МТС: отзывы сотрудников в Нижнем новгороде

Очень маленькая зарплата, примерно 20 т.р. на руки в месяц. Из этого вычтите проезд, затраты на еду, про одежду молчу. На изучение информации уходит очень много времени, очень много программ, в каждом отделе своя специфика работы, свои планы, и необходимо тоже обучаться не один месяц, порой самостоятельно. 4 перерыва по 15 мин. и один перерыв на обед 30 мин., остальное время сотрудник должен быть на линии, redy, т. е. на своём рабочем месте, нажав на определённую кнопку, время считает робот, он же выделяет перерывы. За 12ти часовой рабочий день это всё выматывает. Иногда в отделе шумно. Далее →

Я работала оператором на удаленке. Обслуживание мгтс, т. е. москвичи. Те, кто придумывает нагрузку на несчастного оператора обслуживать все, что можно обслуживать за копейки и еще и продавать, это не люди, это просто пипец. Мало того, что на тебя будут давить со всех сторон, быстрее, быстрее, быстрее, еще и за все будут лишать премии. В буквальном смысде за все, что только можно. Те, кто депремируют, это садисты. Они получают удовольствие от каждого депрема, копаются в разговоре, придираются к каждому междометию и звуку, ттбирают премии, рушат жизни и нервную систему. Будьте прокляты те из мониторинга, кто считает, что операторы это не люди, а роботы. Зажравшиеся, жирные, липкие москвичи-быдло часто просто звонят поиздеваться над операторами в свое удовольствие, а мониторинг и рад стараться. Абсолютно зомбированные, верящие в светлое будущие сотрудники, они реально верят, что лучшей работы нет на свете. Не все, но знаю лично таких. На линии сидели полгода, знаний и умения ноль, зато амбиций выше крыши. Мониторинг это карающий орган контактноо центра, то есть местное с гестаповцами. Лишили премии от своих амбиций, сломали чью то жизнь, а им не все равно. тоже не особо переживали за своих пленников. Зарплата копейки, а премию отберут... Далее →

Кц-это продажи. Никакая не техподдержка, это продажи. Руководство кц нашло золотую жилу экономии-меняют мотивацию так, что зп в целом всегда будет примерно одна и таже. И всегда убеждают сотрудников, что это для их же пользы. Урезали оклад, это для пользы, урезали мотивацию это для пользы сотрудниклв-будут больше продавать и пахать, а это очень полезно. На самом деле зп меньше среднего по городу и все ниже и ниже и проводят тренинги, как для пользы сотрудников урезают зп. Народ бежит, сверкая пятками. Повальное заболевание короной, о котором мтс умалчивают, болеет очень много сотрудников, но на это закрывают глаза и всех все равно тащат в офис, потому что руководителям нужны сотрудники в офисе. Наушники на всех одни, корона косит один за одним, все боятся об этом говорить. Провел оптимизацию один руководитель, навел бардак и ушел. И так из года в год, зп как была на уровне 2012 так и осталась. Раньше в мтс было работать престижно, а теперь перекантоваться пару месяцев и свалить. Далее →

Во время поднятия пособий и увеличения зарплат во всех сферах из-за пандемии и кризиса, стало вообще невыгодно рабттать на такую копеешную зарплату. Оклад 22 500, это смех, на руки 19. У меня с пособиями теперь выходит больше и лучше дома сидеть. Работодатель не стремится к квалифицированным кадрам, помочь в кризис сотрудникам ни в кое случае, ему главное сэкономить на зарплате при максимальных продажах и прибыли. Это не просто входящие звонки, это продажи, о чем на собеседовании умалчивают. То есть основная задача оператора продавать, а не помогать. Подставные отзывы просто радуют глаз)) Офис как офис кц, месторасположение неудобное, ездить туда неудобно. И знайте, что после кц вас будут рассматривать, как человека второго сорта и возьмут на работу только в кц, начнется пожизненная работа на телефоне или только с клиентами, потому что никому не интересен ваш карьерный рост в кц, он для других профессий ничего не дает, это придумано для мотивации сотрудников внутри кц. Вот как-то так. Далее →

трудоустройство после успешной сдачи экзамена Перед трудоустройством нужно обязательно неделю изучить ихний продукт и программу, при этом на обучение присутствовать физически с 8 до 17, в субботу сдать экзамен минимум на 6 баллов, если набереш меньше даже на 0.01, все равно переучиваться неделю будешь или можешь искать другую работу, не простима любая ошибка и за свой счет не чего не оплатят. Не советую тратить время на трудоустройство в этой компании. Далее →

Здесь больше психологическое, сидеть 12 часов на линии достаточно сложно, так как абоненты высказывают тебе всё, им без разницы, что ты просто оператор. В плане карьерного роста очень сложно, скорее даже нереально, как бы хорошо показатели ты не делал, люди на должностях руководителей сидят лет по десять, хотя это в то же время показывает стабильность компании. Как вариант можно перевестись в другой отдел, опять же если есть вакансии. В целом рекомендую, без опыта работы, место вполне подойдёт. Далее →

Ужасная контора. Обманывают соискателей. Главный мошенник этого центра — [Б.] Говорят соискателям им повезло. Им «повезло», но соискатели работы не проходят. А соискателям на собеседовании не задают ни каких вопросов, и даже опыт в торговле не требуют. Берут лишь тех у кого большие деньги и связи. К ним относятся дети чиновников и начальства как МТС, так и просто начальников. Обходите эту глубоко коррумпированную корону. Чтоб попасть в салон МТС кандидату нужно заплатить взятку не менее 50 000 рублей. А [Б.] место на нарах. Далее →