Дельта системы безопасности: отзывы сотрудников в Челябинске

Легко устроиться

Лучшее, что произошло, это мой уход из операторов. Мало того, что руководство общается в грубой форме, хамское отношение, при первой возможности угрожают премией. Так ещё и сильно развита дедовщина, не думала, что такое существует, но тут повышают только подружек и сынков. И если "подружки" Хоть что то знают. То сынок [И.] -самодур, которому всё сходит с рук, там как мама защитит и при любой возможности бежит стучать! Сам работать не умеет и другим не даёт! Была поражена, на сколько не пытаются помочь клиенту и решить проблему, а лишь скидывают либо на другой отдел, либо просто в никуда. А когда пытаешься помочь самостоятельно, то ещё и виновата остаёшься, видите ли, не по регламенту! Плюс, чуть ли не насильно перерабатывать заставляют и ненавидеть и подставлять другие отделы. Далее →

В общем подходит лишь тем, кто змея по натуре или если у вас там родственник!

Обучение,дружный коллектив,столовая со всем необходимым,чай

Начнем с зарплаты,на собеседовании сразу не сказали что зарплата будет половина серая половина белая,как я узнала это в связи с тем что дельта не хочет много платить налогов. Что насчёт работы,я работаю в лояльности,тебе не нужно искать кл и это уже хорошо,обзванивает имеющих кл,но когда ты только сел на обзвон,у тебя база ещё маленькая,а план выставляют нереальный,и постоянно говорят нужно просто звонить больше,нужно шустрее работать, я ещё не отработала месяц, с меня уже требуют выполнение плана до 80 что бы была премия,не будешь выполнять не будет премии,в день я максимум сделала 65 очень сложно вырабатывать план,постоянно торопят,обучение прошло в этап одной недели,в эти дни входило 2 дня самостоятельного изучения,а после садили с наставником и ты слушала звонки Что хочу сказать,план очень трудно поднять,насчёт зарплаты ещё не знаю,потому что получила только малую часть, премии не было,наверно зря что я не прочитала раньше все отзывы меня бы тут не было,аДалее →

так жалею что устроилась,буду увольняться

* Есть кухня для людей, можно хоть в обед поесть по человечески; * Быстрое оформление документов на работу; * Попались хорошие коллеги которые львиную долю рабочих моментов прояснили; ------------------------------------------------------------------------- Больше плюсов нет, больше

Сразу скажу, был работником отдела технической поддержки (отп) Тут начну нумеровать пункты 1. Обучение сотрудников отвратное на 10/10 Первое что бросилось сразу (когда стажировался и трудоустраивался), это отвратное отношение к новым сотрудникам со стороны компании. Федеральная, чёрт их возьми, контора а объяснить ничего внятно не могут. Сам приди, сам спроси, сам себе занятие найди. 2-ух недельное обучение было вот каким: 2 дня вводных занятий по 4-5 часов с обучатором и дальше остальные дни "приходи, смотри как остальные работают - учись". По факту приходишь и убиваешь время т.к. сотрудникам некогда возиться с новичками, работы вечно много и ситуаций много всё в скриптах не описать. 2. Отношение руководства. Руководителям на сотрудников я так понял чихать с высокой колокольни, т.к. могут написать в личный чат с довольно негативным тоном "якобы не дорабатываешь" и их не волнует,Далее →

что ты новенький. Почти сразу после трудоустройства зашло упоминание за штрафы. Хотя их якобы нет. 3. Зарплата. Она вся серая и не верьте на собеседовании их словам о том, что "у нас спокойно будете получать 25 тыс. и более", это всё трёп и не более! 5 тыс. вы будете получать на карту, а остальное у руководителя на руки. Я лично более 19-20 тысяч рублей не получал за три месяца работы, плюс и после увольнения пришлось буквально выбивать у руководства (постоянно добивая их в вотсаппе) те деньги что мне были положены. Если вы надеетесь, что будете получать расчётные листки и понимать за что вам платят, то вы ошибаетесь. Максимум что вы увидите это якобы табель (2 колонки: 1. фио, 2. Подпись работника) в котором вы распишитесь, вам выдадут деньги и вы никогда не пойметеДалее →

за что и как их вам насчитали. А на все ваши вопросы по начислениям вам скажут "бухгалтерия в Волгограде, обращайтесь туда. я ничего не знаю". Премиальную часть кстати получить очень тяжко, только если вы будете жить в офисе и будете максимально филигранно общаться с клиентами и инженерами (по скриптам естесстна, отдел контроля качества бдит). 4. Работа Сама по себе она невероятно скучная и утомительная, никаких полезных навыков вы здесь не получите. Компьютеры - картофельные, их собственное по (для звонков, заявок и т.д.) работает криво, постоянно подвисает и вылетает. Кстати, учтите что всё что вы делаете на рабочем компьютере пишется и автоматом собирается статистика (сколько звонков сделали, сколько кликов совершили, сколько заявок закрыли или передали в монтаж и т.д.) и вам потом или же сразу начнут предъявлять за эту самую статистику, якобы почему такДалее →

плохо работаешь друже. а, ещё у них в компании всё привязано к часовому поясу мск, работа начиналась в 11:00 и до 20:00 (время местное) и это не очень то удобно и хорошо. За работниками тут следят почище чем наверно в исправительных учреждениях, везде камеры, чуть на 5 мин. в туалете задержишься уже извольте писать объяснительную. И это не шутки, это реально так. Перерывы (4 перерыва по 10 мин и один обеденный - 30 мин.) выбираются и согласовываются сразу, шаг влево шаг вправо и объяснительная. 5. Отпуск, больничные и т.д Полный отстой и унижение для сотрудника, я дико обалдел когда мне нужно было 2-3 дня без содержания взять и мне сказали, что нужна "серьёзная причина" (то что про дни без содержания прописано в тк рф и трудовом договоре их не е@@т) иначе руководитель неДалее →

одобрит. Начали мне рассказывать, что у них якобы не гуляют и т.д. (я ни разу не опоздал, работал всегда). Короче очень мерзкие в этом плане, относятся как к расходнику. Мол доверили тебе компьютер с мышкой и радуйся, что не в кб ящики с водкой таскаешь, челядь. 6. Общение с клиентами и сотрудниками компании (с Сервисными инженерами). По скриптам, никакой самодеятельности (помним о контроле качества). Клиенты очень часто хамят, могут вас спокойно послать, истерят. Но это ладно если бы в компании была не токсичная атмосфера, однако есть такой си - [Г.] это воплощение токсичности и низости. Руководство может вас облаять не хуже клиентов, инженеры тоже могут вас послать и наорать (и им ничего за это не будет). Их понять можно они загружены очень сильно, но понимание не добавляет любви к людям. ======================================== Далее →

Итог - если не хотите в кб или Пятерке напрягать спину, можете пойти сюда чтобы иметь заработок на время поиска человечной работы, то сойдет вполне себе для такой цели + если работать расслаблено и не обращать внимания на истерики руководства. Если же ищите нормальную работу, то бегите от этой конторы! Там ни уважения, ни денег не найдете так ещё и в выходные вас будут пытаться привлечь к работе (хотя в тд написано черным по белому - пятидневка).

Оперативно но пригласили на собеседование, по сути это интервью, где вас хотят "пощупать" как человека. Потом незамысловатое обучения рассчитанное на людей всех уровней умственной активности. Сам коллектив хороший, но возникало чувство недостказанности...и не зря

"Уровень зарплаты зависит от вашей работы", на словах это здорово но что по факту. А по факту вы работаете продавцом услуг в компании, которая уже весь город затерроризировала звонками, и вам ещё нужно находить новых клиентов и дополнять базу обзвона ежедневно! Да любой человек хоть с капелькой совести зарёкся бы заниматься таким "предательством" клиента. "а что по зарплате то?" - спросили бы вы. Тут все прискорбно, руковод вам говорит про пирамиду клиентов и старается вас мотивировать на воротилово огромного количества номеров, но есть ли в этом смысл? Да почти что нет! С вами поговорят в лучшем случае без матов, а хороший разговор бывает в соотношении 1/50. И чем же это отличается от колл центра? Вы можете попытаться найти клиентов на улице, но большинство либо ненавидят вашу компанию, либо уже имеют охранные системы и им не нужна ваша поддержка клиентов 24/7, и прочие дополнения который вам нужно использовать как аргумент. ЕслиДалее →

вам нужны деньги, то даже не тратьте время на Дельту! P.s. через пару месяцев общался с бывшим коллегой, так у него однажды выходила неплохая сумма в 50+тысяч рублей, но! как приходилось рвать одно место ради этого(а ведь ещё поток клиентов зависит от времени года(да это важно)), тут вопрос целесообразности размена ментального здоровья на билеты банка России оставляю на ваше усмотрение.

Нет

Навязывают вакансию оператор пульта, как какой-то продукт или услугу. Сказал же не интересно, ну на какой докапываются??? Сказал же, что по ночам не хочу работать ни 1 ни 2 раза в месяц. Просто ну не нравится мне по ночам работать, нет вот, докапываются. Тьфу...