ОЗОН: отзывы сотрудников в Твери

Невероятное место. Улучшить его можно только если сжечь и отстроить заново. Единственные, к кому озон относится по-человечески — это покупатели. Но бедные его поставщики. Я, честно, не понимаю, как кто-то ещё с ними сотрудничает. Если продавец привёз товар на склад озон, вывезти ему его будет дороже и дольше, чем обанкротиться. Если продавец продаёт со своего склада — его испорченные возвраты компенсируют в исключительных случаях. Если это читает кто-то, недовольный службой поддержки озона, — поверьте, мы знаем, что это все маразм, но от выполнения плана по маразму зависит напрямую наша зп. А теперь непосредственно о работе: из моего любимого — новый год. Пообещали двойную ставку за подработки. Мы радостно хрена или месяц без выходных. И что думаете? В конце месяца начальство решило пересчитать систему оплаты. в конце отработанного месяца. Скосив тем самым по 10 тысяч, в среднем, заработанных на подработки. Ну ок, ладно, направление относительно новое. Потерпим. Но самое интересное началось с переходом работы в новую программу. Программа не выдерживает количества обращений, поэтому их туда запускают понемногу. А зарплата у нас идёт от количества обращений в день, которых, соответственно, нет. До последнего надеялись на благоразумие верхушки и человеческое отношение. В итоге, с опозданием на два дня, нам все же выплатили зарплату... Далее →

После трёх недель (туда входит и обучение и практика и сдача теста и стажировка -5 дней), которые я потратила на эту компанию мне отказали в принятии работы, ссылаясь на плохие показатели -оценка покупателя и количество клиентов, которым я ответила в чате .Хотя тренер при обучении делал акцент на то, что это неважно и что главное -это войти в положение к покупателю и помочь! Ты как дура старалась, отвечала и в итоге все это сказалось на общей оценке .При собеседовании никто не озвучивает, что могут тебя не взять после стажировки, но ты будь любезен потрать 3 недели своего времени на них, а в итоге останешься у разбитого корыта .Так это ладно, при начале обучения ты ещё подписываешь договор, но он тоже ничего не значит, потому что стажировка впереди ещё. Очень мутная компания, не советую тратить на них своё время! Далее →

Совершенно дурацкая организация обучения. Переклички на обучении каждый день по 2 часа (не шучу). Набрали 150 человек в группу и потратили времени месяц, а в итоге больше ста человек отсеялись и потеряли время просто так. Сдельная оплата — вывели операторов на линию, а тикетов нет. В обычный день я делал по 10 тикетов в час. В последний день работы у меня было 13 тикетов за 5 часов. Я понял, что ловить здесь нечего и уволился. Некоторые продолжают на что-то надеяться и до сих пор работают. Лично я для себя решил, что я хочу работать за деньги, а не за идею. Было бы не так плохо, если бы компания не забивала болт на сотрудников, а пока имеем что имеем. Далее →

Всем здравствуйте. Кто-то после увольнения получал З. П. Эта ублюдочная контора за работу с 1 по 8 февраля мне сегодня прислала 2516р. В январе за два рабочих дня была начислена примерно такая же З.П. Но это было до того как я сказал что увольняюсь. Кто попал в подобную ситуацию предлагаю объединить усилия и наказать эту шарагу с помощью массового обращения в Государственную Инспекцию по труду, а после и в Прокуратуру. Я считаю что нельзя оставлять подобное хамство безнаказанным, обещали от 20000р, по итогу почти рабский труд. Чем больше народа обратятся, тем больше вероятности навлечь проблем на фьючерстаф и озон, как минимум потрепим им нервы, помучаем проверками и скорее всего штрафами. В этой шараге по любому не всё гладко, государство найдёт за что сдёрнуть денег с них. Своё может не заберём, но и они убытки понесут, ибо нефиг наживаться на чужом труде. Кто ещё слепо надеется заработать в озоне, больше 24 000 вы никогда там не заработаете, и это при условии что вы будете в топе, и вас будут дрючить в хвост и в гриву, а когда вы захотите покинуть эту помойку, вам заплатят столько сколько они посчитают нужным. Может быть и 2500 как мне! Далее →

Вам никогда не дадут зафиксироваться на достигнутом результате. Новых задач будут подваливать до тех пор, пока вы не рухнете. И так в любом отделе: и в офисе, и на производстве. Планку постоянно тянут вверх. Коллектив взвинченный. Обстановка гнетущая. Далее →

Я бы не пожелала другу такую работу. А особенно такого управляющего как амар балкис. Грубый. При поступлении на работу в сентябре 2019 году говорил что зарплата будет 26тыс. График работы 2/2. Зарплату я эту не видела. Зарплату вовремя не давал, он мог тянуть и 10–15 дней. Постоянно час переработки. Во время ремонта обещал доплатить деньги, чтобы к открытию пункта пришли раньше и всё убрали. Но всё это обещания, слова опущены на ветер. Как начальник очень грубый. Сегодня 12. 01 2021 руководитель ПВЗ амар балкис накинулся в драку, зато что у него попросили выдать зарплату. Зарплату он отказался выдавать и ударил. На что вызвали наряд полиции и написали заявление. А завтра ещё пойдём в прокуратуру. Далее →

Спец по сопровождению партнёрв в «Ozon Офис и Коммерция» (удалёнка). Вынос мозга и трата времени, каких я не видывал. Дичь и бардак. 1) почти нулевой уровень заинтересованности в том, чтобы обучение прошло максимально эффективно. 2) нулевой уровень «организации» учебного и рабочего процесса. Не налажена даже элементарная коммуникация со стажёрами. И если вы набрали столько стажёров, что ваши тренеры и сотрудницы HR не тянут, научите их хотя бы отвечать «Подождите, пожалуйста, мы ответим позже», а не игноририровать, как они делали весь процесс обучения. 3) будьте готовы к тому, что на ваши вопросы или не будут отвечать вообще, или ваши вопросы вызовут у «начальства» неприкрытое раздражение. Даже если ты банально пытаешься уточнить условия сотрудничества. 4) объём информации огромный, система построена по схеме костыли + скотч + ГиП. Вместо одной толковой CRM и пары доп.программ — 2 десятка онлайн программ, к части которых вы не будете иметь доступы даже к концу обучения. 5) изначально набирают огромные толпы, видимо, потому что им не нужны высококлассные спецы. Им нужны те, кто готов работать в полном хаосе и не будет задавать неудобные вопросы. 6) озон не оформляет сотрудников у себя, оформляют через ООО «Фьючер-Стафф», но документы отправляют не они, а некая [К.] компания «Coleman Services 7) на этапе обучения запросили паспортные... Далее →

Проработала почти 4 года, поэтому было очень жаль уходить, но терпеть настоящие издевательства нового руководства больше просто не было сил! Последние пол года штатных работников унижали и обижали как могли, только бы мы сами уволились. Нормы выработки задрали до небес, так что если раньше ты жутко выматывался, но за это зарабатывал нормальные деньги, то сейчас будешь просто умирать на складе за копейки, так что НИ В КОЕМ случае НЕ ИДИТЕ ТУДА работать, ПУСТЬ САМИ ТАМ погибают! Далее →