Работник call центра в МСА: отзывы о работе. Зарплаты.

Итак, начнем! Это «Крупная Европейская, развивающаяся компания» Смешно слышать это от людей, которые, скорее всего, совсем не понимают в бизнесе, а тем более приравнивают себя к крупной компании. Думаю, что будь у компании нормальный курс развития и большие перспективы, ей не пришлось бы дробить себя на много маленьких для того чтобы не платить большую часть налогов, ну да ладно — это наш русский менталитет: «зачем платить там, где можно этого избежать?» Вывод? Все очень просто — экономия на всем. Большая часть задач возлагается, по сути, на два отдела этой конторки (подбор персонала и координация) Сотрудников этих отделов не могут обеспечить, по сути, ничем, кроме стареньких, еле живых ноутбуков, принесенных кем-то из дома когда-то давно (адекватно не могут работать с двумя открытыми окнами браузера и 1С) и кнопочными телефонами. Ни о какой телефонии нет и речи, хотя нагрузка на операторов идет на уровне работника cаll Центра! Рассылка смс-сообщений происходит руками людей, оголтело тыкающих по этим старым кнопкам телефона. Далее →