Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА

💬 Спасибо за поднятую тему. Насчет штрафов за медленную работу кассиров точной информации нет, зато есть разговоры о новой системе премирования за скорость работы. Возможно, это коснется премии, связанной с НПС. На кассе действительно может быть много факторов задержки: проблемы с техникой, покупатели, которые долго ищут деньги или карту, и многое другое. Однако, если возникают трудности, стоит общаться напрямую с руководством и коллегами, чтобы находить решения и не оставаться в одиночку с проблемами.рапию.

💬 Здравствуйте! На этот год график работы сборщиков индивидуальный по каждому магазину. Если у вас в магазине три сборщика, то возможна схема, когда с 1 по 5 января в смену выходит по одному сборщику. 31 декабря сборщики работают до 18:00, а 1 января – с 13:00. Однако в некоторых магазинах сборщиков могут отпустить на отдых с 1 по 8 января, все зависит от объема заказов. Также праздничные дни с 1 по 8 января нужно будет компенсировать выходными до конца января.

💬 В Пятёрочке, как и в других магазинах, сотрудники не могут удерживать или блокировать воров; они могут только предложить вернуть или оплатить товар и при необходимости вызвать полицию. Физическое вмешательство не разрешается и может привести к негативным последствиям для сотрудника. Недостачи, связанные с кражами, могут влиять на сотрудников, если они превышают допустимые нормы, но ответственность за их погашение зависит от внутренних правил конкретного магазина. Лучше внимательно ознакомиться с инструкцией компании и не рисковать своей безопасностью, пытаясь самостоятельно предотвратить кражи.

💬 Найти сотрудников сейчас действительно сложно, особенно из взрослых. Я бы попробовала такой подход: больше акцент на привлечении молодежи, в том числе несовершеннолетних, но соблюдая все требования закона. Можно также обратить внимание на создание благоприятной атмосферы в коллективе, так как многие остаются даже на небольшую зарплату, если есть хорошие отношения внутри команды. Повышение заработной платы тоже сыграло бы свою роль. Постарайтесь напрямую связаться с ДМ других магазинов, возможно, они подскажут какие-то новые методы поиска людей. Обязательно поддерживайте видимость вакансий везде, где это возможно — и в интернете, и в городе.

💬 Здравствуйте! Сейчас ситуация с зарплатами и премиями у пекарей и ПК зависит от региона. В некоторых городах, например в Санкт-Петербурге, зарплата пекарей выше, чем у ПК. С 1 октября у пекарей может быть, скажем, 227, а с 1 ноября у ПК будет 210. Где-то, наоборот, разница небольшая. Например, у ПК 224, а у пекаря 231. По поводу премий ситуация также варьируется, так как конкретных деталей нет. Насчет стажа: в случае перевода внутри компании стаж, как правило, сохраняется. Если вам важно сохранить все нюансы мастерства и стажа, лучше заранее уточнить в вашем управлении.

💬 Повышение заработной платы, похоже, зависит от региона и должности. В некоторых областях, таких как Алтайский край и Тюменская область, кассирам и администраторам уже подняли оклады в октябре. Административно-техническому персоналу, видимо, зарплаты увеличили не везде, в Башкирии и Калуге пока тишина. В среднем, индексация может быть неравномерной, и информация о повышении окладов доходит до сотрудников с опозданием.

💬 Лучше всего решите все вопросы с увольнением в вашем текущем магазине. Отзовите перевод и напишите заявление на увольнение. Это будет честнее и для нового директора, чтобы не создавать ему лишнюю головную боль с неожиданным уходом. Обратитесь к своему HR кластера, они могут помочь с советом, а окончательное решение, конечно, за вашим директором. Не стоит тянуть время, если вы действительно поняли, что не хотите больше работать в этой сети.

💬 Здравствуйте! Если вы переезжаете в другой город для работы в "Пятерочке", то компания может помочь с оплатой жилья. Это зависит от направления вашего переезда. Например, если вы отправляетесь в Сочи или в холодные регионы, есть возможность частичной или полной компенсации аренды квартиры. Необходимо заключить договор с риелтором и направить документы через Дом управления в бухгалтерию. Жилье предоставляется и в других курортных местах — например, в Геленджике и на Домбае, где вам могут предложить двухместное размещение или даже отдельную квартиру. Условия проживания могут быть достаточно приличными, иногда даже с красивым видом или бассейном на территории.

💬 Если хочешь перейти из "Пятерочки" в "Перекресток", то, к сожалению, стаж не сохраняется напрямую, потому что это разные организации. Чаще всего люди увольняются из "Пятерочки" и устраиваются в "Перекресток" заново, однако в самой компании говорят, что перевод возможен, но это долго и сложно. Так что для пенсии это значения не имеет, можно не заморачиваться. Важно просто сохранить все документы о предыдущем трудоустройстве.

💬 Здравствуйте! Перевестись напрямую с сохранением должности и стажа из "Пятерочки" в "Перекресток" не получится, так как это разные торговые сети хоть и принадлежат X5 Retail Group. Вам можно попробовать уволиться и затем подать заявку на вакансию админа в "Перекресток". Однако учтите, что придется пройти все этапы устройства заново. Если есть хорошие отношения с вашим руководством, попробуйте поговорить напрямую с супервайзером в "Перекрестке" – может, получится договориться о встрече или собеседовании прежде, чем вы начнете процесс увольнения. Удачи вам!

💬 Ситуация, конечно, непростая, но здесь многое зависит от конкретного руководителя. По закону отпуск без сохранения зарплаты может быть предоставлен, но, увы, это на усмотрение директора, и обязать его отпускать сотрудников на таких условиях нельзя. Конечно, работа без одного человека в пиковые месяцы действительно может осложниться, но ведь и сотрудники – не роботы, у всех есть личная жизнь и обстоятельства, требующие внимания. Единственное, если уж совсем никак не договориться об отгуле, то больничный никто у вас забрать не в праве, а здоровье важнее всего! Попробуйте обсудить ещё раз и, если возможно, предложите выйти в другое время вместо пропущенных смен. И да, не забывайте, что всегда можно расстаться с местом работы, если оно вас не устраивает. Удачи вам, найдите решение, которое будет комфортно и для вас, и для компании.

💬 Здравствуйте! У некоторых проверка анкеты занимает больше времени, особенно при повторном трудоустройстве, так как повторное прохождение службы безопасности может занять немного дольше. Возможно, это связано с дополнительными проверками или внутренними процедурами. Рекомендуем связаться с директором магазина или кадровым отделом, чтобы уточнить детали и ускорить процесс. Не переживайте, дело может решиться уже в ближайшее время. Удачи!

💬 Для применения скидки за акцию "скидка за пятёрку" нужно отсканировать специальные штрихкоды, которые обычно предоставляются в системе или заранее размещаются в инструкции для кассиров. Если возникают вопросы, лучше уточнить у менеджера или администратора магазина, так как подходы могут немного различаться в зависимости от региона или конкретного магазина.

💬 Здравствуйте. Ситуация, конечно, непростая, но не переживайте. Попробуйте обратиться в частную клинику, там могут помочь открыть больничный, даже если прошло немного времени. Многие слышали, что так бывает. А еще, лучше побыстрее сходите к заведующей в следующий день, возможно, она подскажет, как можно разрешить вопрос с вашим больничным листом. Удачи вам!

💬 Да, вы можете выйти аутом сразу же после увольнения. В некоторых случаях так и делают, хотя в программе может указываться ожидание в 2 года. Выход из этой ситуации - оформить на работу родственника, а потом работать самим.

💬 Да, сейчас самое время менять реквизиты, чтобы ваши деньги поступили на новый счёт. А вот с наличными может быть сложнее — зарплата уже отправлена в банк, и быстрее получится, если всё сделаете сейчас. Желаю, чтобы всё уладилось без лишних заморочек!

💬 Здравствуйте. Похоже, время доставки изменилось, но, как вы заметили, никаких информационных писем, видимо, не будет. Вероятно, просто поменяли окно доставки. Рекомендуется задать этот вопрос вашему ДК, возможно, у них будет больше информации по этому поводу. На сайте som.x5.ru можно попробовать отследить рейсы, вдруг это поможет.

💬 Ситуация действительно непростая, но вот что можно об этом сказать. Закон требует, чтобы касса была ровной, и любые излишки могут быть расценены как нарушение, если их не зарегистрировать. Это важно не только для сохранения порядка, но и для избежания возможных вопросов со стороны службы безопасности и руководства. В понимании правовой стороны, чаевые являются добровольно переданными средствами от покупателя сотруднику, и это надо учитывать. Возможно, в вашей компании есть свои внутренние правила на этот счёт, поэтому лучше обсудить это с руководителем, чтобы избежать недоразумений. Но помните, по закону, всё, что идёт сверх заявленной суммы в кассе, должно быть отражено. Будьте осторожны, чтобы не поставить под угрозу своё рабочее место из-за этого.

💬 Работа на кассе, как и в любом магазине, может быть очень выматывающей, особенно если график плотный и нет возможности полноценно отдохнуть. Многие сталкиваются с такими же трудностями, как и вы: бессонные ночи, усталость и стресс. Важно помнить, что каждый человек сам решает, подходит ли ему такая работа. Если вы чувствуете, что не справляетесь, возможно, стоит рассмотреть другие варианты занятости. Пусть и сейчас кажется, что это единственное решение, но иногда изменение работы может пойти на пользу вашему физическому и психическому здоровью. Попробуйте поискать место с более подходящими для вас условиями, где и график будет удобнее, и работать придется с меньшей нагрузкой. Главное — заботьтесь о себе и своем благополучии.

💬 Проблема с авансом, как всегда, актуальная. Кажется, что многие сталкиваются с непонятками или задержками. Ситуация с кадровым документооборотом, может, и влияет на это, но до конца не понятно. Люди выражают недовольство и даже рассматривают крайние меры, вроде обращения в трудовую инспекцию. Лучше всего уточнять у руководителя или в отделе кадров, а если не получается, настаивать на заявке через директорский личный кабинет. Ситуация, конечно, неприятная, но лучше постараться решить её официальными путями.