), какой автомобиль-марка-модель-год выпуска. Ну хорошо, что не спрашивают номер счета в банке и пин-код от карты.Далее →

Дальше интереснее - славное ооо "Вайлдберриз" предложило мне расписаться под (тут вообще дословно, но с моими примечаниями): "В целях достижения ооо "Вайлдберриз" своих уставных целей, в том числе согласен/согласна на <...> обрабатывать персональные данные, в т.ч. фамилию, имя, отчество, дата рождения пол, место работы (зачем?), должность(зачем?), почтовый адрес, домашний, рабочий ,мобильный телефоны (не многовато ли телефонов???), адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение - это если типа соискатель был год назад, не взяли, потом женился аль замуж вышел - они тоже это накапливать станут?), использование, распространение (на территории российской федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, А также их передачу третьим ЛИЦАМ". Класс! Я прибалдел. Конечно, ничего такого не заполнял и повычеркивал массу компетенций, которые эти жулики (а это мое персонально и оценочное мнение) попытались себе присвоить с помощью автографа моего, особенно радовало "распространение на территории РФ" и "передача третьим лицам" моих данных. Класс. Кросавчеги. Появился вДалее →

итогк манагер по кадрам. Молодой мальчик в футболочке не знаю какой свежести. Глянул на анкетку и молвил " а чой-то Вы тут не заполнили..." На что получил ответ, что к делу вопрсоы не относятся. И заполню что надо когда договор подписывать будем. Мальчик растерялся и побежал советоваться как думаете куда? К гендиру? Ничего подобного! В сб! То есть, сб получается главная служба при отборе специалистов высокого звена. Кайф. Тут мне стало конкретно интересно чем закончится дело - не каждый день встречаются такие перлы. Мальчик вернулся и начал говорить, что надо сие заполнить, типа уж паспортные данные я так просто обязан ему дать с его слов (о как! я чего-то упустил видать:) и вообще это все для внутреннего пользования (ага, с правом распространения и передачи третьим лицам!) и вообще у них такие правила (я напомнил ему, что есть такие вот закончики - тк рф и "О перс. данных", которые, мягкоДалее →

говоря, чихают на внутренние правила интернет-черкизона, на что мальчик не нашелся что ответить), ну и вообще просто надо и все это заполняют - и грузчики, и курьеры (ну пусть заполняют, мне не жалко лично,может, они просто читать не умеют в конце концов), и что (а тут внимание -суперперл!) без заполнения этих данных он не может провести собеседование! Конечно, интернет-черкизон был послан далеко и навсегда. И мне не жалко даже 3-х часов в пробках, бензина и прочей амортизации моего транспортного средства, которое я так нагло не обозначил в анкете :) Встает другой вопрос, точнее, их несколько: 1) Что было нужно конторе - собес или данные? Полагаю, второе 2) Если директору (точнее, сб - она там, кажется, поглавнее будет:) плевать на закон, то он кто - [censored] юридически товарищ? Или сознательно нарушающий? Или пытающийся использовать переданные в каких-то выгодных интернет-черкизону целях? 3) Мне почувстствовался запашок мошенничества или я дурак?Далее →

4) Не хочет ли руководство компании вывесить на всеобщее обозрение собственные паспортные данные, состав семьи, список заболеваний и до кучи предоставить ключ от квартиры, где деньги лежат? 5) Что потом происходит с этими данными, которые многие по наивности оставляют? Ответы получить сложно. Зато легко можно посоветовать здравомыслящим людям обходить эту контору стороной. Разве можно доверять шарашке, которая приглашает на собеседование, но готова Вас послушать (и то, наверное, для вида) только если Вы укажете чуть ли ни размер груди и список секс.партнеров. file:212wildberries.jpg