Сотрудник техподдержки в КАЛУГА АСТРАЛ: отзывы о работе. Зарплаты.

О недостатках работы в техподе речь можно вести всего. Низкие зарплаты, чрезмерные требования. Поработав здесь, увидел недобросовестное отношение сотрудников ОКК при прослушке. В течение месяца закрывал больше всего заявок, по результатам работы сотрудником месяца становится человек с наименьшим количеством звонков и заявок. И как это понимать? На линию обращаются клиенты, недовольные работой предыдущего сотрудника, сотрудники оставляют заявки с пустыми комментариями касаемо предыдущего клиента. Никакой информации про выполненные действия с клиентом. Переводят так вообще без голоса, абы скинуть ответственность. И где тут работа по регламенту? И наказание данных сотрудников по справедливости. Без комментариев. Наставники при обучении некомпетентные. Карьерного роста нет. Далее →