Калуга Астрал: отзыв сотрудника
О недостатках работы в техподе, речь можно вести всего. Низкие зарплаты, чрезмерные требования. Поработав здесь увидел недобросовестное отношение сотрудников ОКК при прослушке.
В течении месяца закрывал больше всего заявок, по результатам работы, сотрудником месяца становится человек с наименьшим количеством звонков и заявок. И как это понимать?
На линию обращаются клиенты, не довольные работой предыдущего сотрудника, сотрудники оставляют заявки с пустыми комментариями касаемо предыдущего клиента. Никакой информации про выполненые действия с клиентом. Переводят дак вообще без голоса, абы скинуть ответственность. И где тут работа по регламенту? И наказание данных сотрудников по справедливости. Без комментариев.
Наставники при обучении некомпетентные.
Карьерного роста нет.
👉 Работа в КАЛУГА АСТРАЛ в Калуге (14 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в КАЛУГА АСТРАЛ сотрудником техподдержки? →
- 🧑💻 Отзывы о работе сотрудником техподдержки в Калуге (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Калуге (779 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИногда можно остаться работать из дома, если приболел, можно отпроситься по делам без проблем, ДМС и пожалуй, всё… Далее →✗ НедостаткиМоя история такова, на просторах сайта вакансий увидела объявление от ГК «Астрал» о поиске сотрудников в службу технической поддержки на новый проект, связанный с образованием. Всё было очень красочно написано, была информация о компании «Астрал», чем занимается и т.д. и т.п. Я откликнулась, позвали на собеседование. Удачно его прошла, сначала показалось всё очень прилично. На собеседовании предупредили, что есть испытательный срок — 3 месяца, и на испытательный срок оформление по ГПХ. После 3 месяцев — оформление по ТК и привилегии от компании, плюс повышение зарплаты. Дальше пошла песня. На самом деле оформляют не в ГК «Астрал», а в ООО «бис». Ну, думаю, ладно, компания входит в эту группу. Дальше знакомство с функционалом работы… В общем, никакого обучения, ничего конкретного, работайте как хотите. На тот момент (ноябрь) эта образовательная программа только пришла в Калужскую область (МЭШ) и необходимо было наладить её работу. Это был сущий ад, мы ничего не зная, методом тыка изучили сами программу, обращений было настолько много, что можно было сойти с ума. Работали сверхурочно, не пивши, не евши, не спавши, потому что НАДО. Сроки жёсткие. Ладно, подняли этот МЭШ. Пережили тот период, но ужас не закончился. С оформлением обманули, оформления по ТК не случилось, начальница не заинтересована... Далее →
-
✓ ПреимуществаКомфортный офис в центре города. Какой-никакой ДМС Официальное трудоустройство Далее →✗ Недостатки1) Кумовство, зачастую «из грязи в князи». 2) Некомпетентные HR (забывают про вас, не позовут на собеседование и т.д.) и руководители в данном направлении. Сделают все, чтобы вы ушли сами, лишь бы глаз не мозолили, да денег больше не просили. 3) Нет индексации ЗП в уставе компании. 4) Могут необоснованно сказать вашему новому работодателю, что вы плохой сотрудник, лишь бы нагадить. Далее →